Digistore24 MSLW Sekretesspolicy

Digistore24 MSLW PRIVACY POLICY

Senast uppdaterad: 11 maj 2026

Om oss

Digistore24 MSLW Limited ("Digistore24") är ett privat aktiebolag registrerat i Irland med företagsnummer 711962 och adressen till vårt säte anges nedan ("vi"/"oss"/"vår"). Vi tillhandahåller en återförsäljarbaserad onlineplattform för att göra det möjligt för säljare och dotterbolag att ansluta sig till och fullfölja kundorder online ("Tjänsterna").

Genom att använda tjänsterna samtycker du till att vi använder dina personuppgifter (inklusive känsliga personuppgifter) i enlighet med detta integritetsmeddelande, som kan ändras från tid till annan av oss efter eget gottfinnande. Du samtycker också till att vi samlar in, lagrar, bearbetar, överför och delar dina personuppgifter (inklusive känsliga personuppgifter) med tredje part eller tjänsteleverantörer för de ändamål som anges i detta integritetsmeddelande.

Personuppgifter som omfattas av detta sekretessmeddelande kommer att samlas in och bevaras av Digistore24, hos deras externa datatjänstleverantörer AWS och Google i Kanada.

Om vår integritetspolicy

Vi respekterar din rätt till integritet och tar vårt ansvar för behandlingen av personuppgifter på allvar. Vi varken samlar in eller behandlar personuppgifter i onödan.

Denna integritetspolicy ("Policyn") innehåller viktig information om dina rättigheter i förhållande till behandlingen av dina personuppgifter och den grund på vilken personuppgifter som vi samlar in från dig, eller som du lämnar till oss, kommer att behandlas i samband med din användning av denna webbplats www.digistore24.com ("vår webbplats', '_blank', 'height=600, width=800' ); return false;" href="www.digistore24.com">www.digistore24.com ("vår webbplats" eller "webbplatsen") och/eller tjänsterna.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från användare som är under 18 år via webbplatsen. Om vi blir medvetna om att vi oavsiktligt har samlat in personuppgifter från ett barn under 18 år via vår webbplats, kommer vi omedelbart att radera informationen från våra register. Om du dessutom tror att ett barn under 18 år kan ha försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss med en noggrann beskrivning av denna information via e-post: helpdesk@digistore24.ie. Digistore24 säljer inte produkter som kan köpas av barn. För tydlighetens skull: Digistore24 säljer produkter som är barnprodukter, men de kan bara köpas av vuxna.

Den personuppgiftsansvariges namn och adress

Personuppgiftsansvarig i den mening som avses i den allmänna dataskyddsförordningen och andra nationella dataskyddslagar i medlemsstaterna samt andra dataskyddsbestämmelser är:

Digistore24 MSLW Limited,

Suite 306 Ormond Building,

31-36 Ormond Quay Upper,

Dublin 7, D07 EE3, Irland

E-post: helpdesk@digistore24.ie

Efternamn och adress till dataskyddsombudet

Den personuppgiftsansvariges dataskyddsombud är:

Caoimhe Kennedy

E-post: datenschutz@digistore24.com

Allmän information om databehandling

1 - Omfattning av personuppgiftsbehandling

Om du väljer att använda webbplatsen omfattas din användning och eventuella tvister om sekretess av denna Integritetspolicy och våra Användningsvillkor, inklusive begränsningar av skadestånd, tvistlösning och tillämpning av gällande lag i Irland. Om du har några problem med integriteten på Digistore, vänligen kontakta e-post: datenschutz@digistore24.com med en noggrann beskrivning, så försöker vi lösa det. Vår verksamhet förändras ständigt och vårt integritetsmeddelande kommer också att förändras. Du bör besöka vår webbplats ofta för att se de senaste ändringarna.

Om inget annat anges gäller vårt nuvarande integritetsmeddelande för all information som vi har om dig och ditt konto. Vi står dock bakom våra löften och kommer aldrig att väsentligt ändra våra policys och rutiner så att de blir mindre skyddande för kundinformation som samlats in tidigare utan berörda kunders samtycke.

Vi samlar endast in och använder våra användares personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla en fungerande webbplats samt vårt innehåll och våra tjänster. Insamling och användning av våra användares personuppgifter kan, beroende på ändamålet med behandlingen, ske med användarens samtycke. Undantag gäller i de fall då förhandsgodkännande av praktiska skäl inte kan inhämtas, vi har en annan giltig rättslig grund för att behandla personuppgifterna eller behandlingen av personuppgifterna är tillåten enligt lag.

2 - Rättslig grund för behandling av personuppgifter

I den mån vi inhämtar ditt samtycke till behandling av personuppgifter utgör artikel 6.1.a i den europeiska allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter.

GDPR Artikel 6.1.b utgör den rättsliga grunden för den behandling av personuppgifter som krävs för att fullgöra ett avtal som du är part i. Detta gäller även för behandlingar som är nödvändiga för att genomföra åtgärder som föregår ett avtal.

GDPR Artikel 6.1.c utgör den rättsliga grunden i den mån behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av.

Om behandlingen är nödvändig för att skydda ett legitimt intresse hos vårt företag eller en tredje part, och dina intressen, grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre än det tidigare intresset, utgör GDPR artikel 6.1.f den rättsliga grunden för behandlingen.

