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Die eigene Einflussnahme ist zu einem großen Teil davon abhängig wie gut die Beiträge sind, die man einzubringen vermag. Verkaufstrainer gehen häufig mit der Phrase hausieren, das Wie der Argumentation sei wichtiger als das Was. Dieses würde allerdings all den Bemühungen in den Schulen und Hochschulen widersprechen, ihre Schüler und Studenten auf den neuesten Sachstand zu bringen. Auf der anderen Seite ist es aber auch wichtig, dass sich Experten bemühen, ihr fundiertes Wissen der Öffentlichkeit verständlich zu vermitteln. Es kommt also sowohl auf das Was als auch auf das Wie an. Wie man diesen beiden Polen gerecht wird, vermitteln wir unter folgenden beiden Gliederungspunkten
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