Digistore24 Inc. GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 17.07.2025

Şirket olarak aşağıdakileri taahhüt ederiz

Digistore24 Inc. (toplu olarak, "Digistore24", "bizim", "biz" veya "bize") müşteri ve ziyaretçilerinin ("siz" veya "sizin") gizliliğine değer verir ve saygı duyar. Faaliyetlerimizi yürütür ve sizinle etkileşim kurarken kişisel bilgileri bu gizlilik politikasında (“Gizlilik Politikası”) açıklanan şekilde toplar, kullanır ve paylaşırız. Bu Gizlilik Politikası, Digistore24 ve bağlı şirketleri, departmanları, iştirakleri, markaları ve bu Gizlilik Politikasını uygulayan diğer şirketlerin kişisel bilgileri nasıl topladıkları, kullandıkları, paylaştıkları ve korudukları hakkında ayrıntılı bilgi sağlar ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında ikamet edenlerin mevcut seçenek ve haklarını açıklar. Avrupa Ekonomik Alanı gizlilik politikası hakkında bilgi için lütfen buraya bakın: https://www.digistore24.com/en/page/privacy

Bu Gizlilik Politikası, iş ortaklarımızdan ve diğer üçüncü taraflardan aldığımız kişisel bilgiler için de geçerlidir. Bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okumanızı ve herhangi bir sorunuz olması durumunda aşağıda belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik, web sitesinde yayınlanan revize edilmiş politikada yansıtılacaktır: https://www.digistore24.com/ (“Site”) ve Gizlilik Politikasında görüntülenen “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek size bir değişiklik olduğunu bildireceğiz. Digistore24 bu tür değişikliklerin gizlilik haklarınızı önemli ölçüde etkilediğini tespit ederse size ek bildirimde bulunacağız.

Bilgilerinizi Toplama

Hakkınızda çeşitli yollarla bilgi toplayabiliriz ancak genel olarak bu işlem şu yollarla gerçekleştirilir: (1) ürün ve hizmetlerimizi kullanan Digistore24 müşterilerinden ("Müşteriler") sizin hakkınızda aldığımız veriler, (2) üçüncü taraflardan aldığımız veriler veya (3) web sitelerimizi ziyaretiniz. Son 12 ay dahil olmak üzere topladığımız bilgi kategorileri şunlardır:

Bize Sağladığınız Bilgiler Bu bilgiler, Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya müşterilerimiz adına müşteri ilişkileri yönetimi veya ödeme işleme hizmeti sunduğumuzda müşterilerimize bilgi sağladığınızda sizden aldığımız bilgilerdir. Bunlara şunlar dahildir: (1) satın alma tarihi, satın alınan ürünler ve satın alma tutarı gibi ticari bilgiler; ve (2) adınız, yaşınız, fiziksel adresiniz, telefon numaranız, konumunuz ve banka hesap bilgileriniz gibi kimlik bilgileri. Digistore24, hassas kişisel bilgileri aktif olarak toplamaz.

Kayıt sırasında Satıcı ve İştiraklerden toplanan bilgiler Son 12 ayda hesabınızda gerçekleşen ciro, bağlı olduğunuz bağlı pazarlama sektörüne ilişkin genel bilgiler ve çevrim içi satış deneyiminize ilişkin genel bilgiler gibi sizin tarafınızdan gönüllü olarak verilen verileri toplarız. Bu veriler, platformunuza/satış hunisine özel teklifler sunmak için sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılabilir. Bu bilgiler toplu bir biçimde sunulacak ve hassas kişisel veriler içermeyecektir. Amacı, Digistore24'ü kullanırken kullanıcı deneyiminizi daha kişiselleştirilmiş hale getirmektir. Digistore24 hesabınızı oluştururken bu verilerin toplanmasını kabul edebilir veya onaylayabilirsiniz ve daha fazla bilgi için helpdesk@digistore24.com adresini ziyaret ederek veya “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” sayfamızı ziyaret ederek istediğiniz zaman bu seçeneği iptal edebilirsiniz.