3 - Radering av uppgifter och lagringstid

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla eventuella rättsliga krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav. Detta innebär att den tidsperiod under vilken vi lagrar dina personuppgifter kan bero på vilken typ av uppgifter vi har. För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter beaktar vi personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning eller obehörigt röjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt samt tillämpliga rättsliga krav. För mer information om vår datalagringspolicy eller om du vill att dina uppgifter ska raderas, vänligen kontakta oss via e-post: datenschutz@digistore24.com.

Tillhandahållande av webbplats och skapande av loggfiler

1 - Beskrivning och omfattning av databehandlingen

Varje gång du besöker vår webbplats samlar vårt system automatiskt in data och information från det datorsystem som du använder för att besöka vår webbplats.

Följande uppgifter samlas in automatiskt:

Dessa uppgifter lagras inte tillsammans med användarens övriga personuppgifter.

2 - Rättslig grund för databehandling

Den rättsliga grunden för den tillfälliga lagringen av uppgifter och loggfiler är GDPR artikel 6.1.f.

3 - Ändamålet med databehandlingen

Den tillfälliga lagringen av IP-adressen i systemet är nödvändig för att webbplatsen ska kunna levereras till användarens dator. För att detta ska kunna ske måste användarens IP-adress vara lagrad under hela sessionen.

Uppgifterna lagras i loggfiler för att säkerställa webbplatsens funktionalitet. Dessutom används uppgifterna för att optimera webbplatsen och för att säkerställa säkerheten i våra informationstekniska system. En utvärdering av uppgifterna för marknadsföringsändamål sker inte i detta sammanhang.

Vårt berättigade intresse av databehandling i enlighet med GDPR artikel 6.1.f ligger också i dessa syften.

4 - Möjlighet till invändning och borttagning

Insamlingen av uppgifter för tillhandahållandet av webbplatsen och lagringen av uppgifter i loggfiler är absolut nödvändig för driften av webbplatsen. Du har därför ingen möjlighet att invända. Men om du inte längre vill att dina uppgifter ska lagras hos oss kan du kontakta e-post: datenschutz@digistore24.com och begära att ditt konto tas bort permanent.

Användning av cookies

1 - Beskrivning och omfattning av databehandlingen

Vår webbplats använder cookies och liknande teknik som lagras på din enhet. Cookies är textfiler som lagras i webbläsaren/av webbläsaren på användarens datorsystem eller mobila enhet. Om en användare besöker en webbplats kan en cookie lagras på användarens operativsystem. Dessa cookies är antingen nödvändiga och krävs för att tillhandahålla vår tjänst eller kan vara valfria. Vi använder cookies och liknande teknik för att mäta och analysera hur du använder tjänsten, inklusive vilka sidor du tittar på och hur du interagerar med innehållet. Cookies och liknande teknik används också för att förbättra din upplevelse av tjänsten, förbättra tjänsten, visa kampanjer för dig och mäta effektiviteten i kampanjer, försäljningssidor och annat innehåll. Vi använder också cookies för att marknadsföra tjänsten på andra webbplatser. Webb-beacons är mycket små bilder eller bitar av data som är inbäddade i en bild, även kallade "pixlar", som känner igen cookies, tid och datum då sidan visades, en beskrivning av sidan där pixelknappen placerades och liknande information från din dator eller enhet. Vissa av dessa verktyg kan göra det möjligt för oss eller tredje part att samla in information om hur du agerar på vår och andra webbplatser över tid; dessa kan dock avaktiveras när som helst. Dessa cookies och liknande tekniker innehåller en teckensträng som möjliggör en unik identifiering av webbläsaren när webbplatsen besöks igen. Vi lagrar dessa uppgifter under två tidsperioder:

Utan cookies kan vi inte garantera att vår webbplats fungerar korrekt eller att vi kan leverera tjänster till dig.

2 - Rättslig grund för databehandling

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter genom användning av tekniskt nödvändiga cookies är GDPR artikel 6.1.f.

3 - Ändamålet med behandlingen av personuppgifter

För att Digistore24 ska kunna tillhandahålla tjänsterna får en köpare information och vägledning om produkterna på tredje parts webbplatser. För att leverantörerna av denna information ska kunna upprätthålla sin tjänst ersätter Digistore24 ofta deras reklamkostnader. Detta är absolut nödvändigt för driften av Digistore24.

Syftet med att använda tekniskt nödvändiga cookies är att förenkla användningen av webbplatsen för dig. Vissa av funktionerna på vår webbplats kan inte erbjudas utan att cookies används. I detta avseende är det nödvändigt att webbläsaren känns igen även efter ett sidbyte.

Marknadsföringsutskick / Nyhetsbrev

Direktmarknadsföring till slutkonsument

Om du är en slutkonsument kan Digistore24, utöver de marknadsföringsaktiviteter som beskrivs ovan avseende säljare och samarbetspartner, skicka direktmarknadsföringskommunikation till dig som rör produkter, tjänster, kampanjer, incitament, erbjudanden och marknadsföringskampanjer. Sådan kommunikation skickas endast när du har lämnat ditt föregående, uttryckliga och frivilligt givna samtycke genom en tydlig bekräftande opt-in (till exempel genom att kryssa i en okryssad opt-in-ruta vid köptillfället eller registreringen). Marknadsföringskommunikation kan skickas via e-post, SMS, telefon eller andra elektroniska medel och kan innehålla information om framtida produktlanseringar, kampanjer och incitament, relaterade erbjudanden från tredjepartspartners samt liknande produkter eller tjänster i kategorier som du har valt eller visat intresse för (såsom hälsa, välmående, kosttillskott, företagande eller utbildning).

