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Digistore24 behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Website oder zu einem ihrer Dienste zu sperren, wenn festgestellt wird, dass Sie (1) diese Verkaufsbedingungen nicht einhalten; (2) falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen während des Registrierungsprozesses angeben; (3) ein Verhalten an den Tag legen, das anderweitig die Rechte oder Interessen von Digistore24 an ihrer Website, ihren Diensten oder anderem Eigentum schädigen würde; oder (4) aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen ohne vorherige Ankündigung. Digistore24 kann alle anderen in diesem Zusammenhang erforderlichen Maßnahmen ergreifen oder alle gesetzlich zulässigen Rechtsmittel einlegen.

Sie stimmen ferner zu, dass alle Produkte oder Dienstleistungen, die Sie von Digistore24 auf oder über die Website erwerben, für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verwendet werden. Sie stimmen zu, dass Sie kein Produkt oder keine Dienstleistung, die Sie auf der Website bestellen, weiterverkaufen, weiterverbreiten, verändern oder exportieren werden.

Keine medizinische Beratung

Bei Nahrungsergänzungsmitteln, Kosmetika und anderen Gesundheits- und Wellness-Produkten und -Dienstleistungen, die wir von Zeit zu Zeit verkaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Material auf der Website nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt wird und nicht als medizinischer Rat oder als Ersatz für den medizinischen Rat eines Arztes gedacht ist. Die auf dieser Website gemachten Angaben wurden von der US Food and Drug Administration nicht bewertet. Sie sollten Ihren Arzt konsultieren, bevor Sie die von Digistore24 bereitgestellten Informationen nutzen oder sich auf sie verlassen. Sie sollten immer einen Arzt konsultieren, bevor Sie Ihre Ernährung umstellen, neue Produkte, Medikamente, Kosmetika oder Nahrungsergänzungsmittel verwenden oder ein neues Trainingsprogramm beginnen. Frauen, die schwanger sind, eine Schwangerschaft in Erwägung ziehen oder stillen, sollten vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln oder der Verwendung von Gesundheits-, Wellness- oder Schönheitsprodukten ihren Arzt kontaktieren. Digistore24 übernimmt keine Garantie, dass Sie Ihre Gesundheits- und/oder Wellness-Ziele erreichen werden. Ihre Ergebnisse können von einer Vielzahl von Faktoren abhängen, die nur bei Ihnen zutreffen, wie z. B. Ihr Alter, Ihr Gesundheitszustand und Ihre genetischen Voraussetzungen.

Keine Anlageempfehlungen oder professionelle Beratung

Von Zeit zu Zeit bieten wir möglicherweise Produkte und Dienstleistungen an, die auf die Ausbildung im Bereich Trading oder andere Anlagemöglichkeiten ausgerichtet sind. In Verbindung mit solchen Produkten und Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Digistore24 keine persönliche Anlageberatung durchführt oder in Ihrem Namen Geschäfte tätigt und kein Broker-Dealer oder Anlageberater ist. Weder die Website noch die Produkte oder Dienstleistungen von Digistore24 sind dazu gedacht, Steuer-, Rechts-, Versicherungs- oder Anlageberatung zu leisten. Keiner der auf der Website oder über die Produkte oder Dienstleistungen von Digistore24 bereitgestellten Inhalte ist als Angebot zum Verkauf, als Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots oder als Empfehlung für Wertpapiere durch uns oder Dritte zu verstehen. Sie allein sind dafür verantwortlich, zu entscheiden, ob eine Anlage, ein Wertpapier oder eine Strategie oder ein anderes Produkt oder eine Dienstleistung für Sie auf der Grundlage Ihrer Anlageziele und Ihrer persönlichen und finanziellen Situation angemessen oder geeignet ist. Sie sollten einen registrierten Anlageberater, Anwalt oder Steuerfachmann bezüglich Ihrer speziellen finanziellen Situation, Anlagestrategien oder spezifischen rechtlichen oder steuerlichen Situation konsultieren.

Soweit die auf der Website veröffentlichten Inhalte als Anlageberatung oder Empfehlungen in Bezug auf ein bestimmtes Wertpapier angesehen werden können, sind diese Informationen unpersönlich und nicht auf die Anlagebedürfnisse einer bestimmten Person zugeschnitten. Sie verstehen, dass eine Investition in ein Wertpapier einer Reihe von Risiken unterliegt und dass die auf der Website veröffentlichten Informationen über ein Wertpapier keine Auflistung oder Beschreibung der relevanten Risikofaktoren enthalten.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Leistungsdaten von Quellen stammen, die als zuverlässig gelten, dass die Berechnungen auf unserer Website auf der Grundlage dieser Daten vorgenommen werden und dass diese Berechnungen weder von diesen Quellen noch von den Informationsanbietern oder anderen natürlichen oder juristischen Personen garantiert werden und möglicherweise nicht vollständig sind.

