Das Buch „Kunden fesseln!“ beinhaltet eine Sammlung aus wertvollen Anregungen, Tipps und Ideen, sowie Texte rund um das Beziehungsmanagement. Neben Vorlagen und Checklisten für erfolgreiche Kundenveranstaltungen, erhalten Sie Gesprächsleitfäden, Hilfen für Ihre Social Media-Post und 48 Newsletter-Texte, die Sie komplett übernehmen können.