Ogólne warunki handlowe Digistore24 dla kupujących

1. Zakres obowiązywania

1. Te ogólne warunki handlowe (w dalszej części dokumentu jako „OWH”) mają zastosowanie do bezpłatnego korzystania z platformy online www.Digistore24.com (w dalszej części określanej jako „platforma online”), a także do wszelkich zawieranych za pośrednictwem tej platformy umów pomiędzy Digistore24 GmbH, __SITEOWNER__ADDR_ONE_LINE__ (w dalszej części jako „my” albo „Digistore24”) oraz Tobą – naszym klientem (w dalszej części jako „klient” bądź „kupujący”).
2. Nasze oferty kierujemy zarówno do przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB (w dalszej części jako „przedsiębiorcy”) oraz do konsumentów w rozumieniu § 13 BGB (w dalszej części jako „konsumenci”), także w stosunku do wszystkich przyszłych stosunków gospodarczych, nawet jeśli nie dojdzie do ich ponownego przyszłego uzgodnienia.
3. Konsumentem w rozumieniu § 13 BGB jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niebędącej w przeważającej części związanej z jej działalnością gospodarczą albo zawodową.
4. Przedsiębiorcą w rozumieniu § 14 BGB jest osoba fizyczna albo prawna bądź spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w celach związanych ze swoją działalnością gospodarczą albo zawodową.

2. Przedmiot umowy

1. Digistore24 spełnia wszystkie niżej opisane świadczenia wyłącznie na podstawie poniższych ogólnych warunków handlowych. Odmienne warunki handlowe klienta nie stają się częścią umowy także wówczas, gdy Digistore24 nie wyrazi jednoznacznego sprzeciwu wobec ich obowiązywania.
2. Klient ma możliwość zakupu różnych produktów za pośrednictwem platformy online. Umowa może przy tym obejmować towary nowe bądź używane, a także treści cyfrowe, usługi i świadczenia innego rodzaju. Ponadto Digistore24 umożliwia zawarcie umowy subskrypcyjnej obejmującej sprzedaż produktów bądź świadczenie usług. We własnym imieniu i na własny rachunek sprzedajemy produkty oraz usługi dystrybutorów i usługodawców (w dalszej części jako „kontrahenci”), którzy na wypadek zawarcia umowy między nami a klientem zobowiązali się względem nas do bezpośredniego wykonania świadczenia na rzecz klienta. Dostawa produktów albo świadczenie usług odbywa się więc za pośrednictwem naszych kontrahentów (których logo wyświetla się podczas procesu składania zamówienia), będących naszymi pomocnikami, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania. Dotyczy to również każdego rodzaju usług i członkostwa.
3. Nasi kontrahenci są uprawnieni do zastrzeżenia uzupełniających warunków użytkowania wynikających ze specyfiki produktu. Mogą to być uzupełniające umowy licencyjne, gwarancyjne czy umowy wynikające ze specyfiki produktu. Obowiązują one między naszym klientem a pomocnikiem, któremu powierzyliśmy wykonanie zobowiązania.

