Sist oppdatert: 23. juni 2025
VIKTIG – LES GRUNDIG OG FORSTÅ DISSE SALGSBETINGELSENE OG BRUKSVILKÅRENE FØR DU FOR TILGANG TIL, BRUKER ELLER PLASSERER EN ORDRE GJENNOM VÅRT NETTSTED. DISSE BETINGELSENE INNEHOLDER FRASKRIVELSER AV GARANTIER OG BEGRENSNINGER AV ANSVAR (SE KAPITTEL 12). DISSE BETINGELSENE DANNER ET VESENTLIG GRUNNLAG FOR VÅR AVTALE. SKRIV UT OG BEHOLD EN KOPI AV DENNE AVTALEN SOM FREMTIDIG REFERANSE.
Din bruk av www.digistore24.com, inkludert eventuelle underdomener, tilknyttede nettsteder og mobilapplikasjoner (i fellesskap kalt “Nettsted”), som eies og/eller er lisensiert og vedlikeholdes av Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE3, Irland (heretter kalt“Digistore24”, “vi”, “vår” eller “oss”), reguleres av retningslinjene, vilkårene og betingelsene som er angitt nedenfor. Les dem grundig. Vi tilbyr nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy, produkter og tjenester som er tilgjengelige fra nettstedet til deg, brukeren, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her. Ved å få tilgang til, bruke eller legge inn en ordre via nettstedet, godtar du vilkårene som er angitt heri. Hvis du ikke godtar disse vilkårene i sin helhet, er du ikke autorisert til å bruke nettstedet på noen måte eller i noen form.
Du kan se den nyeste versjonen av vilkårene når som helst på denne siden her. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse Vilkårene ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer. DIN FORTSATT BRUK AV ELLER TILGANG TIL NETTSTEDET ETTER PUBLIKASJONEN AV EVT. ENDRINGER INDIKERER BINDENDE AKSEPT AV DISSE ENDRINGENE.
§ 1 Omfang
- Disse generelle vilkårene for Digistore24-kunder (heretter omtalt som “Vilkår” og/eller “Vedtak”) gjelder for gratis bruk av www.digistore24.com online plattformen (heretter kalt “online plattform”) samt for alle kontrakter inngått mellom Digistore24 og deg som vår kunde (heretter kalt “kunde” eller “kjøper”). Disse vilkårene skal styres av og i samsvar med lovene i Irland.
- For ovennevnte formål er våre tilbud rettet mot både «næringsdrivende» og «forbrukere», som definert nedenfor, og gjelder også for alle fremtidige forretningsforhold, selv om våre vilkår og betingelser ikke uttrykkelig er avtalt på nytt.
- En forbruker defineres som enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig ligger utenfor hans/hennes/deres bransje eller uavhengig virksomhet eller yrke for å kjøpe varer og/eller tjenester.
- En næringsdrivende er enhver fysisk person (annet enn en forbruker) eller juridisk person eller partnerskap med rettslig handleevne som, når den inngår en juridisk transaksjon, handler innenfor rammen av sin/hennes/deres eller dens virrksomhet eller uavhengige virksomhet eller profesjon.
§ 2 Gjenstand for avtalen
- Digistore24 skal levere alle tjenester beskrevet nedenfor utelukkende på grunnlag av disse vilkårene. Fravikende vilkår fra kunden blir ikke en del av kontrakten selv om Digistore24 ikke uttrykkelig motsier seg deres gyldighet.
- Kunden har mulighet til å kjøpe forskjellige produkter via den nettbaserte plattformen. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, nye eller brukte varer, digitalt innhold, tjenester eller andre prestasjoner og hendelser. Videre tilbyr Digistore24 inngåelse av abonnementer, som kan relatere seg til kjøp av produkter eller levering av tjenester. Vi selger produkter og tjenester fra handelsmenn og tjenesteleverandører (heretter omtalt som "kontraktspartnere") i vårt eget navn og for vår egen regning. Disse kontraktpartene har forpliktet seg overfor oss til å levere tjenester direkte til kunden dersom det inngås en avtale mellom oss og kunden. Levering av produktet eller tjenesten utføres dermed gjennom våre kontraktparter (logoen deres vises i bestillingsprosessen). Dette gjelder også alle typer tjenester, inkludert medlemskap.
- Våre kontraktspartnere har rett til å opprettholde tilleggsvilkår for bruk av produkter, hvis relevant. Dette kan være tilleggslicensavtaler, garantier eller spesifikke avtaler for produkter. Disse vil da gjelde mellom kunden og våre kontraktspartnere og skal vises på salgssiden for det markedsførte produktet eller tjenesten, atskilt fra våre vilkår.
§ 3 Kontraktinngåelse
- Plasseringen av det respektive produktet i nettbutikken utgjør ikke et bindende tilbud om å inngå en kontrakt med kunden fra Digistore24. For å kjøpe produkter i Digistore24 sin nettbutikk kan kunden plassere de valgte produktene i handlekurven og deretter angi bestillingsdata i den angitte bestillingsmasken. Etter å ha valgt fraktmetode, hvis aktuelt, og ønsket betalingsmetode, samt akseptert disse vilkårene og betingelsene, sender kunden sitt bindende tilbud ved å klikke på "Kjøp nå"-knappen. Etter denne bestillingsprosessen vil kunden motta en e-post fra Digistore24 for å bekrefte bestillingen. Denne ordrebekreftelsen utgjør aksept av tilbudet som kunden har sendt til Digistore24. Inntil «Kjøp nå»-knappen trykkes, kan kunden når som helst endre eller slette opplysningene sine i bestillingsskjemaet.
- Digistore24 lagrer kontraktteksten for bestillingen, og kunden kan skrive den ut før han sender bestillingen til oss ved å klikke på «Skriv ut» i det siste trinnet av bestillingsprosessen.
- Vi sender også kunden en ordrebekreftelse eller takkeside med alle ordredata til e-postadressen som kunden har oppgitt.
- Med ordrebekreftelsen eller takkesiden mottar kunden en faktura for de kjøpte varene eller tjenestene. Kunden samtykker i at denne fakturaen kun skal sendes elektronisk.
- Kunden kan når som helst få tilgang til våre personvernretningslinjer og mer informasjon om våre behandlingsaktiviteter og sine rettigheter på https://www.digistore24.com/en/page/privacy.
