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Webcasts servicemanagement.tools

Serviceware Webcast am 24.09.2020. :

 

Einer der größten Zeitfresser im IT-Service ist die Bearbeitung von Bestellungen. Monitor defekt, Smartphone Upgrade, neue Software gewünscht – Anfragen der Anwender zu neuen Geräten oder Services binden oft mehr IT-Ressourcen als nötig.

 

Grund dafür sind allen voran unklare Anfragen der Kunden, langwierige Genehmigungsprozesse und aufwändige Abstimmungen mit der Einkaufsabteilung.

Im Webinar geht Robert Sieber gemeinsam mit Oliver Goldapp von Serviceware der Frage auf den Grund, wie sich Ihr Bestellwesen ganz konkret tool-gestützt vereinfachen lässt:

 

  • Portfolio an Services und Produkten einfach verwalten.

  • Einen attraktiven, nutzerfreundlichen Webshop anbieten.

  • Ihr Angebot zielgruppengerecht differenzieren.

  • Den gesamten Bestellprozess einfach steuern.

  • Genehmigungsverfahren unkompliziert einbinden.

 

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