Behandlade personuppgifter: för- och efternamn; e-postadress; telefonnummer (om det har lämnats); marknadsföringspreferenser och de kategorier av produkter eller tjänster som samtycke har lämnats för; samt en registrering av ditt samtycke (inklusive datum, tid och sätt för opt-in) och eventuella efterföljande återkallanden.

Rättslig grund: behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål enligt detta underavsnitt grundar sig på ditt samtycke enligt GDPR artikel 6.1.a. När marknadsföringskommunikationen skickas via elektroniska medel sker behandlingen också i enlighet med förordning 13 i S.I. Nr 336/2011 - Europeiska gemenskapernas föreskrifter (elektroniska kommunikationsnät och kommunikationstjänster) (integritet och elektronisk kommunikation) 2011, som tillåter direktmarknadsföring via elektroniska medel till konsumenter som har lämnat sitt föregående samtycke.

Återkallande av samtycke och rätt att invända: ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring är helt frivilligt och är inte ett villkor för att använda webbplatsen eller köpa någon produkt eller tjänst. Du kan när som helst och utan kostnad återkalla ditt samtycke, eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, genom att använda avregistreringslänken som finns i varje marknadsföringskommunikation eller genom att kontakta oss på helpdesk@digistore24.ie eller datenschutz@digistore24.com. Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av någon behandling som har utförts före ett sådant återkallande. När vi tar emot ditt återkallande eller din invändning kommer vi utan onödigt dröjsmål att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.

Lagringsperiod: vi sparar dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål så länge ditt samtycke finns kvar, och vi kommer att radera eller anonymisera sådana uppgifter utan onödigt dröjsmål efter återkallande av samtycke eller invändning, utom när vi är skyldiga att behålla en registrering av ditt samtycke och dess återkallande för att kunna visa efterlevnad av tillämplig dataskyddslag.

Delning av personuppgifter med tredjepartsleverantörer (Vendor): när du har lämnat ditt uttryckliga samtycke via den kombinerade opt-in som beskrivs ovan bekräftar och samtycker du till att Digistore24 kan dela dina personuppgifter (i synnerhet ditt för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer om det har lämnats, samt de kategorier av produkter eller tjänster som samtycke har lämnats för) med de tredjepartsleverantörer (Vendor) som namnges eller identifieras i opt-in-formuläret. Sådan delning sker via vårt programmeringsgränssnitt för applikationer (API) och andra automatiserade överföringsmekanismer. Listan över tredjeparts-vendors med vilka dina uppgifter kan delas, tillsammans med deras respektive kontaktuppgifter och integritetsmeddelanden, tillhandahålls dig vid tidpunkten för opt-in och finns även tillgänglig på begäran från helpdesk@digistore24.ie.

Tredjepartssäljarens roll: beroende på säljaren kan en tredjeparts-säljare med vilken dina personuppgifter delas agera antingen (i) som en oberoende personuppgiftsansvarig avseende sina egna marknadsföringsaktiviteter, i vilket fall behandlingen av dina personuppgifter regleras av dess eget integritetsmeddelande, som vi kommer att göra tillgängligt för dig; eller (ii) som ett personuppgiftsbiträde som agerar för Digistore24:s räkning enligt ett skriftligt avtal som uppfyller kraven i GDPR artikel 28. När en tredjeparts-vendor agerar som en oberoende personuppgiftsansvarig rekommenderar vi att du granskar deras integritetsmeddelande noggrant innan du lämnar ditt samtycke. Digistore24 ansvarar inte för den fortsatta behandling som utförs av en oberoende personuppgiftsansvarig efter att ett lagligt utlämnande har skett till denne.

Rättslig grund för delning: den rättsliga grunden för delningen av dina personuppgifter med tredjeparts-vendors för direktmarknadsföringsändamål är ditt uttryckliga samtycke enligt punkt (a) i artikel 6.1 GDPR, lämnat genom den kombinerade opt-in-mekanismen som beskrivs ovan. När elektronisk marknadsföring skickas till dig av en sådan tredje part omfattas den behandlingen också av Regulation 13 i S.I. Nr 336/2011 – European Communities (Electronic Communications Networks and Services) (Privacy and Electronic Communications) Regulations 2011.

Internationella överföringar: vissa av de tredjeparts-vendors med vilka dina personuppgifter kan delas är belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), inklusive i USA och andra jurisdiktioner som inte har varit föremål för ett beslut om adekvat skyddsnivå av Europeiska kommissionen. När så är fallet kommer Digistore24 att säkerställa att en eller flera av följande överföringsmekanismer enligt kapitel V GDPR finns på plats innan någon överföring görs: (i) ett beslut om adekvat skyddsnivå enligt artikel 45 GDPR (i förekommande fall, såsom EU–US Data Privacy Framework för certifierade amerikanska mottagare); (ii) standardavtalsklausulerna som godkänts av Europeiska kommissionen enligt artikel 46.2(c) GDPR, kompletterade med sådana ytterligare åtgärder som kan krävas efter vår överföringskonsekvensbedömning från fall till fall; eller (iii) en annan lämplig skyddsåtgärd som erkänns enligt kapitel V GDPR. Du kan begära en kopia av, eller ytterligare information om, de skyddsåtgärder vi förlitar oss på för en specifik överföring genom att kontakta datenschutz@digistore24.com.

