Warenkorb  
Nein-Sagen, souverän, diplomatisch
Souverän bei heftigen Reklamationen

Das E-Book für Ihre diplomatische Schlagfertigkeit    


Wovon Sie profitieren:  


  • Was Sie tun können, um mit unfairen Kunden Gespräche auf Augenhöhe zu führen.
      

  • Konkrete Techniken, wie Sie unfaire Angriffe Ihrer Kunden gekonnt abfedern.  

  • Wie Sie bei übertriebenen Forderungen Ihrer Kunden diplomatisch „Nein-Sagen“.
       

  • Die fünf Grundregeln zum wirksamen Abfedern von Angriffen bei unfairen Kundengesprächen.  


  • Wie Sie mit Wutausbrüchen Ihrer Kunden souverän umgehen.  


  • Wie Sie die erfolgreichen Strategien gegen persönliche und unfaire Angriffe einsetzen.  


  • So geben Sie Rechthabern höflich kontra.


  • Mit vielen praktischen Übungsbeispielen zur Steigerung Ihrer Souveränität.   


Stärken Sie mit diesem E-Book Ihre diplomatische Schlagfertigkeit

17,00 €
MwSt (0%):
0,00 €
Summe:
17,00 €
17,00 €

Ihr Zahlungsplan

Bitte geben Sie Ihre Anschrift ein:

* erforderlich

Ihre Bezahloptionen


Hinweise

  1. Händler und Vertragspartner ist Digistore24 Inc, 360 Central Avenue, Suite 800, 33701 St. Petersburg, Flordia, United States, Kundenservice: Email support@digistore24.com / Tel. +1-727-485-0149
  2. Durch Absenden der Bestellung erkennen Sie die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen von Digistore24 als Teil des geschlossenen Kaufvertrages an und bestätigen, von Ihrem Widerrufsrecht als Verbraucher Kenntnis genommen zu haben.
  3. Digitale Produkte werden sofort nach Zahlungseingang ausgeliefert. Versand-Produkte werden innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang versendet.
  4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
  5. Falls Sie Probleme haben sollten, den Autor des Produkts zu kontaktieren und Rückfragen haben, wenden Sie sich gerne an uns unter: support@digistore24.com
  6. Nach dem erfolgreichen Kauf werden Sie zur Downloadseite geleitet und erhalten direkt im Anschluss an diese Bestellung Zugang zu dem von Ihnen bestellten Produkt. Sollte es sich um ein Versandprodukt handeln, erfolgt der Versand umgehend nach Ihrer Bestellung.
  7. Der Autor des gekauften Produkts / der Software bzw. der Seminarveranstalter kann Sie per E-Mail kontaktieren.
[none]
Einmalzahlung über [1ST_AMOUNT]
Mit einer Zahlung ist alles erledigt
ab dem 10.01.2019