Hakkınızda Topladığımız Bilgiler Sunucularımız, bizimle iletişime geçtiğinizde veya Siteyi ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya taradığınızda otomatik olarak bilgi toplar. Hakkınızda topladığımız bilgi kategorileri şunları içerir: (1) IP adresiniz, işletim sisteminiz, tarayıcı sürümünüz, dil tercihleriniz, yönlendiren URL'ler, ülke ve konum gibi cihaz bilgileri; (2) satın alımlarınız ve Site kullanımınızla ilgili analitik veri ve çıkarımlar; ve (3) Sitede ziyaret ettiğiniz sayfalar, Siteyi ziyaret ettiğiniz tarih ve saatler, Sitemizi nasıl ve ne zaman kullandığınızla ilgili bilgiler ve diğer teknik bilgiler gibi tarama bilgileri. Siteye mobil bir cihazdan erişirseniz kullandığınız mobil cihazın türü hakkında bilgi toplarız.

Bu Bildirimde açıklanan bilgi kategorilerinden elde edilen ve kimlik bilgileri içermeyen veri ve çıkarımları toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde topladığımız kimlik bilgileri içermeyen bilgileri yeniden tanımlamayacağız veya yeniden tanımlamaya çalışmayacağız.

Bilgilerinizi Kullanma

Bu Gizlilik Politikası uyarınca ticari ve iş amaçlı bilgileri işliyoruz. Bilgilerinizi toplama ve kullanma amaçlarımız arasında şunlar bulunmaktadır:

• Faaliyetlerimizi Yürütme ve Geliştirme. Bilgileri, faaliyetlerimizi yürütmek ve verimliliklerini artırmak, Siteyi işletmek ve kişiselleştirmek ve ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız.

• İşlemleri ve Müşteri Hizmetlerini Kolaylaştırma. Bilgilerinizi; satın alma işlemlerini tamamlamak, size onay ve idari mesajlar göndermek ve müşteri hizmetleri işlevlerimizi yerine getirmek için kullanırız.

• Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Bilgilerinizi, Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme işlevlerini yerine getirmek için kullanırız.

• Pazarlama ve Reklamcılık. Bilgilerinizi, size hizmetlerimizi pazarlamak ve makaleler, haberler veya çeşitli promosyonlar ve ürünler hakkında bilgiler gibi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz bilgileri sunmak için kullanırız.

• Analizler. Anonim istatistiksel bilgileri derleyip analiz edebilir ve bu bilgileri şirket içinde kullanabilir veya üçüncü taraflara sunabiliriz.

• Yasa Gereksinimlerini Karşılama. Yasaların gerektirdiği şekilde, uyum amaçları doğrultusunda veya politikalarımızın fiili veya potansiyel ihlallerini araştırmak veya gidermek ya da Digistore24 veya başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için gerekli gördüğümüz durumlarda bilgilerinizi toplar ve kullanırız.

Bilgilerinizi Paylaşma

Yukarıda açıklanan bilgi kategorilerini, müşterilerimiz ve bizim için veya bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflar dahil olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Son 12 ay dahil olmak üzere, bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri şunlardır: (1) Müşteriler; (2) hizmet sağlayıcılar ve tedarikçiler; (3) pazarlama ortakları ve reklam ağları; (4) veri analizi sağlayıcıları; (5) bağlı şirketlerimiz ve iştiraklerimiz; (6) sosyal ağlar; ve (7) iş transferleriyle bağlantılı ve yasal, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve uygulama nedenleriyle ilgili diğer taraflar. Bu üçüncü tarafları veya bilgilerin nasıl kullanıldığını kontrol etmiyoruz.

Bilgilerinizi aşağıdaki ticari amaçlarla bu üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:

• Faaliyetlerimizi Yürütme ve Destekleme. Bilgilerinizi, hizmetlerimizi kullanan Digistore24 Müşterileriyle ve faaliyetlerimizi yürütmemize ve verimliliğimizi artırmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz.

• Pazarlama ve Reklamcılık. Çevrim içi reklamcılık, veri kooperatifleri, mobil reklamcılık, veri analizi, sosyal medya etkileşimi, reklam ağları veya çapraz davranışsal reklamcılık veya doğrudan pazarlama olarak kabul edilebilecek diğer faaliyetleri destekleyen üçüncü taraf sağlayıcılarla bilgileri paylaşabiliriz.