- Digistore24 har rett til å avvise kontrakttilbud uten å oppgi begrunnelse.
- Hvis kunden er en næringsdrivende, kan tilbud fra Digistore24 endres og er derfor ikke bindende.
- Kontraktspråket skal kun være engelsk.
- Kunden har kun rett til å kjøpe varer i mengder som er typiske for en husholdning, og som er avhengig av tilgjengeligheten av produktet for salg. Digistore24 har rett til å trekke seg fra kontrakten, si opp kontrakten eller utelukke forbrukeren fra videre kjøp hvis det er mistanke om at forbrukeren videreselger varer på kommersiell basis.
- Etter at kunden har lagt inn en bestilling, kan han eller hun bli tilbudt flere produkter å kjøpe (oppsalg). For å akseptere dette tilbudet må kunden bare klikke på bestillingsområdet som vises. Digistore24 skal bruke tidligere brukte kunde- og betalingsdata for oppsalgsordren der vi har ditt samtykke til å gjøre det. Digistore24 ønsker uttrykkelig å påpeke at bestilling av et tilleggssalg ikke er en del av den tidligere inngåtte kontrakten, men representerer en separat, tilleggskontrakt. Kunden skal motta en separat ordrebekreftelse for hver oppsalgsordre.
§ 4 Programvare
- Dersom et produkt som skal leveres er eller inneholder programvare, leveres slik programvare i samsvar med de respektive lisensvilkårene.
- Slik programvare kan kun kopieres, tilpasses, oversettes, gjøres tilgjengelig, distribueres, modifiseres, demonteres, dekompileres, oversettes på nytt eller kombineres med annen programvare i den grad det uttrykkelig er tillatt i lisensvilkårene eller gjeldende lov, inkludert, men ikke begrenset til, §§ 80–83 i Copyright and Related Rights Act, 2000 (Lov om opphavsrett og tilknyttede rettigheter).
- Forbrukeren er forpliktet til å holde Digistore24 skadesløs i forhold til alle forpliktelser og kostnader som følge av forbrukerens krenkelse av tredjeparts eiendomsrettigheter.
- Programvaren skal oppdateres i samsvar med Consumer Rights Act 2022 (forbrukerrettighetsloven), slik det er nødvendig for at det digitale innholdet eller den digitale tjenesten skal være i samsvar med kontrakten om digitalt innhold eller kontrakten om digital tjeneste.
§ 5 Priser
- Prisene på bestillingstidspunktet gjelder. Alle priser er oppgitt i EUR og inkluderer (gjeldende) merverdiavgift.
- Fraktkostnader er ikke inkludert i denne prisen og vil vises separat i bestillingsprosessen.
- Det totale beløpet som skal betales, inkludert fraktkostnader, forfaller umiddelbart.
- Hvis kunden er en næringsdrivende, inkluderer prisene ikke emballasje, frakt, porto, forsendelseskostnader og forsikring. I den grad våre innkjøpspriser, transportkostnader, forretningsrelaterte avgifter eller andre kostnader som påvirker den individuelle prisendringen på en for oss uforutsigbar måte mellom kontraktinngåelsen og den avtalte leveringsdatoen – i tilfelle av en ikke-handelsrelatert transaksjon kun hvis denne perioden er på mer enn 4 måneder – kan hver av kontraktpartene kreve en tilsvarende prisjustering.
- Hvis kontraktgjenstanden er et automatisk fornybart abonnement med en minimumsperiode, er Digistore24 forpliktet til å kunngjøre prisøkninger minst 3 måneder før utløpet av minimumsperioden. Dersom kunngjøringen gjøres i god tid, har kunden en spesiell rett til oppsigelse frem til utløpet av kontraktperioden.
- Digistore24 har rett til å overlate kundens opplysninger til en tredjepart i tilfeller hvor denne tredjeparten har inngått avtale med Digistore24, er underlagt en tilleggsavtale om personvern og utfører tjenester som er av betydning for kundens bruk av plattformen.
§ 6 Betalingsvilkår / Mislighold / Avbestilling
- Digistore24 tilbyr sine kunder ulike betalingsmåter. Disse inkluderer PayPal, kredittkortbetaling med Mastercard eller Visa-kort, SEPA-direktebetaling («SDD»), øyeblikkelig bankoverføring eller bankoverføring og Klarna OSM. Digistore24 forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å ikke tilby en eller flere av de ovennevnte betalingsleverandørene.
- Hvis kunden kjøper et produkt som innebærer et abonnement («abonnementsprodukt») eller et produkt eller en tjeneste som inkluderer delbetalinger via Digistore24-bestillingsskjemaet, gir kunden oss herved samtykke til å bruke den valgte betalingsmåten også for de enkelte gjentakende delbetalingene. Betalingsbeløpet avhenger av hvilket produkt som er kjøpt. Prisene og avtalt betalingsfrist skal alltid være tydelig angitt på bestillingsskjemaet vårt.
- Ved tilbakekalling av kontrakterklæringen fra kunden i henhold til punkt 7 eller ved oppsigelse av kontrakten av andre årsaker, skal vi refundere allerede innbetalte beløp. For å gjennomføre denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmåte som ble brukt i den opprinnelige transaksjonen. Ved utstedelse av et SEPA-mandat er det ikke nødvendig med samtidig tilbakeføring fra kunden. For å verifisere kontoinnehaverens identitet kan vi be om bevis, for eksempel en kopi av et offisielt dokument, som viser gjeldende adresse. Hvis kunden ikke tilbakebetaler det urettmessig mottatte beløpet etter at en tilbakeføring og samtidig tilbakebetaling fra oss likevel er igangsatt, og etter at vi har satt en rimelig frist, har vi rett til å be om informasjon fra den relevante kontoførende banken om kjøperen i den grad det er rimelig nødvendig for å håndheve våre rettigheter og/eller eventuelle relaterte krav i henhold til irsk lov. I tillegg forbeholder vi oss retten til å anmelde saken til politiet.
- Vi har rett til å be om kopier av offisielle dokumenter for identitetskontroll og sannsynlighetskontroll. Hvis kunden ikke etterkommer denne forespørselen innen en uke, har Digistore24 rett til å si opp kontrakten uten varsel og avbryte leveransen av digitalt innhold samt leveransen av tjenester og kreve tilbake eventuelle varer som er sendt.
