BESSERER UMGANG MIT KUNDEN & BESCHWERDEN

2,5 Stunden geballtes Wissen.

Dieser Paxis Video Kurs ist speziell für Versicherungsvermittler, Versicherungsberater und Versicherungsvertreter konzipiert.

Wissen bringt Sie effektiv weiter: 

• Sie erfahren die typischen Fehler und wie Sie sie vermeiden. 
• Sie lernen wirkungsvoll Kunden zu beruhigen und konstruktive Gesprächsführung.  
• Sie bekommen echte Beispiele für die tagtägliche Praxis, um wirklich besser zu werden.  

Dieser Kurs beinhaltet 4 Workshops: 

1. "Beschwerdegespräch - 7 Stufen zum Erfolg" (40 Min) 
2. "Beschwerdegespräch - No Gos" (40 Min)
3. "Beschwerdegespräch - wirksame Deeskalation" (40 Min) 
4. "Beschwerdegespräch - in der Praxis" (30 Min)

Viele Beispiele aus der Praxis. Inhalte anschaulich erklärt. Echter Mehrwert für ihr Business.

SIE HABEN VOLLE 12 MONATE ZUGANG.