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Modul 1: Fehler und Irrtümer im Telesales

Warum das Abwerben von "Top-Verkäufern" Zeitverschwendung ist und wie du stattdessen deinen Vertrieb aufbauen solltest, um nicht von einzelnen Key-Playern abhängig zu sein.

Die größten Mythen im Telesales und was du stattdessen machen solltest, um von Beginn an einen profitablen Vertrieb zu haben.

Einführung und Definition von Telesales, wie Telesales branchenübergreifend funktioniert.

Modul 2: Theoretische Grundlagen

Was du beachten musst, um dir einen digitalen Systemvertrieb aufzubauen und planbar neue hochpreisige Kunden über das Telefon zu gewinnen.

Wie das perfekte Skript auszusehen hat, sodass du und deine Mitarbeiter in allen Gesprächen immer die passende Antwort haben, um deinen Kunden zu überzeugen.

Wie du aus deinen vorhandenen Leads mit weniger Zeiteinsatz mehr Umsatz herausholst, indem du lernst High-Potentials zu erkennen und abzuschließen.

 

Modul 3: Praktische Grundlagen

Wie du mit passenden und auch nicht passenden Interessenten umgehen solltest, um keine Zeit mit unwichtigen Gesprächen zu vergeuden.

Mit welchen Software-Tools und Videos du deine Vertriebsmitarbeiter schulen solltest, damit sie innerhalb der ersten 3-4 Wochen auf Flughöhe kommen und dir Umsatz einbringen.

Wie du die Performance deiner Vertriebsmitarbeiter im Überblick behältst und sie immer wissen, wen sie als Nächstes anrufen sollen, ohne auf komplizierte Software oder Excel-Sheets angewiesen zu sein.

 

Modul 4: Das Big Picture im Telesales

Wie du Telesales in das Gesamtbild deiner Kundengewinnung einfügen kannst und ein hoch skalierfähiges System erstellst, das dir Kunden wie am Fließband besorgt.

Welche Skripte du in der Theorie benötigst und wann sie eingesetzt werden sollten, um deinen Vertrieb zuverlässig an Mitarbeiter abgeben zu können.

Welche weiteren Aspekte für einen funktionierenden Vertrieb notwendig sind und wie du diese langfristig in deinen Vertrieb integrierst.

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