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Gesprächsführung für Einrichtungsprofis
Ein eintägiges Online-Seminar mit den Grundlagen der Gesprächsführung - speziell für Einrichtungsprofis
In meinem Online-Seminar lernen Sie, wie Sie ein Beratungsgespräch richtig aufbauen und welche psychologischen Gesprächstechniken helfen, schnell eine gute Beziehung zum Kunden herzustellen und Widerstände zu vermeiden.
Inhalte
- Was sind typische Gesprächssituationen mit Kunden?
- Welche Fallstricke und Fehlerquellen gibt es im Gespräch?
- Was ist ein diagnostisches Gespräch und warum brauche ich es beim Home Staging und Redesign?
- Wie baue ich ein Beratungsgespräch richtig auf?
- Welche Gesprächstechniken kann ich einsetzen?
- Wie gehe ich mit Widerständen und Unsicherheit meines Kunden um?
Was Sie erwartet:
- Fundiertes psychologisches Wissen, anschaulich präsentiert und praxisnah
- Praktische Übungen
- Zeit für Reflektion, Austausch, Diskussionen und Fälle aus der eigenen Praxis
- meine Erfahrung aus 20+ Jahren psychologischer Gutachter- und Beratungstätigkeit, 17 Jahren Tätigkeit als Wohnpsychologin und Home Stagerin
- eine offene und wertschätzende Seminar-Atmosphäre
Termin: Freitag 27.03.2026 von 9.00 bis 14.30 Uhr (3 * 90 Minuten + 2 Pausen)
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