Inklusive Report-Paket mit 16 Muster-Reporten!

Fit für Kundenbeziehungsprozesse in 15 Stunden. Der Videokurs mit Mindmaps + Übungsaufgaben + Muster-Reporten.

Für Auszubildende und Umschüler Kauffrau für Büromanagement, die ihre IHK-Prüfung ohne Panik und Kopfschmerzen rocken wollen.

Die wahrscheinlichsten Prüfungsthemen einfach und Schritt-für-Schritt erklärt. Nur das, auf was es ankommt!

Im Videokurs Kundenbeziehungsprozesse in 15 Stunden lernst du leicht-verständlich, was für deine IHK-Prüfung Kaufmann für Büromanagement wirklich wichtig ist.

Enthaltene Themen für deine Prüfungsvorbereitung

Personalbedarfsanalyse, Interne Personalbeschaffung, Externe Personalbeschaffung, Bewerberauswahl, Stellenanzeige, Betriebliche Mitbestimmung, Personalentwickung (Aus-/Weiterbildung etc.), Arbeitsvertrag / Arbeitszeitmodelle, Lohnsteuerklassen, Steuerliche Abzüge, Berechnung Brutto >> Netto, Gesetzliche Sozialversicherung (Beiträge, BBG,Träger), Datenschutz (DSGVO), Betriebsrat und seine Rechte, Betriebsvereinbarung, Einigungsstelle, Günstigkeitsprinzip, Urlaubsanspruch ermitteln > Bundesurlaubsgesetz, Mutterschutzfrist ermitteln > Mutterschutzgesetz, Kündigungsschutz prüfen > Kündigungsschutzges., Stellenanzeige prüfen > Allgemeines Gleichbeh. G., Kündigungsart rechtfertigen > Kündigungsschutzges., Deckungsbeitrags-Rechnung, Break-Even-Analyse, Begriffe der KLR, BAB, Gesetz der Massenproduktion, Preisuntergrenze, Bilanz, GuV, Inventur, Abschreibung, Die Grundlagen der Buchführung, Belegprüfung, Umsatzsteuer, Buchungen im Einkauf/Verkauf, Rücksendungen buchen, Skonto berechnen, Vorwärtskalkulation, Zahlungsarten, Zahlungsbedingungen, Kaufm. Zinsrechnen, Kennzahlen (Jahresabschluss-Analyse), Die Phasen der Teamentwicklung, 4-Ohren-Modell, Führungsstile, Führungsprinzipien (Management-by ...), Konfliktmanagement, Grundlagen des Marketings, ABC-Kunden-Analyse, Marktforschung, Kundenbindung, Beschwerde-Management, Anfrage, Angebot, AGB, Eigentumsvorbehalt, Auftragsbearbeitung, Entstehung des Kaufvertrags, Erfüllungs- und Verpflichtungsgeschäft, Kaufvertragsarten, Unterschiede Rechnung/Lieferschein, Lieferungsbedingungen, Zahlungsbedingungen, Freizeichnungs-Klauseln, Was Kaufvertrags-Störungen sind, Welche Rechte Käufer und Verkäufer haben, Welche Besonderheiten es beim Handelskauf und Verbrauchsgüterkauf gibt, Welche Überlegungen für den Verkäufer „nützlich“sind, um seine Positionierung zu stärken ..., Bonus: Was Skonto ist und wie Skonto im Einkauf und Verkauf gebucht wird.

Was du bekommst, um fit zu werden für Kundenbeziehungsprozesse

• Schaue alle 17 Videos mit einer Länge von über 15 Stunden so oft und so lange du willst. Verstehe wichtigen Prüfungsstoff sofort dank einfacher Erklärungen.
• Immer und überall abrufbar: mit dem PC, Smartphone oder Tablet-PC. Jetzt bestimmst DU, wo du lernst!
• Bonus 1: über 120 Seiten Skripte, Mindmaps, Übungsaufgaben zum downloaden.
• Bonus 2 (Wert: 44,90 €): Report-Paket mit 6 Exklusiv-Videos, 16 Muster-Reporten, 24 Report-Themen-Beispielen und Checkliste.

Investiere jetzt in deine Prüfungsvorbereitung und rocke deine IHK-Prüfung Kauffrau für Büromanagement mit Top-Noten und Lern-Lust!

Mit diesem Video-Kurs verstehst du wichtigen Prüfungsstoff aus Wirtschafts- und Sozialkunde sofort und mühelos.

Alles ist besonders einfach und Schritt für Schritt erklärt. Für mehr Lern-Lust und bessere Prüfungsnoten!

Perfekt für alle Auszubildenden und Umschüler, die in Wirtschafts- und Sozialkunde geprüft werden.

Was du bekommst für deine Prüfungsvorbereitung auf die IHK-Prüfung Wirtschafts- und Sozialkunde:

• Schaue alle 9 Videos mit einer Länge von ca. 10 Stunden so oft und so lange du willst. Verstehe wichtigen Prüfungsstoff sofort dank einfacher Erklärungen.
• Immer und überall abrufbar: mit dem PC, Smartphone oder Tablet-PC. Jetzt bestimmst DU, wo du lernst!
• Dank des zeitlich unbegrenzten Zugriff teilst du dir deine Lern-Häppchen selbst ein. 10 Minuten? Ein Stündchen? Du bist der Chef!

Zusätzlich enthalten sind:

• BONUS 1: Download-Hörbuch: Die 17 besten Tipps für deine Prüfungsvorbereitung
• BONUS 2: Mindmap-Paket: über 30 Mindmaps für die einfache Wiederholung aller wichtigen Prüfungsthemen

Freue dich über folgende Prüfungsthemen, die dir per Video einfach und Schritt-für-Schritt erklärt werden:

Die optimale Lern-Strategie, Bedürfnis, Bedarf, Nachfrage, Ökonomisches Prinzip, Wirtschaftskreislauf (einfach + erweitert), Produktionsfaktoren (betriebswirtschaftliche), Einzelunternehmung, Kommanditgesellschaft, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Gewinnverteilung, Differenzierung Investition ./. Finanzierung, Innen-/Außenfinanzierung, Finanzierungsarten, Kreditsubstitute: Leasing + Factoring, Kreditsicherung, Kreditzinsen berechnen, Definition der Organisation / Reason Why, Stellen, Leitungssysteme, Die Pyramide der Macht, Einzel-Prokura / Gesamt-Prokura, Handlungsvollmachten, Berufsbildungs-Gesetz, JAV, Ausbildungsbetrieb, Lebenslanges Lernen, Markt, Preisbildung, Motive: Anbieter + Nachfrager, Wirtschaftssektoren, Leistungserstellung, Marktarten, Konjunktur-Zyklus, Konjunktur-Politik, Arbeitssicherheit, Umweltschutz, EPK.

Nach dem Video-Kurs bist du top-fit und weißt, was wichtig ist für den Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde. 

Gönn ihn dir jetzt für deine Prüfungsvorbereitung auf die IHK-Prüfung in Wirtschafts- und Sozialkunde!