Återkallelse av samtycke avseende delning med tredje part: du kan när som helst, kostnadsfritt, återkalla ditt samtycke till delningen av dina personuppgifter med tredjeparts-säljare genom att kontakta helpdesk@digistore24.ie eller datenschutz@digistore24.com. När vi har mottagit din återkallelse kommer Digistore24 utan onödigt dröjsmål att upphöra med vidare delning av dina personuppgifter med de relevanta tredjeparts-vendors och kommer att underrätta dessa vendors om din återkallelse så att de kan uppdatera sina register i enlighet därmed. När en tredjeparts-säljare agerar som en oberoende personuppgiftsansvarig bör du också utöva din rätt att återkalla samtycke och att invända mot direktmarknadsföring direkt hos den säljaren i enlighet med deras integritetsmeddelande. Återkallelsen av samtycke påverkar inte lagligheten av någon behandling eller delning som utförts före en sådan återkallelse.

1 - Beskrivning och omfattning av databehandlingen

Om du har köpt våra tjänster eller använt vår plattform och har gett oss din e-postadress i samband med din roll som en vendor eller affiliate, kan vi senare använda denna information för att skicka marknadsföringsutskick. Dessa utskick kommer endast att handla om våra egna liknande produkter, initiativ och tjänster samt vårt nyhetsbrev. Vi skickar inte oönskad marknadsföringsutskick till personer eller enheter som vi inte har någon tidigare eller befintlig relation med, och vi delar inte kontaktuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål utan laglig grund.

2 – Behandlade personuppgifter

3 - Rättslig grund för databehandling

Syftet med behandlingen är att informera nuvarande eller potentiella säljare och affiliatepartner om våra egna produkter, initiativ och tjänster som kan vara relevanta för dem och att marknadsföra vår verksamhet. Inom Europeiska unionen är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR, tillsammans med de villkor som anges i artikel 13.2 i ePrivacy-direktivet (direktiv 2002/58/EG), som tillåter begränsad direktmarknadsföring till nuvarande kunder eller partner, under förutsättning att det finns ett enkelt avregistreringsalternativ eller möjlighet att kontakta oss via helpdesk@digistore24.ie. För mottagare i USA sker behandlingen i enlighet med CAN-SPAM-lagen från 2003, som tillåter kommersiella e-postmeddelanden enligt opt-out-principen, förutsatt att varje meddelande identifierar avsändaren, innehåller en giltig postadress och har en tydlig mekanism för avregistrering.

4 – Mottagarkategorier

I samband med marknadsföringsutskick och/eller vårt nyhetsbrev kan data delas med våra marknadsföringstjänsteleverantörer som agerar som behandlare.

5 – Lagringstid

Personuppgifter ska endast sparas så länge det krävs för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in eller tills du invänder mot att ta emot ytterligare kommunikation. Dina kontaktuppgifter ska lagras under den tid du har en Vendor- eller Affiliate-relation med oss, men du kan när som helst avregistrera dig från alla marknadsföringsutskick eller nyhetsbrev genom att kontakta helpdesk@digistore24.ie

6 – Överföring till tredje land

Ingen överföring av dina uppgifter till tredje land ska äga rum, om det inte är nödvändigt för kommunikation med U.S. mottagare i enlighet med CAN-SPAM-lagen.

7 - Möjlighet till invändning och borttagning

Du kan när som helst och kostnadsfritt invända mot eller avregistrera dig från marknadsföringsutskick eller nyhetsbrev. Varje meddelande innehåller en avregistreringslänk och du kan också kontakta oss direkt för att återkalla ditt samtycke eller invända mot vidare behandling på helpdesk@digistore24.ie. Alla opt-out-begäranden registreras omgående och efterlevs för att säkerställa att inga ytterligare marknadsföringsmeddelanden skickas till dessa adresser.

Registrering

1 - Beskrivning och omfattning av databehandlingen

På vår webbplats erbjuder vi dig möjlighet att registrera dig genom att lämna personuppgifter om dig. Uppgifterna matas in i en inmatningsmall och överförs till oss för att sedan lagras. Uppgifterna ska inte lämnas vidare till tredje part.

Följande uppgifter samlas in under registreringsprocessen:

2 - Rättslig grund för databehandling

Om registreringen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som användaren är part i eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås, är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna GDPR artikel 6.1.b.

3 - Ändamålet med databehandlingen

Användaren måste registrera sig för att kunna göra följande innehåll och tjänster tillgängliga på vår webbplats: tillhandahållande av programvaran Digistore24 och fullgörande av B2B-avtalet med våra företagskunder.

4 - Möjlighet till invändning och borttagning

Som användare har du möjlighet att avbryta registreringen när som helst. Du kan när som helst ändra de uppgifter som lagras om dig. För att göra en motsvarande begäran kan du kontakta vårt dataskyddsteam med hjälp av den e-postadress som anges i kapitel 2.