3. Zawarcie umowy

1. Dodanie konkretnego produktu do sklepu internetowego nie stanowi jeszcze wiążącej oferty zawarcia umowy ze strony Digistore24 złożonej klientowi. Aby nabyć produkty w sklepie internetowym Digistore24, klient może dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie wprowadzić dane zamówienia do odpowiednich pól z informacjami. Po wyborze rodzaju przesyłki i żądanej metody płatności oraz po zaakceptowaniu tych OWH klient wysyła wiążącą ofertę, naciskając przycisk „Kup teraz”. Po ukończeniu tego procesu zamówienia klient otrzyma od Digistore24 wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. To potwierdzenie zamówienia stanowi przyjęcie przez Digistore24 oferty przesłanej przez klienta. Do momentu potwierdzenia poprzez kliknięcie przycisku „Kup” klient może w dowolnym momencie zmienić albo usunąć dane znajdujące się w formularzu zamówienia.
2. Digistore24 zapisze treść umowy odpowiednio do zamówienia. Klient będzie mógł wydrukować ją przed przesłaniem nam swojego zamówienia, naciskając „Drukuj” w ostatnim kroku procesu składania zamówienia.
3. Ponadto wysyłamy klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia wraz ze wszystkimi danymi zamówienia.
4. Wraz z potwierdzeniem zamówienia klient otrzyma fakturę na zakupione świadczenie. Klient wyraża zgodę na przesłanie tej faktury wyłącznie w formie elektronicznej.
5. Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć na stronie https://www.Digistore24.com/page/privacy.
6. Firma Digistore24 jest uprawniona do odrzucenia oferty zawarcia umowy bez podania przyczyn.
7. Jeśli klient jest przedsiębiorcą, oferty Digistore24 mają charakter niezobowiązujący i są niewiążące.
8. Językiem umowy jest wyłącznie język niemiecki.
9. Klient jest uprawniony do pozyskania towarów wyłącznie w ilości nieprzekraczających zwykłego zużycia na potrzeby prywatne. Digistore24 przysługuje prawo, aby w przypadku podejrzenia zarobkowej odsprzedaży towarów przez klienta, wedle własnego uznania odstąpić od umowy albo wypowiedzieć ją i uniemożliwić klientowi dalsze zakupy.
10. Po złożeniu zamówienia klientowi mogą być oferowane inne produkty do zakupu (upselling). Aby zaakceptować tę ofertę, wystarczy kliknąć wyświetlany przycisk składania zamówienia. Do realizacji zamówienia Digistore24 wykorzysta wcześniej używane dane dot. klienta i płatności. Digistore24 wyraźnie informuje, że złożenie zamówienia w ramach upsellingu nie staje się częścią uprzednio zawartej umowy. W takiej sytuacji dochodzi do zawarcia oddzielnej, dodatkowej umowy. Do każdego zamówienia złożonego w ramach upsellingu klient otrzyma osobne potwierdzenie.

4. Oprogramowanie

1. Jeśli dostarczony produkt jest oprogramowaniem albo zawiera oprogramowanie, to oprogramowanie jest dostarczane w oparciu o odpowiednią umowę licencyjną.
2. To oprogramowanie wolno powielać, adaptować, tłumaczyć, udostępniać, dystrybuować, modyfikować, rozkładać na części, dekompilować, tłumaczyć wstecznie i łączyć z innym oprogramowaniem tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie dopuszczone na gruncie umowy licencyjnej albo odpowiednich przepisów ustawowych, zwłaszcza § 69d ust. 2 oraz 3, a także § 69e niemieckiej Ustawy o prawach autorskich [UrhG].
3. Kupujący ma obowiązek zwolnić Digistore24 z odpowiedzialności oraz wszelkich roszczeń i kosztów wynikających z naruszenia praw ochronnych osób trzecich przez kupującego.

5. Ceny

1. Obowiązują ceny z chwili złożenia zamówienia. Wszystkie ceny podawane są w walucie euro i zawierają podatek VAT.
2. Cena ta nie obejmuje kosztów wysyłki, które zostaną wskazane osobno w procesie składania zamówienia.
3. Kwota całkowita wraz z kosztami przesyłki jest natychmiastowo wymagalna.
4. Jeśli klient jest przedsiębiorcą, do cen należy doliczyć opakowanie, fracht, porto, koszty wysyłki i ubezpieczenie. Jeśli nasze ceny zakupu, koszty transportu, podatki wpływające na koszty działalności czy pozostałe koszty mające wpływ na konkretną cenę, w okresie od zawarcia umowy do uzgodnionego terminu dostawy – w przypadku transakcji niehandlowej tylko wtedy, gdy ten okres wynosi więcej niż 4 miesiące – ulegną w niespodziewany dla nas sposób zmianie, każda ze stron umowy będzie mogła domagać się odpowiedniej korekty ceny.
5. Jeśli przedmiotem umowy jest subskrypcja o minimalnym okresie obowiązywania umowy, ulegająca automatycznemu przedłużeniu, Digistore24 ma obowiązek, aby podwyżki cen zgłaszać z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem przed upływem minimalnego okresu obowiązywania umowy. W przypadku terminowego zgłoszenia podwyżki do upływu okresu obowiązywania umowy klient może skorzystać ze szczególnego prawa do wypowiedzenia.
6. Digistore24 ma prawo do powierzenia podmiotowi trzeciemu informacji klienta.

