EBook: Erfolgreiches Verkaufen im Handel (Einzelhandel - Großhandel - Selbstständige)
Neben dem perfekten Verkaufsgespräch werden als Zusatz folgende Themen behandelt:
- Das macht einen guten Verkäufer aus
- Königsweg der Ansprache: Holen Sie sich ein ganzes Projekt und nicht nur einen Teilverkauf.
- Preisverhandlung: So schaffst du es in Preisverhandlungen die Überhand zu behalten.
- Angebotserstellung: Hierbei geht es nicht um die formale Angebotserstellung, sondern um die Besonderheiten, die vor und nach einem Angebot zu beachten sind.
- Reklamationen: Sie erfahren unter anderem, wie Sie aus Reklamationen treue Kunden machen können.
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