Intelligente Fragetechnik
- Kurs mit hohem Praxisbezug und praxiserprobt, damit Sie sofort diese Informationen zu Ihrem Erfolg umsetzen können.
Wer fragt, der führt – wer argumentiert, verliert!
Fragen sind der Schlüssel zum Erfolg Wie bereits die Ausführungen bei der Bedarfsanalyse zeigen, gehört die Frage-technik zu den wichtigsten Schlüsselqualifikationen in der Verkaufskommunikation.
Versuchen Sie deshalb immer die Gesprächsführung durch den gezielten Einsatz von geeigneten Fragen zu übernehmen und zu behalten. Eine Frage...
schafft Vertrauen bei Ihrem Kunden
gibt ihm das Gefühl, dass er verstanden und ihm zugehört wird
ermöglicht Ihnen, Interesse zu wecken
hilft Ihnen, auf den Gesprächspartner einzugehen
erleichtert es Ihnen, das Gespräch in eine gewünschte Richtung zu lenken
ermöglicht Ihnen eine Veränderung des Gesprächverlaufs
versetzt Sie in die Lage, Einwände schneller zu erkennen
vermindert evtl. bestehende Vorbehalte
macht es Ihnen leichter, Angriffe abzuwehren
schafft zeitlichen Spielraum für neue Argumentationen.
bringt neue Erkenntnisse und Zusatzinformationen
sorgt für einen Verständigungsabgleich
Fragen als Informationsquellen „Nur wer intelligente Fragen stellt, erhält auch intelligente, weiterfüh-rende Antworten!“