6. Warunki płatności / zwłoka / wypowiedzenie

1. Digistore24 oferuje klientowi różne metody płatności. Są to: PayPal, płatność kartą kredytową Mastercard albo Visa, elektroniczne polecenie zapłaty, przelew natychmiastowy bądź przelew zwykły. Digistore24 zastrzega sobie prawo, aby wedle własnego uznania nie oferować możliwości płatności za pośrednictwem niektórych z operatorów.
2. Jeśli klient za pośrednictwem formularza składania zamówienia Digistore24 nabędzie produkt z usługą subskrypcyjną („produkt subskrypcyjny”) albo produkt czy usługę obejmującą płatności częściowe, to klient udzieli nam upoważnienia do wykorzystania wybranej metody płatności również do realizacji cyklicznych płatności częściowych. Wysokość należnych płatności jest zależna od zakupionego produktu. Ceny i uzgodniony okres płatności każdorazowo wykazane są klarownie na naszym formularzu zamówienia.
3. W przypadku cofnięcia oświadczenia woli o chęci zawarcia umowy przez konsumenta zgodnie z § 7 albo w przypadku cofnięcia umowy z innych przyczyn zwrócimy klientowi dotychczas dokonane płatności. Do dokonania zwrotu wykorzystamy tę samą metodę płatności, jaka została użyta do realizacji pierwotnej transakcji. Dlatego też w przypadku polecenia zapłaty SEPA klient nie musi dokonywać jednoczesnego obciążenia zwrotnego. W celu kontroli tożsamości właściciela konta mamy prawo domagać się przedłożenia dokumentu, takiego jak np. kopia urzędowego dokumentu, potwierdzającego aktualne dane adresowe klienta. Jeśli klient, który mimo to zlecił obciążenie zwrotne, przy jednoczesnym dokonanym przez nas zwrocie środków, po wyznaczeniu przez nas odpowiedniego terminu nie zwróci nienależnego otrzymanego od nas świadczenia, będziemy mieć prawo żądać od banku prowadzącego rachunek kupującego podania danych osobowych w celu dochodzenia naszych roszczeń na drodze cywilnej. Ponadto w takim wypadku zastrzegamy prawo do złożenia zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa.
4. Do celów kontroli tożsamości i wiarygodności możemy żądać przedłożenia kopii dokumentów urzędowych.
5. Jeśli klient popadnie w zwłokę z płatnością jednej z rat, będziemy mieć prawo wypowiedzieć zawartą umowę sprzedaży ratalnej i postawić w stan natychmiastowej wymagalności całą pozostałą do spłaty kwotę.
6. Jeśli klient nabędzie produkt w związku z usługami subskrypcji i popadnie w zwłokę z płatnością ceny odpowiadającej miesięcznej kwocie, będziemy mieć prawo do wypowiedzenia odpowiedniej umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia. W takim wypadku klient będzie zobowiązany do wypłaty nam odszkodowania w wysokości odpowiadającej utraconej przez nas korzyści minus zaoszczędzone nakłady, z uwzględnieniem przedterminowej spłaty. Wynikająca z tego tytułu szkoda wynosi 80% uzgodnionego miesięcznego wynagrodzenia w momencie wypowiedzenia, licząc aż do końca uzgodnionego terminu obowiązywania subskrypcji. Klientowi przysługuje prawo do dowodzenia, że w związku z powyższym zdarzeniem nie ponieśliśmy szkody albo ponieśliśmy szkodę w mniejszym zakresie.
7. Jeśli klient popadnie w zwłokę z płatnością co najmniej jednej należności, firmie Digistore24 będzie przysługiwać prawo scedowania wierzytelności na rzecz podmiotów trzecich albo powierzenia takim podmiotom ściągnięcia należności. Roszczenia dochodzone przez Creditreform Essen Stenmans & Waterkamp KG, Hohenzollernstr. 40, D-45128 Essen na nasze zlecenie można zaspokoić w drodze płatności na rzecz Digistore24, zwalniając się tym samym z długu.
8. Zastrzegamy możliwość dochodzenia dalszych roszczeń wynikających ze zwłoki poza tymi opisanymi w punkcie 5 oraz 7.
9. Klient otrzymuje od Digistore24 fakturę na nabyty produkt. Klient powinien starannie sprawdzić poprawność danych znajdujących się na fakturze. Faktura zostanie skorygowana tylko w uzasadnionych, wyjątkowych przypadkach. Jeśli klient życzy sobie wystawienia korekty faktury w związku z błędami, za które Digistore24 nie ponosi odpowiedzialności, korekta, a tym samym zmiana faktury nastąpi tylko wtedy, gdy
   1. wniosek o wystawienie korekty faktury zostanie złożony u Digistore24 przez klienta w ciągu 60 dni od zawarcia umowy oraz
   2. korekta będzie dotyczyć danych odbiorcy, takich jak imię i nazwisko, ulica oraz numer budynku czy numer identyfikacji podatkowej, które klient omyłkowo podał podczas składania zamówienia.
   Digistore24 ma prawo do obciążenia klienta wszelkimi dodatkowymi kosztami wynikającymi z wystawienia korekty na żądanie klienta, o ile korekta faktury nie jest wymagana ze względu na błąd popełniony przez Digistore24.
10. Jeśli stosunek umowny między Digistore24 a kontrahentem wygaśnie w okresie obowiązywania umowy, Digistore24 będzie przysługiwać prawo, aby wypowiedzieć umowę z zachowaniem dwutygodniowego terminu wypowiedzenia. Na taką ewentualność Digistore24 już teraz wyraża zgodę na przejście stosunku umownego na innego kontrahenta.
11. Jeśli po wypowiedzeniu w myśl punktu 10 umowa przejdzie na innego kontrahenta, wszystkie roszczenia stron ulegną wzajemnemu zniesieniu. Nie dotyczy to sytuacji, kiedy klient pozostaje w zwłoce z płatnością za okres sprzed zakończenia stosunku umownego między Digistore24 a kontrahentem wykonującym umowę.