Om personuppgifterna krävs för att fullgöra ett avtal eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås, är det endast möjligt att radera personuppgifterna i förtid om det inte finns några avtalsenliga eller lagstadgade skyldigheter som hindrar detta.

Kontaktformulär och e-postkontakt

1 - Beskrivning och omfattning av databehandlingen

På vår webbplats finns ett kontaktalternativ som gör det möjligt för dig att skicka e-post till vår allmänna e-postadress. I så fall kommer de personuppgifter som du anger i ditt e-postmeddelande att lagras av oss.

I detta sammanhang ska personuppgifterna vidarebefordras till vår tredjepartsleverantör av programvara för kundupplevelse, Zendesk. Personuppgifterna används uteslutande för att behandla samtalet.

2 - Rättslig grund för databehandling

Den rättsliga grunden för behandlingen av de uppgifter som överförs i samband med att ett e-postmeddelande skickas är GDPR artikel 6.1.f. Om syftet med e-postkontakten är att ingå ett avtal, är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen GDPR artikel 6.1.b.

3 - Ändamålet med databehandlingen

Vid kontakt via e-post utgör detta också det nödvändiga berättigade intresset för behandlingen av personuppgifterna för detta ändamål.

De övriga personuppgifter som behandlas i samband med utskicket används för att förhindra missbruk av kontaktformuläret och för att säkerställa säkerheten i våra informationstekniska system.

4 - Möjlighet till invändning och radering

Du kan när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter om behandlingen grundar sig på GDPR artikel 6.1.f och dina intressen väger tyngre än våra berättigade intressen för behandlingen. Om du kontaktar oss via e-post kan du när som helst invända mot sådan behandling av personuppgifter som rör dig. I ett sådant fall kan konversationen inte fortsätta. I sådant fall ska alla personuppgifter som lagras i samband med att du kontaktar oss raderas, utom och i den utsträckning som dessa får behandlas eller bevaras enligt tillämplig lag.

Den registrerades rättigheter

Om personuppgifterna behandlas av dig är du den registrerade enligt definitionen i GDPR och du har följande rättigheter gentemot den personuppgiftsansvarige:

1 - Rätt till åtkomst

Du kan be oss att bekräfta om personuppgifter som rör dig kommer att behandlas av oss. Om sådan behandling har skett kan du begära följande information från oss:

Du har rätt att begära information om huruvida de personuppgifter som rör dig överförs till ett tredje land eller till en internationell organisation. I detta sammanhang har du rätt att få information om lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR artikel 46 i samband med överföringen.

2 - Rätt till rättelse

Du har rätt att få dina personuppgifter rättade och/eller kompletterade om de är felaktiga eller ofullständiga. Vi måste genomföra rättelsen utan onödigt dröjsmål.

3 - Rätt till begränsning av behandling

Under följande förutsättningar kan du begära att behandlingen av personuppgifter som rör dig begränsas:

Om behandlingen av personuppgifter som rör dig har begränsats får sådana uppgifter - med undantag för lagring - endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller av skäl som rör ett viktigt allmänintresse för unionen eller en medlemsstat.

Om begränsningen av behandlingen sker i enlighet med de villkor som nämns ovan, kommer vi att informera dig innan begränsningen hävs.

4 - Rätt till radering

Rätten att bli bortglömd

Du kan be oss att omedelbart radera de personuppgifter som rör dig och vi är skyldiga att radera dessa uppgifter utan onödigt dröjsmål om någon av följande grunder är tillämplig:

Information till tredje part

Om vi har offentliggjort personuppgifter om dig och är skyldiga att radera dem i enlighet med GDPR artikel 17.1, ska vi vidta lämpliga åtgärder, inklusive tekniska åtgärder, med beaktande av tillgänglig teknik och genomförandekostnader, för att informera de ansvariga för databehandlingen som behandlar personuppgifterna om att du som registrerad har begärt att alla länkar till dessa personuppgifter eller kopior eller reproduktioner av dessa personuppgifter ska raderas.

Undantag

Rätten att bli bortglömd existerar inte i den mån behandlingen är nödvändig

5 - Rätt till information

Om du har utövat din rätt till rättelse, radering eller begränsning är vi skyldiga att informera alla mottagare till vilka personuppgifter om dig har lämnats om denna rättelse eller radering av uppgifterna eller begränsning av behandlingen, om inte detta visar sig omöjligt eller skulle medföra oproportionerliga svårigheter.

Du har rätt att bli informerad om dessa mottagare.

6 - Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från den personuppgiftsansvarige till vilken personuppgifterna har lämnats, om:

När du utövar denna rätt ska du också ha rätt att begära att de personuppgifter som rör dig överförs direkt från en personuppgiftsansvarig till en annan personuppgiftsansvarig, i den mån detta är tekniskt genomförbart. Andra personers fri- och rättigheter ska inte påverkas av detta.

7 - Rätt att göra invändningar

Du ska ha rätt att när som helst, av skäl som hänför sig till din specifika situation, invända mot behandling av personuppgifter som rör dig och som grundar sig på artikel 6.1.e eller f eller där dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring, inklusive profilering som grundar sig på dessa bestämmelser.

