Digistore24
Alles über Customer Experience, die Customer Journey und wie man eine Touchpoint Analyse für ein erfolgreiches Touchpoint Management entwickelt, damit das Website Redesign gelingt: Verpackt in 7 Lektionen und 12 Themen-Videos mit einer Gesamtlänge von über 6 Stunden.
Videos, begleitende Dokumentationen und in der Praxis anwendbare Tools zum Download vermitteln elementare Grundlagen zu Customer Experience Management und zeigen in vielen nützlichen Praxisbeispielen, wie mit CX die Website mehr Leads generiert und die Touchpoints des Unternehmens besser performen.
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