8. Dostawa, czas dostawy, udostępnienie i aktualizacja

1. Wysyłka odbywa się w ciągu 10 dni od nadejścia środków na nasze konto.
2. Dostawy częściowe są dopuszczalne i fakturowalne, o ile ich realizacja nie stanowi problemu po stronie kupującego, a on posiada obiektywny interes w dostawach częściowych.
3. Jeśli Digistore24 popadnie w zwłokę, klient, o ile jest przedsiębiorcą, po bezskutecznym upływie pisemnie wyznaczonego, odpowiedniego terminu, wynoszącego co najmniej czternaście dni, będzie mógł odstąpić od umowy w takim tylko zakresie, w jakim produkt do tego momentu nie został zgłoszony jako gotowy do wysyłki. W przypadku częściowej zwłoki albo częściowej niemożności realizacji zamówienia kupujący może odstąpić od całej umowy albo żądać odszkodowania z tytułu niewykonania całego zobowiązania tylko wówczas, gdy częściowe spełnienie umowy nie leżało w jego interesie.
4. Jeśli zakupiony produkt to treści cyfrowe, udostępnienie produktu ma miejsce w ciągu dwóch dni roboczych od zaksięgowania płatności. Produkt uznaje się za udostępniony, kiedy:
   1. Klient otrzymał funkcjonujące dane dostępowe do strefy dla członków Digistore24 albo naszego partnera, z poziomu której można uzyskać dostęp do treści cyfrowych.
   2. Klientowi umożliwiono dostęp do treści cyfrowych poprzez przesłanie linku przez Digistore24 albo naszego partnera.
   3. Klient w inny sposób uzyskał dostęp do treści cyfrowych bądź ma do nich dostęp bez dalszych działań ze strony Digistore24.
5. Udostępnienie odbywa się albo za pośrednictwem infrastruktury informatycznej Digistore24, albo za pośrednictwem własnych systemów informatycznych wybranych przez naszego partnera. Jeśli treści cyfrowe udostępniane są przez Digistore24, ograniczenia czasowe i ilościowe odnoszące się do udostępniania zostają opisane na formularzu zamówienia i stają się integralną częścią umowy. Jeśli produkty udostępniane są w drodze rozwiązań technicznych naszego partnera albo podmiotu trzeciego, za okres udostępniania przyjmuje się co najmniej 12 miesięcy, a za minimalną liczbę przyjmuje się 50 dostępów.
6. Punkty 4 oraz 5 nie mają zastosowania do zobowiązań o charakterze ciągłym ani umów o płatności ratalne. W takim wypadku udostępnianie kończy się wraz z upływem okresu obowiązywania umowy.
7. Obowiązek aktualizacji treści cyfrowych w rozumieniu § 327f BGB oraz w rozumieniu § 475a ust. 2 w związku z 475b ust. 4 pkt 2 BGB nie istnieje w stosunku do klientów niebędących konsumentami. W przypadku konsumentów ten obowiązek wygasa po upływie okresu istnienia obowiązku udostępniania treści.

