Besonders bei Spendenanfragen sitzen sehr engagierte und hilfesuchende Menschen auf der anderen Seite des Schreibens, die sich erhoffen, dass man ihre Sichtweise unterstützen mag. Diese Menschen möchte man ungern demotivieren. Darum sollte natürlich das Schreiben immer den Eindruck erwecken, dass es kein Standardtext ist, den der Kunde zugeschickt bekommt. Am besten ist es, wenn man ganz ehrlich ist und einen Grund nennt, wieso man dieses Mal leider keine Unterstützung bieten kann.
Nutzen Sie diese Vorlage im Word-Format (.docx-Datei) um die Spendenanfrage höflich abzusagen.