Vi kommer inte längre att behandla personuppgifter som rör dig om vi inte kan ange tvingande skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Om dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring ska du ha rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för sådan marknadsföring, vilket inkluderar profilering i den utsträckning som den är relaterad till sådan direkt marknadsföring.

Om du invänder mot behandling för direktmarknadsföring kommer personuppgifterna inte längre att behandlas för sådana ändamål.

I samband med användningen av informationssamhällets tjänster, och utan hinder av direktiv 2002/58/EG, kan du utöva din rätt att göra invändningar på automatiserad väg med hjälp av tekniska specifikationer.

8 - Rätt att återkalla samtycke till dataskydd

Du ska ha rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter. Återkallandet av samtycke ska inte påverka lagligheten av den behandling som utförts på grundval av samtycket fram till återkallandet.

9 - Rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet

Utan att det påverkar tillämpningen av andra administrativa eller rättsliga åtgärder ska du ha rätt att överklaga till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du bor, arbetar eller där det misstänkta intrånget ägde rum, om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen. Den tillsynsmyndighet till vilken klagomålet har lämnats in ska informera den klagande om klagomålets status och resultat, inklusive möjligheten till rättslig prövning enligt GDPR artikel 78.

Den tillsynsmyndighet som ansvarar för oss är:

The Data Protection Commission

6 Pembroke Row,

Dublin 2, D02 X963,

Irland

Google

1 - Google Analytics

På vår webbplats använder vi Google Analytics, en analystjänst från det amerikanska företaget Google Inc. ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics använder sig av "cookies", små textfiler som lagras på din dator. Dessa cookies används för att analysera din användning av vår webbplats. Motsvarande data om ditt användarbeteende vidarebefordras till en Google-server i USA där de utvärderas och lagras.

Om IP-anonymisering är aktiverad på denna webbplats inom medlemsstaterna i Europeiska unionen och avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, kommer Google att förkorta din IP-adress i anonymiseringssyfte. Endast i undantagsfall ska det ske en oavkortad överföring av din IP-adress till USA.

Google kommer att använda denna information på initiativ av Digistore24 för att utvärdera hur du använder webbplatsen. Dessutom kommer Google att använda denna information för att producera rapporter om webbplatsaktiviteter och tillhandahålla andra tjänster i samband med användningen av webbplatsen och internet för dess operatörer. Google sammanför inte den IP-adress som överförs av din webbläsare genom användning av Google Analytics med andra Google-data.

Du kan själv förhindra lagring av cookies genom att göra en lämplig inställning i din webbläsare. Men i så fall kanske du inte kan använda alla funktioner på webbplatsen fullt ut. Du kan förhindra att data som genereras av cookien (inklusive din IP-adress) samlas in om din användning av webbplatsen och att Google behandlar dessa data. Allt du behöver göra är att ladda ner och installera ett extra webbläsarplugin. Du kan ladda ner detta plugin via följande länk: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

2 - Google Maps

Webbplatsen använder Google Maps (API) som tillhandahålls av programvaruföretaget Google Inc. Ansvarig part för det europeiska området är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland. Google Maps är en interaktiv karttjänst som visualiserar geografiska data samt identifierar och bearbetar platsdata. Vi använder Google Maps för att hjälpa våra kunder att fylla i adressfält. Vi använder Google Maps baserat på ditt samtycke i den mening som avses i GDPR artikel 6.1.a. När du använder Google Maps behandlas och lagras dina personuppgifter. Detta ingår:

Integreringen i vår webbplats innebär att cookies också sätts, vilka används för att samla in data som rör ditt användarbeteende. Google meddelar inte tydligt om, var och hur länge dessa uppgifter lagras av Google. Eftersom Google driver en stor del av sina servrar i USA kan man dock anta att de ovan nämnda uppgifterna också behandlas och lagras där. En lista över Googles datacenter finns här https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Vi har ingen möjlighet att påverka lagringsplatsen för ovan nämnda uppgifter. Vi vill påpeka att EG-domstolen anser att det för närvarande inte finns en adekvat skyddsnivå för dataöverföringar till USA. Detta kan vara förenat med olika risker för databehandlingens laglighet och säkerhet. Google använder standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen (GDPR artikel 46.2 och 46.3) som grund för databehandling för mottagare i tredjeländer (utanför Europeiska unionen, Island, Liechtenstein och Norge) eller för dataöverföringar dit. Dessa klausuler ålägger Google att följa EU:s dataskyddsnivå vid behandling av relevanta uppgifter utanför EU. Dessa klausuler bygger i sin tur på ett genomförandebeslut som fattats av EU-kommissionen. Om du inte vill ha cookies i allmänhet kan du ställa in din webbläsare så att den alltid informerar dig när en cookie ska sättas. Du kan sedan bestämma för varje enskild cookie om du vill tillåta den eller inte. Ytterligare information finns på https://developers.google.com/fonts/faq/privacy och https://www.google.com/intl/de/policies/privacy. För att radera data som lagras av Google, vänligen kontakta Google support på https://support.google.com/.