9. Przejście ryzyka

1. Jeśli klient jest konsumentem, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące przejścia ryzyka.
2. Jeśli klient jest przedsiębiorcą, ryzyko przechodzi na niego w momencie przekazania przesyłki przez Digistore24 starannie wybranemu przedsiębiorstwu transportowemu albo przekazania na magazyn czy do poddostawcy w celu realizacji wysyłki. Jeśli wysyłka ma zostać opóźniona na życzenie kupującego, ryzyko przechodzi na klienta w chwili zgłoszenia gotowości do wysyłki. To samo dotyczy sytuacji skorzystania z prawa zatrzymania.

10. Zastrzeżenie własności

1. Towar pozostaje własnością Digistore24 do momentu uiszczenia pełnej ceny zakupu.
2. Przed przeniesieniem własności niedopuszczalne jest obciążenie towaru zastawem, przewłaszczenie na zabezpieczenie czy przekształcenie praw bez uzyskania uprzedniej zgody od Digistore24.
3. Kupujący, jeśli jest przedsiębiorcą, jest uprawniony do dalszej odsprzedaży towarów z zastrzeżeniem własności w ramach standardowych transakcji handlowych. Kupujący jest jednak uprawniony wyłącznie do odsprzedaży towarów na rzecz odbiorców końcowych. Dalsza odsprzedaż na rzecz kolejnych sprzedawców jest stanowczo zabroniona. Wszelkie roszczenia z tytułu odsprzedaży czy z innej podstawy prawnej (ubezpieczenie, delikt) w odniesieniu do towarów z zastrzeżeniem prawa własności, w tym wszelkie roszczenia z tytułu kwoty salda stanowiącej należność na bieżącym rachunku bankowym, kupujący już teraz w pełnym zakresie ceduje na nas. Nieodwołalnie uprawniamy klienta do dochodzenia na nasz rachunek, we własnym imieniu, scedowanych wierzytelności. Upoważnienie do windykacji należności można odwołać wyłącznie wtedy, gdy kupujący znajduje się w zwłoce z płatnością. W takim wypadku kupujący jest zobowiązany do podania imion i nazwisk, adresów oraz wysokości wierzytelności wszelkich osób, na rzecz których sprzedał towary z zastrzeżeniem prawa własności. Obciążenie zastawem czy przewłaszczenie na zabezpieczenie jest niedopuszczalne. Póki kupujący nie znajduje się w zwłoce z płatnością, nie ujawnimy cesji. W przypadku roszczeń osób trzecich w stosunku do towarów objętych zastrzeżeniem własności, w szczególności zastawów, kupujący zwróci uwagę na naszą własność w stosunku do towarów i niezwłocznie poinformuje nas o takim fakcie, abyśmy mogli korzystać z naszych praw własności. Jeśli osoba trzecia nie jest w stanie pokryć kosztów sądowych albo pozasądowych pozostających w związku z takim faktem, odpowiedzialność za takie koszty ponosi kupujący. W przypadku naruszenia przez kupującego umowy – zwłaszcza w postaci zwłoki z płatnością, niedokonania płatności, złożenia wniosku o upadłość – jesteśmy uprawnieni do odebrania towarów objętych zastrzeżeniem własności albo domagania się scedowania roszczeń o wydanie towarów przysługujących klientowi wobec osób trzecich.
4. Odebranie towaru oraz ustanowienie zastawu na towarach objętych zastrzeżeniem własności przez nas nie stanowi odstąpienia od umowy, jeśli klient jest przedsiębiorcą.