- Hvis kunden misligholder en avdragsbetaling, har vi rett til å si opp den avtalte avdragsplanen og anse hele det gjenværende beløpet forfalt umiddelbart.
- Hvis kunden har kjøpt et produkt i forbindelse med et abonnement og misligholder den månedlige abonnementsbetalingen, har vi rett til å si opp den aktuelle kontrakten og all tilgang til det digitale innholdet eller andre berørte tjenester uten varsel.
- Eventuelle krav som oppstår som følge av mislighold utover § 5 og § 6, berøres ikke.
- Kunden vil motta en faktura for det kjøpte produktet fra Digistore24. Kunden bør nøye kontrollere opplysningene på fakturaen. Korreksjoner av en faktura vil kun bli vurdert i unntakstilfeller og når det foreligger gyldige grunner. Hvis kunden ber om en korrigering av fakturaen på grunn av feil som Digistore24 ikke er ansvarlig for, skal en korrigering og den tilhørende endringen av fakturaen kun foretas hvis:
- Digistore24 mottar forespørselen om korrigering av fakturaen fra kunden innen 60 dager etter inngåelsen av kontrakten; og
- det gjelder korrigering av mottakerens navn, gate og husnummer eller mva-registreringsnummer, som kunden ved en feiltakelse har oppgitt feil ved bestillingen.
- Digistore24 har rett til å belaste kunden for eventuelle tilleggskostnader som oppstår som følge av en forespurt korreksjon av en faktura, med mindre feilen i fakturaen skyldes en feil fra Digistore24s side eller er nødvendig for å korrigere nøyaktigheten av kjøperens personopplysninger på fakturaen.
- Hvis kontraktforholdet mellom Digistore24 og den oppfyllende kontraktparten opphører i løpet av kontraktperioden, har Digistore24 rett til å si opp kontrakten med kontraktparten. I dette tilfellet skal Digistore24 samtykke til å overføre kontraktforholdet til en annen kontraktpart uten krav om samtykke fra kunden.
- Hvis kontrakten overføres til en annen kontraktpart etter oppsigelse i henhold til punkt 10, bortfaller alle gjensidige krav mellom partene. Dette gjelder ikke dersom kunden er i restanse med en betaling fra perioden før avtaleforholdet mellom Digistore24 og den oppfyllende avtaleparten opphørte.
- Rettslige erklæringer, særlig oppsigelser, tvister og tilbakekallinger, skal sendes kun til Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE3, Irland, eller via e-postadressen: helpdesk@digistore24.ie.
- Digistore24 gjør herved uttrykkelig oppmerksom på at kunden kan si opp automatisk fornybare abonnementer fra kontraktinngåelsen til kontraktperiodens utløp. Oppsigelsen må gjøres skriftlig til Digistore24 eller ved å bruke oppsigelsesknappen som er tilgjengelig for dette formålet på www.digistore24.com. Hvis kunden ikke sier opp abonnementet før utløpet av den gjeldende kontraktperioden, fornyes kontrakten automatisk for den perioden som ble avtalt da bestillingen ble lagt inn. Vilkårene og betingelsene for automatisk fornyelse, samt forventede kostnader, kan sees på ordrebekreftelsessiden og på ordreoversiktssiden.
§ 7 Forbrukerkjøperes angrerett
Melding om bruk av angrerett ved levering av varer
Forbrukere har følgende angrerett når de opptrer som kunde/kjøper:
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 60 dager uten å oppgi noen grunn. Angrefristen er 60 dager fra datoen du la inn bestillingen.
For å utøve din angrerett må du informere oss skriftlig via e-post til: helpdesk@digistore24.ie) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved hjelp av en klar erklæring. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om at du ønsker å utøve angreretten før angrefristen utløper.
Konsekvenser av at du angrer
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, må vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmåte enn den gunstigste standardleveransen vi tilbyr), uten forsinkelse og senest fjorten dager fra datoen vi mottok din melding om at du trekker deg fra denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Vi vil ikke belaste deg med noen gebyrer for denne refusjonen.
Vi kan nekte å utstede en refusjon inntil vi har mottatt varene eller inntil du har fremlagt bevis på at du har returnert varene (etter hva som er aktuelt) – avhengig av hva som inntreffer først.
Varene må sendes tilbake til oss umiddelbart, i alle fall innen 14 dager etter at du har informert oss om at du ønsker å trekke deg fra kontrakten. Fristen er sikret hvis du sender varene innen disse 14 dagene. Du vil bære de direkte kostnadene ved retur av varer.
Du må betale for eventuelle skader på varene bare hvis skadene skyldes håndtering utover det som var nødvendig for å undersøke varenes kvalitet, egenskaper og funksjon.
Merk:
Det foreligger ingen angrerett (i) ved fjernsalgskontrakter for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og hvor forbrukerens individuelle valg eller spesifikasjoner er avgjørende for produksjonen, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov (med mindre slike spesialtilpassede varer har en feil som Digistore24 er ansvarlig for), (ii) ved levering av magasiner, aviser eller tidsskrifter, med unntak av abonnementskontrakter, (iii) for fjernsalgskontrakter for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsebeskyttelse eller hygiene og som ble åpnet etter levering, (iv) for fjernsalgskontrakter for levering av varer som, i henhold til deres art, ble uatskillelig blandet med andre varer etter levering, (v) for fjernsalgskontrakter for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje som ble åpnet etter levering.
Melding om angrerett ved levering av digitalt innhold
Forbrukere har følgende angrerett når de opptrer som forbruker/kjøper:
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen [60 dager] uten å oppgi noen grunn. Perioden utgjør seksti (60) dager fra datoen for inngåelse av kontrakten. For å utøve din angrerett må du informere oss via e-post til helpdesk@digistore24.ie) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten med en klar erklæring. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om at du ønsker å utøve angreretten før angrefristen utløper.
En forbruker har rett til å trekke seg fra denne kontrakten i henhold til forbrukerrettighetsloven av 2022 dersom digitale varer ikke er i samsvar med spesifikasjonene. Du har rett til erstatning ved manglende samsvar i digitale varer innen 6 år fra det tidspunktet vi leverte eller var pålagt å levere det digitale innholdet. Vi er ikke ansvarlige for manglende samsvar som skyldes at du ikke har installert oppdateringer fra oss fullstendig eller korrekt.
