Wie du die Honeymoon-Phase nach dem Kauf für eine langfristige Kundenbeziehung nutzt, damit deine Kunden zu Fans werden.

Es kostet 6- bis 7-mal mehr, einen Neukunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu behalten und auszubauen.

An einen bestehenden Kunden ein neues Produkt zu verkaufen, hat eine Wahrscheinlichkeit von 60 bis 70 %.

Bei einem Neukunden liegt diese nur bei 5-20 %.  

Egal welche Studien oder Statistiken du heranziehst, Fakt ist: Es ist wesentlich einfacher einem bestehenden Kunden mehr zu verkaufen, als einen Neukunden zu finden. Fokussiere dich daher mehr darauf, deine Kunden zu behalten, statt immer nur neue zu gewinnen. 

Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Marketingkosten und Werbebudget! Und macht Umsätze planbarer!  

✨ Worauf du dich freuen kannst: ✨  

Mit diesem Audiokurs …  

⭐ erkennst du den Wert und die Notwendigkeit eines strukturierten Prozesses für das Onboarding deiner Kunden. Dieser unterstützt deine Kundenzufriedenheit, die Dauer der Kundenbindung und zukünftige Verkäufe.

⭐ hast du einen Plan, mit dem du Schritt-für-Schritt dein Onboarding-Programm entwickelst.

⭐ erstellst du ein System für die ersten Stunden und Tage, das das Erlebnis eines Neukunden die ersten Stunden und Tage abbildet und so für höhere Kundenzufriedenheit sorgt. Ebenso werden zufriedene Kunden mehr aus deinen Kursen mitnehmen und umsetzen.

⭐ entwickelst du die Inhalte, die deine Kunden nach dem Kauf auf unterschiedliche Arten erhalten.

⭐ legst du die nächsten Schritte fest, die du für deine Kunden nach dem Kauf automatisieren kannst, um regelmäßig in Kontakt zu bleiben.

⭐ identifizierst du die häufigsten Fehler, die in den ersten Stufen des Onboarding-Prozesses stattfinden können und setzt fest, wie du sie vermeidest.

⭐ implementierst du den Prozess und legst zukünftige Schritte fest, damit dein Prozess immer besser wird.  

Der Audiokurs führt dich in zwölf knackigen Episoden Schritt-für-Schritt zu deinem Onboarding-Prozess.

Der Audiokurs ist ideal, um ihn auch zwischendurch zu hören! Egal, ob beim Weg ins Büro, beim Einkaufen, beim Kochen oder beim Workout: Du kannst den exklusiven Audiokurs mit deinem liebsten Podcast-Player anhören. (Keine weitere App nötig!)

Die kurzen Episoden sind perfekt in deinen Alltag integrierbar.