11. Rękojmia

1. W odniesieniu do wszystkich umów zawieranych między Digistore24 a klientem zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące rękojmi.
2. Jeśli przedmiotem umowy jest używany przedmiot, roszczenia z tytułu rękojmi w przypadku wad przedawniają się w ciągu roku, licząc od dnia dostawy towaru.
3. Skrócenie okresu obowiązywania rękojmi do roku nie ma zastosowania, jeśli obowiązek odszkodowania odnosi się do obrażeń cielesnych czy rozstroju zdrowia z powodu wady, za którą ponosimy odpowiedzialność, umyślnego działania albo rażącego niedbalstwa Digistore24 bądź naszych pomocników, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania. Niezależnie od powyższych postanowień ponosimy odpowiedzialność z tytułu niemieckiej Ustawy o odpowiedzialności za produkt [ProdHaftG].
4. Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, obowiązują dodatkowo poniższe zastrzeżenia: Kupujący ma obowiązek poinformować nas o wszystkich widocznych wadach po nadejściu do niego towarów, najpóźniej jednak w ciągu 5 dni roboczych. Wady ukryte, których nie da się wykryć również po niezwłocznej kontroli, mogą stanowić podstawę roszczenia wobec Digistore24 wyłącznie pod warunkiem, że zawiadomienie o wadzie zostanie złożone nam w ciągu 6 miesięcy od opuszczenia magazynu przez towary. W przypadku uzasadnionej reklamacji firma Digistore24 GmbH jest zobowiązana do usunięcia wady albo dostawy zastępczej, wedle jej uznania. Jeśli zamawiający nie da nam możliwości sprawdzenia wady i nie udostępni nam niezwłocznie na nasze żądanie towarów czy próbek objętych reklamacją, wszelkie roszczenia z tytułu rękojmi wygasną. Reklamacje odnoszące się do dostaw częściowych nie uprawniają do odmowy przyjęcia pozostałych partii dostawy. Te postanowienia odnoszą się również do dostawy towarów nieodpowiadających ustaleniom wynikającym z umowy.
5. Wszelkie roszczenia z tytułu rękojmi w przypadku klientów będących przedsiębiorcami są wyłączone w przypadku dostawy towarów używanych.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Digistore24 stale stara się zapewnić bezprzerwowe działanie strony internetowej i bezproblemowy przebieg komunikacji. Nie możemy jednak zagwarantować, że strona będzie stale działać poprawnie. Dostęp do platformy internetowej może być czasowo przerwany albo ograniczony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych i naprawczych albo wprowadzenia nowych funkcjonalności. Digistore24 stara się ograniczyć częstotliwość i długość tych przejściowych przerw.
2. Digistore24 w nieograniczonym zakresie odpowiada za umyślne działanie oraz rażące niedbalstwo, a także za szkody w postaci pozbawienia życia, uszkodzenia ciała czy wywołania rozstroju zdrowia.
3. W przypadku zwykłego niedbalstwa Digistore24 odpowiada wyłącznie w razie naruszenia istotnego zobowiązania umownego i tylko do wysokości szkody typowej dla umowy. Istotnym zobowiązaniem umownym w rozumieniu tego punktu jest obowiązek, którego spełnienie jest podstawowym warunkiem wykonania umowy i na spełnienie którego druga strona może się zdać.
4. Ograniczenia odpowiedzialności mają odpowiednie zastosowanie do pracowników, zleceniobiorców i pomocników, którym Digistore24 powierzyło wykonanie zobowiązania.
5. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Digistore24 zostaje wyłączona.

13. Internetowe rozstrzyganie sporów

1. Komisja Europejska udostępnia platformę służącą do internetowego rozstrzygania sporów (ODR). Platforma jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Biura informacji kredytowej (np. SCHUFA/Boniversum)