Konsekvenser av at du angrer
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten innen 60 dager, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmåte enn den gunstigste standardleveransen vi tilbyr), uten forsinkelse og senest fjorten dager fra datoen vi mottok din melding om at du trekker deg fra denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Vi vil ikke belaste deg med noen gebyrer for denne refusjonen.
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten innen 2 år, kan du motta en proporsjonal reduksjon i prisen som skal betales i henhold til kontrakten, i henhold til forbrukerrettighetsloven av 2022.
Melding om angrerett for levering av tjenester
Forbrukere har følgende angrerett når de opptrer som kunde/kjøper:
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 60 dager (med mindre annet er angitt) uten å oppgi noen grunn. Perioden utgjør 60 dager fra datoen for inngåelse av kontrakten. For å utøve din angrerett må du informere oss via e-post til helpdesk@digistore24.ie) om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved hjelp av en klar erklæring. Du kan bruke vedlagte eksempel på angreskjema, men dette er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende meldingen om at du ønsker å utøve angreretten før angrefristen utløper.
Konsekvenser av at du angrer
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, må vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmåte enn den gunstigste standardleveransen vi tilbyr), uten forsinkelse og senest fjorten dager fra datoen vi mottok din melding om at du trekker deg fra denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Vi vil ikke belaste deg med noen gebyrer for denne refusjonen.
Hvis du har bedt om at tjenestene skal startes i løpet av angrefristen, må du betale oss et rimelig beløp som tilsvarer den delen av tjenestene som allerede er utført frem til datoen da du varslet oss om utøvelsen av angreretten, sammenlignet med det totale omfanget av tjenestene som er fastsatt i kontrakten.
Melding om angrerett for kontrakter som omfatter delbetalinger eller avbetalinger
Kunder/kjøpere som er forbrukere og har inngått avbetalingsavtaler med oss, har følgende angrerett:
Angrerett
Du kan trekke deg fra kontrakten innen 60 dager uten å oppgi noen grunn, i henhold til Consumer Rights Act 2022 (forbrukerrettighetsloven). Perioden begynner når du mottar varene eller tjenestene. Melding om tilbaketrekking må sendes via e-post til: helpdesk@digistore24.ie).
Spesielle hensyn ved andre kontrakter
Hvis du har rett til å trekke deg fra kjøpet av varer, levering av digitalt innhold eller tjenester, er du ikke lenger bundet av disse vilkårene når du har kansellert den angitte transaksjonen.
Konsekvenser av at du angrer
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, må vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmåte enn den gunstigste standardleveransen vi tilbyr), uten forsinkelse og senest fjorten dager fra datoen vi mottok din melding om at du trekker deg fra denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Vi vil ikke belaste deg med noen gebyrer for denne refusjonen.
Du må sende eller levere varene til oss uten forsinkelse, og senest fjorten dager fra den dagen du gir oss beskjed om at du trekker deg fra denne avtalen. Fristen anses som overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager har utløpt.
Du må selv dekke de direkte kostnadene ved retur av varene.
Du må betale for eventuelle skader på varene bare hvis skadene skyldes håndtering utover det som var nødvendig for å undersøke varenes kvalitet, egenskaper og funksjon. Hvis du har bedt om at tjenestene skal startes i løpet av angrefristen, må du betale oss et rimelig beløp som tilsvarer den delen av tjenestene som allerede er utført frem til datoen da du varslet oss om utøvelsen av angreretten, sammenlignet med det totale omfanget av tjenestene som er fastsatt i kontrakten. Du er forpliktet til å betale erstatning for verdien av digitalt innhold som er levert før utøvelsen av angreretten, dersom du uttrykkelig har samtykket til at levering av det digitale innholdet skal begynne før utløpet av angrefristen.
Ikke eksisterende angrerett
Angreretten som er nevnt i disse retningslinjene gjelder kun for forbrukere. Imidlertid oppstår det ikke en mulig angrerett for forbrukere i henhold til forbrukerrettighetsloven av 2022 hvis det for eksempel foreligger en av følgende typer kontrakter:
- en tjenestekontrakt, der tjenesten er fullstendig levert og leveringen av tjenesten begynte med forbrukerens forhåndsgodkjenning og erkjennelse av at han eller hun vil miste retten til å angre når tjenesten er fullstendig levert av forhandleren;
- en avtale hvor den næringsdrivende leverer eller forplikter seg til å levere en digital tjeneste til forbrukeren, og hvor forbrukeren ikke betaler eller forplikter seg til å betale prisen for den digitale tjenesten, når den digitale tjenesten er fullstendig levert;
-
en avtale hvor næringsdrivende leverer eller forplikter seg til å levere en digital tjeneste til forbrukeren, og hvor forbrukeren betaler eller forplikter seg til å betale prisen for den digitale tjenesten, når—
- den digitale tjenesten er fullstendig levert; og
- leveringen av den digitale tjenesten begynte med forbrukerens forhåndssamtykke og erkjennelse av at han eller hun vil miste retten til å kansellere når den digitale tjenesten er fullstendig levert av den næringsdrivende,
- en avtale hvor den næringsdrivende leverer eller forplikter seg til å levere digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium til forbrukeren, og hvor forbrukeren ikke betaler eller forplikter seg til å betale prisen for det digitale innholdet, når leveringen av det digitale innholdet har begynt;
-
en avtale hvor den næringsdrivende leverer eller forplikter seg til å levere digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium til forbrukeren, og hvor forbrukeren betaler eller forplikter seg til å betale prisen for det digitale innholdet, når—
- levering av digitalt innhold har begynt;
- forbrukeren har gitt sitt uttrykkelige samtykke til at leveransen skal begynne i løpet av angrefristen, og erkjent at han eller hun dermed mister retten til å angre kjøpet; og
- den næringsdrivende bekreftet kontrakten i samsvar med § 105 eller, alt etter omstendighetene, § 109,
- en kontrakt hvor den næringsdrivende leverer eller forplikter seg til å levere varer, en tjeneste eller en digital tjeneste, hvis pris er avhengig av svingninger i finansmarkedet som kan oppstå i løpet av angreperioden og som ikke kan kontrolleres av den næringsdrivende;
- en kontrakt om levering av ikke-prefabrikkerte varer som er inngått på grunnlag av et individuelt valg eller en individuell beslutning fra forbrukerens side;
- en kontrakt om levering av varer som er tydelig personlig tilpasset;
- en kontrakt om levering av varer som kan forringes eller utløpe raskt;
-
en kontrakt om levering av forseglede varer som—
- ikke er egnet til retur av helsemessige og hygieniske årsaker; og
- ble åpnet etter levering,
- en kontrakt om levering av varer som, i henhold til sin art, er uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
-
en kontrakt om levering av alkoholholdige drikkevarer der—
- prisen er avtalt ved inngåelsen av kontrakten,
- levering av drikkevaren skal skje mer enn 30 dager etter kontraktinngåelsen, og
- verdien av drikken er avhengig av svingninger i markedet som ikke kan kontrolleres av den som handler,
- en kontrakt om levering av forseglede lyd- eller videoopptak eller forseglet dataprogramvare som ble åpnet etter levering.
