Digistore24

Pergunta sobre o pagamento

Posso revogar ou cancelar a encomenda?

Quando você comprou em 22/09/2016, expressou o desejo de que iniciássemos a execução do contrato antes de expirar o direito de revogação.

Você tomou conhecimento de que o direito de revogação caducaria quando (nos produtos descarregados) você fizesse o download ou (no caso de serviços) quando os serviços fossem totalmente prestados.

De acordo com a lei, você deve pagar o valor de downloads parcialmente efetuados ou serviços parcialmente prestados (p. ex., horas de trabalho realizadas ou materiais disponibilizados, entre outros).

Por isso, lamentamos, mas não podemos cancelar automaticamente a sua encomenda MLT54CKK.

Você precisa de ajuda? Dirija-se a nós.