3 - DoubleClick

Vi använder Google Marketing Platform (tidigare känd som "Google DoubleClick") som tillhandahålls av programvaruföretaget Google Inc. Ansvarig part för det europeiska området är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland. Denna tjänst använder cookies för att visa relevanta annonser och för att optimera rapporter och analyser av kampanjresultat. Google registrerar vilka annonser som redan har visats i användarens webbläsare och förhindrar på så sätt att de visas flera gånger. Google kan också använda dessa cookies för att avgöra om en användare går in på annonsörens webbplats och köper en produkt efter att en annons har visats. Enligt Google innehåller de cookies som används inte några personuppgifter. Din webbläsare upprättar emellertid också en direkt anslutning till en eller flera av Googles servrar. Detta innebär behandling av dina personuppgifter. Detta ingår:

Google meddelar inte tydligt om, var och hur länge dessa uppgifter lagras av Google. Eftersom Google driver en stor del av sina servrar i USA kan man dock anta att de ovan nämnda uppgifterna också behandlas och lagras där. En lista över Googles datacenter finns här https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Vi har ingen möjlighet att påverka lagringsplatsen för ovan nämnda uppgifter. Vi vill påpeka att EG-domstolen anser att det för närvarande inte finns en adekvat skyddsnivå för dataöverföringar till USA. Detta kan vara förenat med olika risker för databehandlingens laglighet och säkerhet. Google använder standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen (GDPR artikel 46.2 och 46.3) som grund för databehandling för mottagare i tredjeländer (utanför Europeiska unionen, Island, Liechtenstein och Norge) eller för dataöverföringar dit. Dessa klausuler ålägger Google att följa EU:s dataskyddsnivå vid behandling av relevanta uppgifter utanför EU. Dessa klausuler bygger i sin tur på ett genomförandebeslut som fattats av EU-kommissionen. Ytterligare information finns på https://marketingplatform.google.com/ och https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. För att radera data som lagras av Google, vänligen kontakta Google support på https://support.google.com/. Behandlingen baseras på ditt samtycke i den mening som avses i GDPR artikel 6.1.a.

Hotjar

Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera utbudet på denna webbplats. Med hjälp av Hotjar-tekniken får vi en bättre förståelse för våra användares upplevelser (t.ex. hur mycket tid användarna tillbringar på vilka sidor, vilka länkar de klickar på, vad de gillar och vad de inte gillar osv.) och detta hjälper oss att skräddarsy vårt erbjudande efter våra användares feedback. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in information om våra användares och deras enheters beteende (i synnerhet enhetens IP-adress (samlas in och lagras endast i anonym form), skärmstorlek, enhetstyp (unika enhetsidentifierare), information om den webbläsare som används, plats (endast land), språk som föredras för att visa vår webbplats). Hotjar lagrar denna information i en pseudonymiserad användarprofil. Varken vi eller Hotjar använder denna information för att identifiera enskilda användare och den sammanförs inte med andra uppgifter om enskilda användare. Du kan invända mot Hotjars lagring av en användarprofil och information om ditt besök på vår webbplats samt mot Hotjars spårningscookies på andra webbplatser genom att klicka på den här länken: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Hotjars integritetspolicy ger information om hur personuppgifter hanteras av Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Extern spårning

Vi tillåter våra leverantörer att använda sin egen spårningskod på våra orderformulär efter föregående verifiering av Digistore24. I samband med detta samlas personuppgifter in såsom lagerdata (t.ex. namn, adress osv.), användningsdata (t.ex. order-ID, ordertid osv.) och metadata (t.ex. IP-adress, geodata osv.). Dessa uppgifter ska endast användas på grundval av ditt samtycke i enlighet med GDPR artikel 6.1.a och avsnitt 5 i S.I. Nr 336/2011 - Europeiska gemenskapernas föreskrifter (elektroniska kommunikationsnät och kommunikationstjänster) (integritet och elektronisk kommunikation) 2011 Här är en lista över godkända externa spårningsleverantörer och deras respektive integritetspolicy: (https://www.digistore24.com/extern/cms/page/frontend/legal/privacy3rdparty/).

Beställningsformulär

De uppgifter som begärs på orderformuläret ska överföras till produkttillverkaren för fullgörande av avtalet i enlighet med GDPR artikel 6.1.b. Dessutom kan produkttillverkaren använda olika spårningsverktyg på orderformuläret på eget ansvar. Vi har ingen insyn i eller kontroll över de uppgifter som behandlas på detta sätt. Digistore24 är en ren plattform i detta sammanhang och är tillgänglig för kunden för individuell design. För ytterligare information om spårning, vänligen kontakta respektive produkttillverkare.

Utlämnande av uppgifter till betaltjänstleverantörer

Som en del av avtalsrelationer erbjuder vi de registrerade effektiva och säkra betalningsalternativ. Förutom banker och kreditinstitut använder vi även andra tjänsteleverantörer för detta ändamål (gemensamt kallade "betaltjänstleverantörer") (GDPR art. 6.1.1.b).

De uppgifter som behandlas av betaltjänstleverantörerna omfattar lageruppgifter, t.ex. namn och adress, bankuppgifter, t.ex. kontonummer, kreditkortsnummer, lösenord, TAN och checksummor samt avtals-, mottagar- eller beloppsrelaterade uppgifter. Uppgifterna är nödvändiga för att genomföra transaktionerna. De inmatade uppgifterna behandlas dock endast av betaltjänstleverantörerna och lagras av dem. Vi får med andra ord inga konto- eller kreditkortsrelaterade uppgifter, utan endast information som bekräftar eller nekar en betalning. Under vissa omständigheter överför betaltjänstleverantörerna uppgifter till kreditupplysningsföretag i syfte att kontrollera identitet och kreditvärdighet. I detta avseende hänvisar vi dig till villkoren och sekretessmeddelandet för respektive betaltjänstleverantör som du har tillhandahållit Digistore24.

