Im listening2start Onlinekurs erfahren Sie in sechs aufeinander aufbauenden Modulen wesentliche Inhalte des Client Listenings und wie Sie diese Technik in Ihrem B2B anwenden können.
Mit Client Listening können Sie Ihre Kundenbindungen nachhaltig stärken und wachsen lassen.
Modul 1 - Einführung
Modul 2 - Arten des Client Listenings
Modul 3 - Ablauf eines Client Listenings
Modul 4 - Vorbereitung
Modul 5 - Durchführung
Modul 6 - Nachbereitung
inkl. Bonusmaterial: Kursmaterialien, Fragenkatalog & relevante Tipps