§ 8 Levering og leveringstid, tilgjengeliggjøring og oppdateringer
- Forsendelsen skal skje innen 14 dager etter at vi har mottatt betaling på vår konto. Alle estimerte leveringsdatoer er kun estimater, og klokkeslett er ikke avgjørende.
- Delleveranser er tillatt og kan faktureres separat, forutsatt at dette er rimelig for kjøperen og at kjøperen har en objektiv interesse i en delleveranse.
- Hvis Digistore24 er forsinket med levering av varene eller tjenestene, kan kunden trekke seg fra kontrakten først etter utløpet av en rimelig frist som er fastsatt skriftlig, på minst 15 dager, forutsatt at produktet ikke er meldt klart for levering innen den tid. I tilfelle delvis forsinkelse eller delvis umulighet av levering, kan kjøperen kun trekke seg fra hele kontrakten eller kreve erstatning for manglende oppfyllelse av hele forpliktelsen dersom delvis oppfyllelse av kontrakten ikke er av interesse for dem.
- Hvis det kjøpte produktet er digitalt innhold, skal leveransen anses som utført når:
- kunden har mottatt gyldige tilgangsdata til et Digistore24-medlemsområde eller til et [stedfortredende agent]s medlemsområde, hvor tilgang til det digitale innholdet er mulig;
- kunden fikk tilgang til det digitale innholdet av Digistore24 eller en [stedfortredende agent] som sendte dem en lenke; eller
- kunden får tilgang til det digitale innholdet på annen måte uten videre tiltak fra Digistore24.
- Tilgjengeliggjøring skal skje enten via IT-infrastrukturen til Digistore24 eller, etter [stedfortrederens] skjønn, via egne IT-systemer. Hvis det digitale innholdet leveres av Digistore24, skal begrensninger på leveransen med hensyn til tid og mengde angis på bestillingsskjemaet og umiddelbart bli en del av kontrakten. Hvis produktene leveres via tekniske fasiliteter til en stedfortredende agent eller en tredjepart, skal tilgangen til det digitale innholdet anses som avtalt for minst 12 måneder og for minimum 50 tilganger.
- Punkt 4 og 5 gjelder ikke for løpende forpliktelser og avdragsbetalingsavtaler. I dette tilfellet opphører bestemmelsen ved utløpet av kontraktperioden.
- Plikten til å oppdatere digitalt innhold gjelder ikke kunder som ikke er forbrukere. Forpliktelsen gjelder ikke for forbrukere etter utløpet av leveringsplikten.
§ 9 Overføring av risiko
- Hvis kunden er en forbruker, gjelder lovbestemmelsene om risikooverføring.
- Hvis kunden er en næringsdrivende, overføres risikoen til kunden straks forsendelsen er overlevert til speditøren, som er nøye utvalgt av Digistore24, eller har forlatt lageret eller en underleverandørs lager med henblikk på forsendelse. Hvis forsendelsen blir forsinket på kjøperens forespørsel, overføres risikoen til kjøperen ved melding om at forsendelsen er klar til forsendelse. Det samme gjelder ved påberopelse av tilbakeholdelsesrett.
§ 10 Eiendomsforbehold
- Varene forblir Digistore24s eiendom inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet.
- Før eierskiftet er følgende forbudt uten samtykke fra Digistore24: pantsettelse, overføring av sikkerhetsrett, bearbeiding eller endring.
- Forutsatt at kjøperen er en næringsdrivende, kan kjøperen videreselge varer som er underlagt eiendomsforbehold i den ordinære virksomheten. Kjøperen har imidlertid kun lov til å videreselge varene til sluttforbrukere. Videresalg av varene til forhandlere er uttrykkelig forbudt. Kjøperen overfører herved umiddelbart alle krav knyttet til varer som er underlagt eiendomsforbehold på grunn av salg eller andre juridiske grunnlag (forsikring, ulovlig handling), inkludert alle krav knyttet til løpende kontosaldo, til oss i sin helhet, for sikkerhetsformål. Vi gir kjøperen en tilbakekallelig rett til å innkreve de til oss overdratte fordringene i eget navn. Denne retten til å inndrive kan kun tilbakekalles dersom kjøperen er i betalingsmislighold. I slike tilfeller er kjøperen forpliktet til å opplyse oss om navn, adresse og fordringens størrelse for alle personer som kjøperen har solgt varer med eiendomsforbehold til. Pantsettelse eller overføring av eiendomsrett som sikkerhet er forbudt. Vi vil ikke avsløre oppdraget, forutsatt at kjøperen ikke er i betalingsmislighold. Dersom en tredjepart gjør krav på varene som er underlagt eiendomsforbehold, særlig i tilfelle beslag, skal kjøperen gi beskjed om vår eierandel og varsle oss uten opphold, slik at vi kan gjøre gjeldende våre eiendomsrettigheter. Kjøperen er ansvarlig dersom en slik tredjepart ikke er i stand til å refundere oss for eventuelle rettslige eller utenrettslige kostnader som påløper i denne forbindelse. Dersom kjøperen handler i strid med kontraktvilkårene – herunder forsinket betaling, betalingsstans, søknad om insolvens – har vi rett til å beslaglegge varene som er underlagt eiendomsforbehold, eller, hvis aktuelt, kreve overdragelse av kjøperens krav om tilbakelevering av varene fra tredjeparter.
