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Telefon-Akquise Modul 1 - Der schnelle Weg zum Kunden

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Seminar Nr.: 202

Telefonakquise „Neu-Kunden-Gewinnung“
Modul 1 – Telefonakquise um zusätzliche neue Kunden zu gewinnen! Das Trainingsseminar für Selbstständige die einfacher, spielerischer und fast ohne Kosten mehr Kunden und somit mehr Umsatz generieren möchten.

FÜR WEN IST DIESES SEMINAR?
Dieses Seminar ist für Selbstständige die ihren Bekanntheitsgrad steigern möchten
und kosten günstig für sich und ihre Produkte werben möchten. Das Ziel könnte sein, mehr Geld zu verdienen und mehr Produkte oder Dienstleistungen am Markt anzubieten. Ein weiteres Ziel könnte auch sein mehr Leads zu gewinnen.

Wenn Sie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben die in diese feinfühlige aber sehr effiziente Arbeit am Telefon eingeführt werden sollen, es sich aber noch nicht zutrauen oder sogar eine gewisse Angst verspüren. Mit den Modulen der „keep it simple“ Methode lernen die Teilnehmer unbewusst Schritt für Schritt erfolgreich und mit Spaß zu telefonieren.

Zielsetzung
Sie bekommen das komplette „Werkzeug“ an die Hand um sofort nach dem Seminar erfolgreich neue Kunden gewinnen zu können. Es wird in diesem Trainingsseminar so intensiv trainiert, dass Sie professionell den ersten Schritt durchführen können.

Inhaltsstruktur
Auszüge aus dem Inhalt der einzelnen Lektionen:

1. Lektion - Persönlichkeit

  • Stärken und Schwächen ermitteln.

2. Lektion - Vorbereitung (Erstgespräch)

  • Ziel des Erstgespräches.
  • Adressen Vorbereitung.
  • Dokumentation im CRM – System.
  • Gesprächstext erstellen.
  • Übung des Gesprächstextes.

3. Lektion – Einwand Vorbereitung

  • Unterscheidung zwischen Vorwand und Einwand!
  • Auflisten der möglichen Einwände.
  • Gesprächstext für Einwände.
  • Übung der Einwand Kommunikation.

4. Lektion – Erst Mail

  • Text erstellen für die E-Mail.

5. Lektion – Live Telefonat

  • Live Telefonat führen. (Nur im Trainingsseminar und im Coaching)

6. Lektion – Einwand-Kommunikation

  • Sammeln der tatsächlichen Vorwände und Einwände.
  • Gesprächstexte für Einwände.
  • Verschiedene Einwandbehandlungstechniken.

7. Lektion – Vorbereitung für den Zweitanruf (Modul 2)

  • Ablaufplan.

Leistungen:
Trainingsseminar, Seminarunterlagen, Pausengetränkte (Wasser).

Dauer:
Von 9:00 Uhr bis ca. 17:00 Uhr

Seminarpreis:
497,- € zzgl. Mwst.

Ort:
76437 Rastatt, Bahnhofstraße 11

Sie sind interessiert? Dann buchen Sie jetzt, die Plätze für dieses Trainingsseminar sind limitiert! 

497,00 € 497,00 €
"Ja...Bitte" Buch für eingehende Telefonanrufe

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Dieses Buch ist geeignet für alle Personen, die mit eingehenden Telefonanrufen zu tun haben.
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Zwischensumme:
503,90 €
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MwSt Deutschland (19%):
94,43 €
MwSt USA (0%):
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