Obwohl Deine Mitarbeitenden klasse sind, passieren immer wieder einige kleine oder größere Fehler oder Du stößt an das eine oder andere nicht zuträgliche Verhalten in Deinem Team. Hier gilt – das ist die schlechte Nachricht – leider nicht „wegducken“ und hoffen, dass es sich von alleine gibt. In diesem Fall macht es unbedingt Sinn, anzusprechen, was Du beobachtest und/ oder was Dir nicht gefällt. Einfach „raushauen“ geht natürlich auch, doch – und das ist die gute Nachricht – gibt es ein Instrument, mit dem Du klar, konstruktiv, wertschätzend Dinge ansprechen kannst und dabei SOFORT einen Handlungsimpuls setzt. Neugierig? Schau einfach rein.