- Hvis kjøperen er en næringsdrivende, utgjør beslag eller arrest av varene som er underlagt eiendomsforbehold ikke en oppsigelse av kontrakten fra vår side.
§ 11 Mangelsansvar
- Det lovfestede mangelsansvaret gjelder for alle kontrakter mellom Digistore24 og kunden.
- Hvis kontrakten ble inngått for en brukt vare, utløper mangelsansvaret innen ett år fra den dagen varene ble levert.
- Reduksjonen av mangelsansvarsperioden til ett år gjelder ikke hvis erstatningsplikten er basert på personskade eller helseskade som skyldes en mangel som vi er ansvarlige for, eller på grunn av bedrageri, forsettlig opptreden eller grov uaktsomhet fra Digistore24 eller våre kontraktparter side. Uavhengig av det ovennevnte, er vi ansvarlige i henhold til produktansvarsloven av 1991.
- Hvis kjøperen er en næringsdrivende, gjelder også følgende: Kjøperen skal varsle Digistore24 om alle identifiserbare mangler ved mottak av varene, men senest innen 5 virkedager etter mottak. Skjulte mangler som ikke kan oppdages selv etter umiddelbar inspeksjon, kan kun gjøres gjeldende overfor Digistore24 dersom klagen mottas av oss innen 6 måneder etter at varene er levert til kjøperen. Ved berettigede klager er Digistore24 forpliktet til å reparere eller erstatte varene etter eget skjønn. Hvis kjøperen ikke gir oss mulighet til å overbevise oss om mangelen, særlig hvis kjøperen ikke umiddelbart leverer de avviste varene eller prøver av disse på forespørsel, blir alle garantikrav ugyldige. Klager på delleveranser gir ikke kunden rett til å avvise den gjenværende leveransen. Disse vilkårene gjelder også for levering av andre varer enn de som er spesifisert i kontrakten.
- Eventuelle mangelsansvarskrav for næringsdrivendeer er utelukket for leveranser av brukte varer.
§ 12 Ansvarsbegrensning
- Digistore24 skal gjøre sitt ytterste for å sikre at nettstedet er tilgjengelig uten avbrudd og at overføringene er feilfrie. Dette kan imidlertid ikke garanteres til enhver tid. Videre kan tilgangen til den elektroniske plattformen av og til bli avbrutt eller begrenset for å muliggjøre reparasjoner, vedlikehold eller innføring av nye funksjoner. Digistore24 skal forsøke å begrense varigheten og hyppigheten av slike midlertidige avbrudd.
- Digistore24 er ansvarlig uten begrensning for svindel og grov uaktsomhet, samt for skader som følge av skade på liv, kropp eller helse.
- For alle andre krav om uaktsomhet er Digistore24 kun ansvarlig i tilfelle brudd på en vesentlig kontraktforpliktelse og kun for det beløpet som er typisk for kontrakten. En vesentlig kontraktforpliktelse i henhold til denne klausulen er en forpliktelse som må oppfylles for at kontrakten i det hele tatt skal kunne gjennomføres, og som kontraktparten derfor regelmessig kan stole på at vil bli oppfylt.
- Ansvarsbegrensningene gjelder tilsvarende til fordel for Digistore24s ansatte, agenter og kontraktparter.
- Digistore24 fraskriver seg ethvert ytterligere ansvar.
- I den grad loven tillater det, samtykker du i å holde Digistore24, dets morselskap, datterselskaper, forgjengere, etterfølgere og tilknyttede selskaper, samt deres respektive parte, ledere, direktører, agenter, representanter, næringsdrivende, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte, fra og mot alle krav, søksmål, tap, ansvar, skader, utgifter, krav og kostnader av enhver art, inkludert, men ikke begrenset til, rimelige advokatsalærer, som oppstår som følge av, eller på noen måte er knyttet til eller relatert til (1) ditt brudd på disse vilkårene, dokumentene de inkorporerer ved henvisning, eller disse vilkårene; (2) ditt brudd på noen av erklæringene eller garantiene i disse vilkårene; eller (3) din overtredelse av noen lov eller tredjeparts rettigheter.
- Hvis du er en næringsdrivende, med unntak av der det er forbudt ved lov, tilbys nettstedet og alle produkter og tjenester på «som de er»-, «som tilgjengelig»-basis uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert, men ikke begrenset til, garantier for eiendomsrett eller underforståtte garantier for salgbarhet eller egnethet til et bestemt formål. Vi gir ingen garantier og fraskriver oss uttrykkelig ethvert ansvar for alle erklæringer og garantier for påliteligheten, aktualiteten, kvaliteten, egnetheten, tilgjengeligheten, nøyaktigheten og/eller fullstendigheten av informasjonen på dette nettstedet. Vi garanterer ikke, og fraskriver oss uttrykkelig ansvar for at: (a) våre produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale som er kjøpt eller innhentet via nettstedet, vil oppfylle dine krav eller forventninger, eller (b) nettstedet eller serverne som gjør nettstedet tilgjengelig, er fri for virus eller andre skadelige komponenter. Alle betingelser, erklæringer og garantier, enten de er uttrykkelige, underforståtte, lovfestede eller på annen måte, inkludert, uten begrensning, enhver underforstått garanti for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse av tredjeparts rettigheter, fraskrives herved i den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning.
§ 13 Oppfyllelsessted, jurisdiksjon, gjeldende lovgivning, motregning og overdragelse
- Oppfyllelsessted for alle krav som oppstår fra kontraktforholdet skal være Irland, hvis kunden er en næringsdrivende.
- Eksklusiv jurisdiksjon for alle tvister som oppstår fra eller i forbindelse med denne kontrakten skal være Irland, forutsatt at kunden er en forhandler eller ikke har generell jurisdiksjon i Irland eller i et annet EU-medlemsland, har flyttet sin faste bopel til utlandet etter at disse bruksvilkårene trådte i kraft, eller at vedkommendes bopel eller vanlige oppholdssted er ukjent på det tidspunktet saken bringes inn for retten.
- Irsk lovgivning gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt salg av varer. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den grad den beskyttelsen som gis ikke oppheves av ufravikelige bestemmelser i lovgivningen i den stat hvor forbrukeren har sitt vanlige oppholdssted.