• Analizler. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının Sitede izleme teknolojisini kullanmasına izin verebiliriz; bu, onların zaman içinde Siteyi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamasına olanak tanır. Bu bilgiler, diğer kullanım amaçlarının yanı sıra, verileri analiz etmek ve izlemek, belirli içeriklerin popülerliğini belirlemek ve çevrim içi etkinliklerinizi daha iyi anlamak için kullanılabilir.

• Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Digistore24'e güvenlik ve dolandırıcılık koruması sağlayan üçüncü taraflarla bilgileri paylaşıyoruz.

• Yasa Gereksinimlerini Karşılama. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, mahkeme celbi veya diğer yasal süreçlere yanıt olarak ya da politikalarımızın fiili veya potansiyel ihlallerini soruşturmak veya gidermek için gerekli gördüğümüz durumlarda ya da Digistore24 veya başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için uygun gördüğümüz durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz.

• Varlıkların Devri. Sitenin bir kısmını veya tamamını ya da varlıklarımızı başka bir kuruluşa yeniden düzenler veya başka bir şekilde devredersek (örneğin birleşme, fesih veya tasfiye sırasında) bilgileriniz, devralan kuruluşla paylaşılabilir; ancak devralan kuruluştan bu Gizlilik Politikasında verdiğimiz taahhütleri yerine getirmesini talep ederiz.

Son 12 ay içinde, pazarlama ve reklam amaçları için aşağıdaki bilgi kategorilerini üçüncü taraflara aktardık: (1) benzersiz cihaz tanımlayıcıları, e-posta adresleri, hesap bilgileri, IP adresleri, tarayıcınız ve işletim sisteminizle ilgili bilgiler veya Site aracılığıyla sağladığınız bilgiler gibi kalıcı tanımlayıcılar; ve (2) Site'deki faaliyetlerinizden elde edilen kullanıcı faaliyet verileri. Pazarlama ve reklam amaçlı olarak üçüncü taraf sağlayıcılara bilgi aktarımı, bazı yargı bölgelerinde bilginin "satışı" veya "çapraz bağlamlı davranışsal reklamcılık" için bilginin "paylaşımı" olarak tanımlanabilir. Ancak genel olarak "satmak" teriminin geleneksel anlamıyla bilgileri satmıyoruz.

Ayrıca, bu Gizlilik Politikasında açıklanan ticari amaçlar için bu Gizlilik Politikasında açıklanan kişisel bilgi kategorilerini ifşa edebiliriz. Ayrıca, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, bu Gizlilik Politikasında açıklanan iş ve ticari amaçlar için bu Gizlilik Politikasında açıklanan üçüncü taraf kategorilerine bu kişisel bilgi kategorilerini ifşa edebiliriz.

Çerezler, Web İşaretçileri ve İzleme Teknolojileri

Site, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde bilgilerinizi toplamak, kullanmak ve paylaşmak için çerezler, web işaretçileri ve diğer izleme teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler; tercih ve ayarlarınızı saklamak, oturum açmanızı sağlamak, tarayıcı türü ve işletim sistemi gibi bilgileri toplamak, ilgi alanına dayalı reklamlar sunmak, dolandırıcılıkla mücadele etmek, Sitemizin veya hizmetlerimizin performansını analiz etmek ve diğer meşru amaçları yerine getirmek için kullanışlıdır.

