Ein Telefon-Training ist soviel mehr als nur zu Telefonieren.
Eine Umfrage unter Millennials ergab, dass 81% der Befragten sich am Telefon ängstlich fühlen.
Gerade jetzt, bei dem sich stark verändernden Märkten nimmt das Telefon eine immer wichtigere Rolle im Vertriebsalltag ein.
Doch gerade hier sind auch die größten Herausforderungen zu meistern.
Im Verkauf stelle ich fest, dass gerade das Telefonieren eine besondere Herausforderung für Verkäufer darstellt. Das kann ich aus meiner Praxis gut verstehen.
Woran liegt das?
Häufig werden Verkäufer alleine gelassen, es werden Listen ausgehändigt und dann soll telefoniert werden.
Nur wie?
Wir werden Ihnen zeigen wieviel Spass Telefonieren macht, wenn Sie eine einfache Strategie und die richtige Herangehensweise haben.
Ihre Inhalte
Das richtige Mind-Set
wie denke ich, und was löse ich damit aus
Die optimale Gesprächsvorbereitung
Stimme, Tonfall, Tonalität
Der ideale Kontaktaufbau zu meinem Gesprächspartner
Beziehungsaufbau spielerisch leicht gestalten
Die Gesprächsstrategie
Gezieltes Fragen, Gezieltes Hinterfragen und Ich-Botschaften
Die geheimen Closer Sätze
Der otimale Einsatz von Hypnotische Sprachmuster
was ist das & wie setze ich diese richtig ein
Notizen professional weiterleiten
wie gehe ich mit Notizen um und leite diese weiter
Informationen gezielt für sich nutzen
Wie ich Positiv & überzeugend formulieren
Wie gehe ich mit Reklamationen um