Digistore24 przysługuje prawo, aby w ramach kontroli wiarygodności finansowej i ochrony przed nierzetelnymi płatnikami zasięgać informacji gospodarczych o klientach. Ponadto Digistore24 przysługuje prawo, o ile jest to konieczne do wykonania umowy, a klient wyrazi na to zgodę, do pozyskania od instytucji kredytowej prowadzącej konto klienta ogólnych bankowych informacji służących do kontroli wiarygodności finansowej. Na podstawie odpowiedniej zgody klienta Digistore24 przekaże dane dotyczące zamówienia, rozpoczęcia i zakończenia obowiązywania umowy do biur informacji kredytowych, aby otrzymać od nich informacje dotyczące klienta. Przekazanie i przechowywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami z zakresu ochrony danych i ma miejsce tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do ochrony prawnie uzasadnionych interesów Digistore24, kontrahenta biura informacji kredytowej albo ogółu i jeśli nie ograniczy to wymagających ochrony interesów klienta. Niezależnie od tego Digistore24 może przekazać biuru informacji kredytowej również dane o niedochowaniu warunków umowy (np. wypowiedzeniu z powodu zwłoki z płatnością, egzekucji itp.). Te informacje przekazywane są zgodnie z federalną Ustawą o ochronie danych [BDSG] oraz RODO, o ile jest to dopuszczalne po zważeniu interesów wszelkich zaangażowanych podmiotów. Biuro informacji kredytowej przechowuje i przekazuje dane, w oparciu o zgodę udzieloną przez klienta, powiązanym instytucjom kredytowym, podmiotom obsługującym karty kredytowe, firmom leasingowym, sprzedawcom detalicznym oraz sprzedawcom wysyłkowym i pozostałym przedsiębiorstwom, które komercyjnie udzielają konsumentom kredytów gotówkowych lub towarowych bądź oferują usługi telekomunikacyjne, aby móc wykorzystać te informacje na potrzeby oceny wiarygodności kredytowej klientów. Podmiotom związanym umowami z biurami informacji kredytowej (np. SCHUFA/Boniversum) mogą zostać przekazane dane adresowe w celu identyfikacji dłużników. SCHUFA przekazuje wyłącznie dane o charakterze obiektywnym, bez wskazania kredytodawcy; w komunikatach SCHUFA nie znajdują się subiektywne opinie ani informacje o osobistych okolicznościach takich jak dochody czy składniki majątku. Biura informacji kredytowej udostępniają dane tylko wówczas, gdy w konkretnym przypadku uwiarygodniono istnienie prawnie uzasadnionego interesu leżącego w przekazaniu danych. Przy przekazywaniu informacji biura informacji kredytowej mogą uzupełniająco przekazać kontrahentom scoring kredytowy szacujący ryzyko obliczony na podstawie danych znajdujących się w bazie danych odpowiedniego biura.

15. Miejsce wykonania zobowiązania, właściwość sądu, prawo właściwe, potrącenie i cesja

1. Miejscem wykonania zobowiązania dla wszystkich roszczeń wynikających ze stosunku umownego jest Hildesheim, o ile klient jest przedsiębiorcą.
2. Sądem wyłącznie właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z tej umowy albo powiązanych z nią jest sąd w Hildesheim, pod warunkiem że klient prowadzi działalność gospodarczą albo nie ma ogólnej siedziby w Niemczech lub w innym państwie członkowskim UE, przeniósł swoje stałe miejsce zamieszkania za granicę po wejściu w życie niniejszych warunków lub jego miejsce zamieszkania czy też miejsce zwykłego pobytu było nieznane w momencie wniesienia powództwa.
3. Zastosowanie ma prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów powyższy wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim zagwarantowana ochrona nie jest wyłączona przez przepisy bezwzględnie obowiązujące w kraju zwykłego pobytu konsumenta.
4. Klient może dokonać potrącenia roszczeń wzajemnych tylko wówczas, gdy są one bezsprzeczne albo zostały stwierdzone prawomocnym wyrokiem sądu. Nie dotyczy to roszczeń konsumenta wynikających z lub pozostających w związku z dochodzeniem ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. Z prawa zatrzymania wolno skorzystać wyłącznie w stosunku do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.
5. Digistore24 przysługuje prawo, aby wedle własnego uznania żądać dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz pełnoletniość i adres klienta. Jeśli klient nie spełni tego wymogu w ciągu tygodnia, Digistore24 będzie uprawnione do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz do zawieszenia udostępniania treści cyfrowych, jak i świadczenia usług, a także do żądania zwrotu ewentualnie wysłanych towarów.