Bu Sitede kullanılan çerezler şunları içerebilir: (1) tercih ve ayarlarınızı saklamak gibi temel web sitesi işlevlerini yerine getirmek için gerekli çerezler; (2) sosyal medya profillerinize ve diğer web sitelerindeki etkinliklerinize dayalı reklam ve içerikler göstermek için kullanılan sosyal medya çerezleri; (3) Siteyi nasıl kullandığınızı daha iyi anlamak ve Sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılan analiz çerezleri; (4) sizinle alakalı reklamlar göstermek için kullanılan reklam çerezleri. Daha önce bize bilgi verdiyseniz çerezdeki benzersiz bir tanımlayıcı, çerez aracılığıyla toplanan bilgileri sizin bilgilerinizle ilişkilendirebilir. Sizi doğrudan tanımlamayan toplu çerez ve izleme bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Sitedeki bazı içerikler, Siteyi kullandığınızda sizin hakkınızda bilgi toplamak için çerezleri diğer izleme teknolojileriyle birlikte kullanan üçüncü taraflarca sağlanabilir, böylece size hedefli reklamlar sunabilirler. Bu üçüncü tarafların izleme teknolojilerini veya bunların nasıl kullanılabileceğini kontrol etmiyoruz. Sitede belirli reklam tekliflerini görüntüleyebilir veya hizmet sağlayıcıların, reklamcıların, reklam ağlarının veya diğer üçüncü tarafların Sitede reklam vermelerine izin verebiliriz. Ayrıca Sitede reklam sunmak, e-posta pazarlama kampanyaları yürütmek ve diğer etkileşimli pazarlama girişimlerini yönetmek için üçüncü taraf yazılımları kullanabiliriz. Bu üçüncü taraf yazılım, bizimle olan çevrim içi deneyiminizi yönetmek ve optimize etmek için çerezler, web işaretçileri veya benzer izleme teknolojileri kullanabilir. Çoğu web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Genellikle tarayıcınızı çerezleri devre dışı bırakacak veya reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Fakat çerezleri devre dışı bırakmanın veya reddetmenin, Sitenin veya Sitenin belirli bölümlerinin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca çerezleri devre dışı bırakmadan önce çerezlerden topladığımız bilgileri kullanmaya devam edebileceğimizi lütfen unutmayın. Ancak devre dışı bırakılan çerezlerden daha fazla bilgi toplamayacağız.

Çocuk Politikası

Sitemizi, 18 yaşın altındaki çocuklardan bilgi toplamak veya onlara pazarlama yapmak için kullanmıyoruz. Siteyi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Ebeveynlerin ve yasal vasilerin çocuklarının internet kullanımını izlemelerini ve çocuklarına, ebeveynlerinin izni olmadan Site veya başka herhangi bir web sitesi aracılığıyla asla kişisel bilgi vermemeleri konusunda talimat vermelerini öneririz. Bir çocuğun Site aracılığıyla bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Bu bilgileri bulmak ve silmek için makul çabayı göstereceğiz.

Web Sitesi Takibini Engelle

Web Sitesi Takibini Engelle ("DNT"), kullanıcıların İnternet tarayıcılarının farklı sitelerdeki tarama etkinliklerini izlemememizi talep etmek için çevrim içi ve mobil kaynaklarımıza otomatik olarak bir sinyal göndermesini sağlamak üzere ayarlayabilecekleri bir gizlilik tercihidir. Ancak şu anda DNT sinyallerini göndermek ve almak için evrensel bir standart bulunmamaktadır. Bu nedenle tüm DNT sinyallerine yanıt vereceğimizi taahhüt edemeyiz ancak HTTP başlık alanları veya Java nesneleri kullanıldığında olduğu gibi geçerli gizlilik yasaları gerektirdiğinde bunları tanır ve yanıt veririz.

Promosyon Mesajları (promosyon mesajları almak için kaydolmak üzere kutucuğu işaretlediyseniz geçerlidir)

Promosyon listelerimizden herhangi birine kaydolarak Digistore24 ve temsilci veya satıcılarına otomatik, tahmini, programlanabilir veya benzer otomatik çeviriciler veya çevirme yazılımları veya promosyon teklifleri sunmak için kullanabileceğimiz diğer iletişim araçları dahil olmak üzere e-posta, kısa mesaj (SMS), telefon veya cep telefonu yoluyla hedefli reklam materyalleri ile sizinle iletişime geçme hakkını açıkça vermiş olursunuz. Onayınız satın alma için bir koşul değildir. Uygulanabilir olduğu ölçüde mobil servis sağlayıcınız tarafından faturalandırılan tüm ücretlerden yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu açıkça kabul edersiniz. E-posta yoluyla promosyon amaçlı iletişimler almak istemiyorsanız lütfen e-posta mesajının sonunda bulunan abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Artık promosyon amaçlı kısa mesajlar almak istemiyorsanız Digistore24 adresinden gelen herhangi bir mobil mesaja ABONELİĞİ DURDUR, SONLANDIR, İPTAL ET, ABONELİKTEN AYRIL veya ÇIK yazarak yanıtlayın. SMS onay veya rıza durumunuz dahil olmak üzere verilerinizi, mesajlaşma hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar arasında platform sağlayıcıları, telefon şirketleri ve metin mesajlarının tesliminde bize yardımcı olan diğer satıcılar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar ve Üçüncü Tarafların Uygulamaları

