Teil 1: „Der professionelle Gesprächseinstieg“ ( als Audio MP3-Download )

• Die Elemente eines professionellen Gesprächseinstiegs für die Telefonakquise
  
  
• Mit ausführlicher Erläuterung der einzelnen Elemente und vielen Formulierungsbeispielen
  
  
• Plus als Bonus 2 komplett ausformulierte Gesprächsleitfäden: Akquise-Einstieg eines Verkaufstrainers und Akquise-Einstieg für Verkäufer von Werbung
  
  

Teil 2: „Schlagfertig Einwände behandeln“ ( als Audio-MP3-Download )

• Acht hochwirksame Einwandtechniken für die schlagfertige Einwandbehandlung
  
  
• Praxisbeispiele mit den häufigsten Kundeneinwänden
  
  
• Vielfach in der Akquise-Praxis erprobt