För betalningstransaktionerna gäller respektive betaltjänstleverantörs villkor och integritetsmeddelande, som finns tillgängliga på respektive webbplats eller transaktionsapplikation. De typer av uppgifter som behandlas av betaltjänstleverantörer inkluderar lageruppgifter (t.ex. namn, adresser); betalningsuppgifter (t.ex. bankuppgifter, fakturor, betalningshistorik); avtalsuppgifter (t.ex. avtalsföremål, villkor, kundkategori); användningsuppgifter (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider) och meta-/kommunikationsuppgifter (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).

Se villkoren och sekretesspolicyn för de betalningsmetoder som du har valt på deras webbplatser.

Exempeltexter för säljare och samarbetspartners

Där hittar du också förklaringar till hur olika Digistore24-verktyg fungerar. Som leverantör eller underentreprenör kan du inkludera dessa texter i din egen integritetspolicy eller placera en länk till dem i denna policy.

Digistore24 WordPress plugin

WordPress-plugin erbjuder möjligheten att bädda in olika Digistore24-tjänster på din egen webbplats, t.ex. Social Proof Bubble, Affiliate Advertising Material Generator eller andra verktyg.

Varje gång du bäddar in något laddas icke-personliga uppgifter om från Digistore24-servern (t.ex. en JavaScript-fil).

När du laddar om hämtar din webbläsare webbplatsen från Digistore24. Vår server har ingen kontroll över i vilken utsträckning din webbläsare överför data till Digistore24-servern. I detta sammanhang överför inte vår server några uppgifter till Digistore24-servrarna.

De uppgifter som Digistore24 lagrar och behandlar när du besöker denna webbplats anges av Digistore24 MSLW Limited som entreprenör i sin egen integritetspolicy. Digistore24:s integritetspolicy finns här: https://www.digistore24.com/page/privacy/3/en.

Generator för affiliate-annonsmaterial

Affiliate Advertising Material Generator gör det möjligt att skapa reklammaterial automatiskt. Det finns ett inmatningsfält där du kan ange ditt Digistore24-ID. På så sätt får du ett reklammaterial som du kan använda för att marknadsföra produkter och tjänster på ett snabbt och enkelt sätt.

Utöver ovanstående kontrollerar systemet, beroende på din post, om det finns ett affiliate-partnerskap. Mer information finns i Digistore24 privacy policy: https://www.digistore24.com/page/privacy/3/en.

Promolinks / Innehållslänkar

På vår webbplats använder vi olika länkar till Digistore24-erbjudanden. Syftet med länkarna är att göra dig uppmärksam på produkter som kan vara av intresse för dig.

Vissa av dessa länkar är länkar till domänen digistore24.com som tillhör företaget Digistore24 MSLW Limited.

Om du klickar på en av länkarna kommer du till webbplatsen på servern Digistore24.

Vår server överför inga uppgifter till Digistore24 , utan uppgifterna överförs från din webbläsare till Digistore24 , vilket är fallet vid varje besök på en webbplats. Vi har ingen kontroll över i vilken utsträckning din webbläsare överför data till Digistore24.

För mer information om omfattningen av Digistore24 med data från webbplatsbesök, vänligen läs Digistore24 integritetspolicy: https://www.digistore24.com/page/privacy/3/en.

Konverteringsverktyg / Kundvagn

Digistore24 erbjuder möjligheten att bädda in olika tjänster på din egen webbplats via HTML- och JavaScript-koder, t.ex. Social Proof Bubble eller Digistore24-kundvagnen.

Varje gång du bäddar in en sådan tjänst laddas icke-personliga uppgifter om från Digistore24-servern (t.ex. en JavaScript-fil).

När du laddar om hämtar din webbläsare webbplatsen från Digistore24 . Vår server har ingen kontroll över i vilken utsträckning din webbläsare överför data till Digistore24-servern. I detta sammanhang överför inte vår server några uppgifter till Digistore24-servrarna.

De uppgifter som Digistore24 lagrar och behandlar när du besöker denna webbplats anges av Digistore24 MSLW Limited som entreprenör i sin egen integritetspolicy. Digistore24 integritetspolicy finns här:https://www.digistore24.com/page/privacy/3/en.

Blogg

Följande uppgifter överförs till Digistore24 när kommentarsfunktionen används på webbplatsen:

Dessutom kan andra användare av bloggen se de skriftliga kommentarerna och postarens namn i slutet av varje inlägg.

Ditt samtycke inhämtas för behandling av personuppgifter. Uppgifterna ska inte vidarebefordras till tredje part i detta sammanhang. Uppgifterna ska uteslutande användas för att behandla kommentarer och konversationer på bloggen.

Om du har lämnat ditt samtycke är den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna GDPR artikel 6.1.a.

Du har möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter. Om du kontaktar oss via e-post kan du när som helst invända mot lagring av dina personuppgifter. I ett sådant fall kan konversationen inte fortsätta. Alla personuppgifter som lagrats under kontaktperioden ska i så fall raderas.