- Kunden kan kun motregne motkrav dersom disse motkravene er ubestridte eller er rettskraftig avgjort. Dette gjelder ikke i den grad forbrukerens krav som følge av eller i forbindelse med utøvelsen av sin lovfestede angrerett påvirkes av dette. En tilbakeholdelsesrett kan kun gjøres gjeldende med hensyn til krav som oppstår fra samme kontraktforhold.
§ 14 Sosiale medier
Denne delen gjelder alle som kommuniserer med oss på sosiale medier, inkludert kommentarfelt, feeder og andre elementer av vår tilstedeværelse på sosiale medier som er synlige på Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, X, Google+, LinkedIn eller andre eksterne tredjepartsplattformer for sosiale medier som vi kan bruke («tilstedeværelse på sosiale medier»).
Nettstedene og plattformene som er vertskap for vår tilstedeværelse på sosiale medier, kontrolleres ikke av oss og har derfor egne personvernregler og bruksvilkår. Kommentarer og meninger uttrykt av brukere på sosiale medier er deres egne og gjenspeiler ikke Digistore24s meninger, og vi har ingen forpliktelse til å overvåke eller fjerne brukerkommentarer. Hvis du ser et støtende eller upassende innlegg eller kommentar på våre sosiale medier, bør du rapportere det til operatøren av det aktuelle nettstedet eller plattformen ved å følge prosedyrene de har etablert for dette formålet.
§ 15 Tredjeparts nettsteder og lenker
Vårt nettsted kan inneholde materiale fra tredjeparter eller lenker til tredjeparters nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for materiale eller nettsteder fra tredjeparter. Les nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og praksis, og sørg for at du forstår dem før du engasjerer deg i noen transaksjon. Klager, krav, bekymringer eller spørsmål om tredjepartsprodukter skal rettes til den aktuelle tredjeparten.
§ 16 Immaterielle rettigheter
Dette nettstedet oppbevarer spesifikk kontaktinformasjon som er angitt nedenfor, inkludert en e-postadresse, for varsler om påståtte brudd på opphavsretten knyttet til materiale som er publisert på dette nettstedet. Alle henvendelser skal rettes til følgende kontaktperson:
Melding om påstått brudd:
Digistore24 MSLW Limited
Attn: Copyright Agent
Ormond Building,
31-36 Ormond Quay Upper,
Dublin 7, D07 EE3, Irland
E-post: helpdesk@digistore24.ie
Du kan kontakte vår agent for melding om påstått brudd som angitt ovenfor med klager vedrørende påstått krenkende publisert materiale, og vi vil undersøke disse klagene nærmere. Hvis vi i god tro mener at det publiserte materialet bryter med gjeldende lovgivning, vil vi fjerne eller deaktivere tilgangen til slikt materiale, og vi vil varsle den som har publisert materialet om at det er blokkert eller fjernet.
Når du melder fra om påstått brudd på opphavsretten, må du oppgi følgende informasjon: (i) beskrivelse av det opphavsrettsbeskyttede verket som er gjenstand for det påståtte bruddet; (ii) beskrivelse av det krenkende materialet og informasjon som er tilstrekkelig til at vi kan finne det påståtte materialet; (iii) kontaktinformasjon for deg, inkludert adresse, telefonnummer og/eller e-postadresse; (iv) en erklæring fra deg om at du i god tro mener at materialet som klagen gjelder ikke er godkjent av opphavsrettsinnehaveren, dennes representant eller noen lov; (v) en erklæring fra deg, signert under straff for mened, om at informasjonen i meldingen er nøyaktig og at du eier og/eller har myndighet til å håndheve opphavsretten som påstås å være krenket; og (vi) en fysisk eller elektronisk signatur fra opphavsrettsinnehaveren eller en person som er autorisert til å handle på vegne av opphavsrettsinnehaveren. Manglende opplysninger om ovennevnte kan føre til forsinkelser i behandlingen av klagen din.
Immaterielle rettigheter, lisens
Lyd- og videomateriale, bilder, fotografier, artikler, meninger og annen tekst, grafikk, illustrasjoner, logoer, avbildninger, layout, samlinger, design, grensesnitt, digitale nedlastinger, programvare, datasamlinger og annet innhold knyttet til nettstedet («innholdet») eies eller lisensieres av andre autoriserte tredjeparter og er beskyttet av lover om immateriell eiendom, opphavsrett, varemerker, produktutforming og andre lover i Europa og andre steder. Du må overholde alle slike lover og gjeldende opphavsrett, varemerker eller andre juridiske merknader eller begrensninger. Du må ikke fjerne eller endre opphavsrett, varemerke eller andre juridiske merknader som er angitt på innholdet. Mellom deg og Digistore24 beholder Digistore24 og/eller dets tilknyttede selskaper og/eller lisensgivere alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til nettstedet og innholdet. Ingen overføring av eierskap til noen del av innholdet skal skje som følge av tilgang du er gitt. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse vilkårene eller uttrykkelig gitt deg skriftlig av Digistore24, gis det ingen rettigheter til deg. Du godtar å overholde alle tilleggsmerknader om opphavsrett, informasjon eller begrensninger som finnes på noen del av nettstedet. Sammensetningen av innholdet på nettstedet er eksklusiv eiendom tilhørende Digistore24 og/eller dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere.
Du har kun lov til å få tilgang til og se innholdet for personlige, ikke-kommersielle formål i samsvar med disse vilkårene, og du kan ikke opprette en virksomhet eller annet foretak som utnytter innholdet kommersielt eller ikke. Med unntak av det som er angitt i disse vilkårene eller på annen måte uttrykkelig godkjent av oss skriftlig, kan du ikke (verken direkte eller ved bruk av programvare, enheter, nettsteder, nettbaserte tjenester eller andre midler) laste ned, streame, lagre i en database, arkivere eller på annen måte kopiere noen del av nettstedet eller innholdet; laste opp, selge, leie ut, lease, låne ut, kringkaste, overføre eller på annen måte spre, distribuere, vise eller fremføre noen del av nettstedet eller innholdet; lisensiere eller underlisensiere noen del av nettstedet eller innholdet; eller på noen måte utnytte noen del av nettstedet eller innholdet. I tillegg, med unntak av det som er angitt i disse vilkårene eller på annen måte uttrykkelig godkjent av oss skriftlig, er det strengt forbudt å endre innholdet, opprette, distribuere eller annonsere en indeks over noen vesentlig del av innholdet, eller på annen måte opprette avledede verk eller materiale som på annen måte er avledet fra eller basert på innholdet, inkludert å kombinerer elementer fra to eller flere kilder for å skape noe nytt (mash-ups) og lignende videoer, montasjer, oversettelser, skrivebordstemaer, skrifttyper, ikoner, bakgrunnsbilder, gratulasjonskort og reklamemateriell. Dette forbudet mot å lage avledede verk gjelder selv om du har til hensikt å gi bort det avledede materialet gratis.
