EBook: Erfolgreiches Verkaufen im Handel (Einzelhandel - Großhandel - Selbstständige)

Neben dem perfekten Verkaufsgespräch werden als Zusatz folgende Themen behandelt:

• Das macht einen guten Verkäufer aus
• Königsweg der Ansprache: Holen Sie sich ein ganzes Projekt und nicht nur einen Teilverkauf.
• Preisverhandlung: So schaffst du es in Preisverhandlungen die Überhand zu behalten.
• Angebotserstellung: Hierbei geht es nicht um die formale Angebotserstellung, sondern um die Besonderheiten, die vor und nach einem Angebot zu beachten sind.
• Reklamationen: Sie erfahren unter anderem, wie Sie aus Reklamationen treue Kunden machen können.