Bu Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Amacımız, yalnızca diğer kaliteli web sitelerine bağlantılar sağlamaktır. Ancak bu bağlantılı web siteleri veya bu konuda herhangi bir üçüncü taraf üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Site dışındaki web siteleri tarafından toplanan bilgiler, bu Gizlilik Politikası kapsamında değildir. Siteye bağlantı veren veya siteden bağlantı verilen diğer web siteleri dahil olmak üzere üçüncü tarafların içeriği veya gizlilik ve güvenlik uygulamaları ve politikalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermeden önce diğer web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

Gizlilik Haklarınızı Kullanın

Digistore24 gizliliği ciddiye alır. Yargı alanınızdaki gizlilik yasalarına göre Digistore24'den yerine getirilmesini talep edebileceğiniz belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu talepler, veri sahibi veya yetkili bir temsilci tarafından yapılabilir. Bu haklar şunları içerir:

• Bilme Hakkı. Hakkınızda topladığımız bilgileri ifşa etmemizi ve bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, paylaşılıp paylaşılmadığını ve kiminle paylaşıldığını ve hangi kaynaklardan elde edildiğini belirlememizi talep etme hakkına sahipsiniz.

• Silme Hakkı. Belirli istisnalar dışında hakkınızda tuttuğumuz bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.

• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda sakladığımız tüm bilgileri düzeltme hakkına sahipsiniz.

• Kişisel Bilgilerinizin Satılması veya Paylaşılmasından Vazgeçme Hakkı. helpdesk@digistore24.com adresinden bizimle iletişime geçerek veya "Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın" sayfamızı ziyaret ederek bilgilerinizin paylaşılması veya satılmasından vazgeçebilirsiniz.

• Hedefli Reklamlardan Çıkma Hakkı. Hedefli reklamlardan çıkma talep etme hakkına sahipsiniz.

Gizlilik Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen helpdesk@digistore24.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kimliğinizi ve ikamet ettiğiniz eyalet veya ülkeyi doğrulamak ve talebinizi işleme almak için sizden ek bilgi talep edebiliriz. Doğrulama adımları, bilgilerin hassasiyetine ve bizimle bir hesabınız olup olmadığına bağlı olarak değişebilir. Kimliğinizi doğrulayamazsak bilgi edinme veya silme taleplerinizi reddedebiliriz. Bu bölümdeki haklarınızı kullanmanız, Digistore24 tarafından herhangi bir ayrımcılığa maruz kalmanıza neden olmayacaktır. Size diğer kullanıcılarla aynı şekilde muamele edeceğiz.

Sizin adınıza talepleri sunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Ancak bunun için acentenin yazılı iznini talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan doğrulayacağız. Bu maddede açıklanan hakların kapsamı veya uygulanmasıyla ilgili olarak alınan bir karara katılmıyor veya itiraz ediyorsanız helpdesk@digistore24.com adresinden bizimle iletişime geçerek itirazınızı bildirebilirsiniz.

Saklama Süresi

Digistore24 kişisel bilgileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Bu, geçerli yasalara uygun olarak elde edilme amaçları dikkate alınarak belirlenir. Saklama süremiz (1) veri sahibi ile olan ilişkimizin niteliğine ve (2) yerine getirmemiz gereken yasal yükümlülüklere dayanmaktadır.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa lütfen helpdesk@digistore24.com adresine e-posta gönderin. İsterseniz bize posta yoluyla veya telefonla da ulaşabilirsiniz:

360 Central Avenue, Suite 800, St. Petersburg, FL 33701, Amerika Birleşik Devletleri
Telefon: + 1-800-356-7947