Opphavsrett
Opphavsretten til alt materiale som tilbys på nettstedet tilhører Digistore24, dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere. Med unntak av det som er angitt her, må ikke noe av materialet på nettstedet kopieres, reproduseres, distribueres, republiseres, lastes ned, vises, legges ut eller overføres i noen form eller på noen måte, inkludert, men ikke begrenset til, elektronisk, mekanisk, fotokopiering, opptak eller på annen måte, uten forhåndsgodkjenning fra Digistore24. Det gis herved tillatelse til å se, kopiere, skrive ut og laste ned materialet på nettstedet kun for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at slikt materiale kun brukes til informasjonsformål, og at alle kopier, eller deler av disse, inkluderer denne opphavsrettsmerknaden. Digistore24 kan når som helst tilbakekalle en eller flere av de ovennevnte rettighetene. Du må ikke, uten skriftlig forhåndssamtykke fra Digistore24, «speile» noe materiale som finnes på nettstedet på noen annen server. Ved opphør av rettighetene som gis i henhold til denne avtalen, må du umiddelbart destruere alt nedlastet og utskrevet materiale som er hentet fra nettstedet. Uautorisert bruk av materiale på nettstedet kan være i strid med lover om opphavsrett, varemerker, personvern og publisitet, samt kommunikasjonsforskrifter og -lover.
Varemerker
Varemerker, tjenestemerker og logoer («Varemerker») som brukes og vises på nettstedet, er registrerte eller uregistrerte varemerker tilhørende Digistore24 og dets lisensgivere. Ingenting på nettstedet skal tolkes som en tildeling, implisitt, ved «estoppel» eller på annen måte, av lisens eller rett til å bruke varemerker som vises på nettstedet uten skriftlig forhåndssamtykke fra varemerkeinnehaveren. Navnet Digistore24 eller ethvert varemerke må ikke brukes på noen måte, verken i reklame eller markedsføring knyttet til distribusjon av materiale på nettstedet, uten skriftlig forhåndssamtykke fra Digistore24. Digistore24 forbyr bruk av Digistore24-logoen og varemerket som en «hotlink» til et hvilket som helst nettsted, med mindre etableringen av en slik lenke er skriftlig forhåndsgodkjent på av Digistore24.
§ 17 Andre viktige vilkår
OVERDRAGELSE: Du kan ikke overdra noen av dine rettigheter i henhold til disse vilkårene, og ethvert forsøk på dette vil være ugyldig. Digistore24 og dets tilknyttede selskaper kan, etter eget skjønn, overføre alle kontraktmessige rettigheter og forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten med samtykke eller varsel, dersom hele eller deler av Digistore24s virksomhet overføres til en annen enhet gjennom fusjon, salg av eiendeler eller på annen måte.
ELEKTRONISK KOMMUNIKASJON: Du samtykker i at vi kan kommunisere elektronisk med deg, og at slik kommunikasjon, samt varsler, opplysninger, avtaler og annen kommunikasjon som vi sender deg elektronisk, er likeverdige med skriftlig kommunikasjon og skal ha samme gyldighet og virkning som om de var skriftlige og signert av den parten som sender kommunikasjonen. For mer informasjon om hvordan vi kommuniserer og hvilke typer personopplysninger vi behandler for å muliggjøre elektronisk kommunikasjon, se våre personvernretningslinjer.
TVISTELØSNING: Hvis du har en disputt med oss eller et problem med en vare eller tjeneste kjøpt via nettstedet vårt, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt. Vårt kundeserviceteam: helpdesk@digistore24.ie vil gjøre sitt beste for å løse eventuelle problemer du har med oss eller våre produkter.
INGEN FRASKRIVELSE: Ingen fraskrivelse fra Digistore24 av noen vilkår eller betingelser som er angitt i disse vilkårene, skal anses som en videre eller fortsatt fraskrivelse av slike vilkår eller betingelser eller en fraskrivelse av andre vilkår eller betingelser, og enhver unnlatelse fra Digistore24 av å gjøre gjeldende en rettighet eller bestemmelse i henhold til disse vilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rettighet eller bestemmelse.
DELBARHET: Dersom en eller flere bestemmelser i disse vilkårene blir funnet å være ulovlige, ugyldige eller ikke kan håndheves, skal slike bestemmelser likevel kunne håndheves i den grad det er tillatt etter gjeldende lov, og den ikke-håndhevbare delen skal anses å være atskilt fra disse vilkårene. En slik avgjørelse skal ikke påvirke gyldigheten og håndhevbarheten av andre gjenværende bestemmelser.
OPPSIGELSE: Dersom vi sier opp denne avtalen, skal alle erklæringer, garantier, erstatningskrav og andre forpliktelser som du har gitt eller påtatt deg, fortsatt gjelde etter oppsigelsen av denne avtalen.
HELE AVTALEN: Disse vilkårene, avtalen og alle retningslinjer eller driftsregler som vi publiserer på nettstedet eller i forbindelse med nettstedet, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og Digistore24, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler. Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse vilkårene eller avtalen skal ikke tolkes mot den part som har utarbeidet dem.
SPØRSMÅL ELLER MER INFORMASJON: Hvis du har kjøpt et produkt eller en tjeneste via nettstedet, kan du kontakte kundestøtte via telefon eller e-post, eller besøke vår kundestøtteportal for mer informasjon om din henvendelse.
Digistore24 MSLW Limited
Ormond Building,
31-36 Ormond Quay Upper,
Dublin 7, D07 EE3, IrlandE-post: helpdesk@digistore24.ie