Von Zeit zu Zeit kann unsere Website auf frühere Artikel und Meinungen verweisen, die wir veröffentlicht haben. Diese Verweise sind möglicherweise selektiv, beziehen sich nur auf einen Teil eines Artikels oder einer Stellungnahme und sind wahrscheinlich nicht aktuell. Da sich die Märkte laufend ändern, sind früher veröffentlichte Informationen und Daten möglicherweise nicht mehr aktuell und sollten nicht als verlässlich betrachtet werden.

Alle Inhalte auf der Website werden nur zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung oder Angabe dargestellt und können durch spätere Marktereignisse oder aus anderen Gründen überholt sein. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, die Cache-Einstellungen Ihres Browsers zu ändern, um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Daten erhalten.

Offenlegung von Wertpapieren und Investitionen; Offenlegung von hypothetischen Wertentwicklungsergebnisse; Offenlegung von Handelswarnungen

Von Zeit zu Zeit können wir Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Informationen über den Aktienmarkt und andere Investitionen liefern. Alle Investitionen bergen das Risiko, dass Verluste den investierten Betrag übersteigen können und dass die vergangene Performance eines Wertpapiers, einer Branche, eines Sektors, eines Marktes oder eines Produktes keine Garantie für zukünftige Ergebnisse oder Renditen darstellt. SIE ERKENNEN AN, DASS DER HANDEL MIT AKTIEN, TERMINGESCHÄFTEN UND OPTIONEN HOHE RISIKEN BIRGT, DIE DAZU FÜHREN KÖNNEN, DASS SIE GROSSE GELDSUMMEN VERLIEREN. Wenn Sie in Aktien investieren oder Optionen kaufen, können Sie Ihr gesamtes investiertes Geld verlieren. Wenn Sie in Futures investieren, können Sie mehr verlieren als die von Ihnen investierten Mittel. Ein erfolgreicher Händler oder Investor „auf dem Papier” (bzw. im Demo-Modus) zu sein, bedeutet nicht, dass Sie auch Geld verdienen werden, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt tatsächlich investieren. Die Marktbedingungen ändern sich ständig.

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sind keine Aufforderung zum Handel mit einem bestimmten Wertpapier oder einer bestimmten Wertpapierklasse. Investieren bedeutet, Geld zu riskieren, um einen zukünftigen Gewinn zu erzielen. Das ist Ihre Entscheidung, und Sie sind allein für Ihre Investitionsentscheidungen verantwortlich. Riskieren Sie kein Geld, das Sie sich nicht leisten können, zu verlieren. Diese Website berücksichtigt nicht Ihre individuellen finanziellen und persönlichen Umstände. Wir empfehlen Ihnen, sich bezüglich einer Handelsstrategie oder eines bestimmten Handels mit einem qualifizierten Anlageexperten zu beraten. Wenn Sie es versäumen, sich vor einer Investition professionell, ausführlich und individuell beraten zu lassen, kann dies zu Handlungen führen, die Ihren Interessen zuwiderlaufen, und zu Kapitalverlusten führen. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Sie ähnliche Gewinne oder Verluste wie auf dieser Website dargestellt erzielen werden oder erzielen können. Diese Website dient ausschließlich Informationszwecken und stellt keine Anlageberatung dar. Der Eigentümer dieser Website fällt nicht unter die bundesstaatliche oder staatliche Definition eines Anlageberaters und ist nicht als solcher registriert.

Hypothetische oder simulierte Performance-Ergebnisse haben viele inhärente Beschränkungen, von denen einige weiter unten erwähnt werden, und es gibt häufig starke Unterschiede zwischen hypothetischen Performance-Ergebnissen und den tatsächlichen Ergebnissen, die später von einem bestimmten Trading-Programm erzielt werden. Anders als ein tatsächlicher Performance-Nachweis stellen die simulierten Ergebnisse nicht den tatsächlichen Handel dar. Da die Transaktionen nicht tatsächlich ausgeführt wurden, können die Ergebnisse die Auswirkungen bestimmter Marktfaktoren, wie z. B. mangelnde Liquidität, unter- oder überkompensiert haben. Eine der Einschränkungen hypothetischer Performance-Ergebnisse besteht darin, dass sie im Allgemeinen im Nachhinein erstellt werden. Darüber hinaus beinhaltet der hypothetische Handel kein finanzielles Risiko, und keine hypothetische Handelsbilanz kann die Auswirkungen des finanziellen Risikos beim tatsächlichen Handel vollständig berücksichtigen. Beispielsweise sind die Fähigkeit, Verluste zu verkraften oder trotz Handelsverlusten an einem bestimmten Trading-Programm festzuhalten, wesentliche Punkte, die sich auch negativ auf die Handelsergebnisse auswirken können. Es gibt zahlreiche andere Faktoren, die mit dem Markt im Allgemeinen oder mit der Umsetzung eines bestimmten Trading-Programms zusammenhängen und die bei der Erstellung hypothetischer Performance-Ergebnisse nicht vollständig berücksichtigt werden können und die sich alle nachteilig auf die tatsächlichen Handelsergebnisse auswirken können.

Die Website kann Informationen über einige unserer erfolgreichen hypothetischen Geschäfte enthalten. Wir haben auch hypothetische Abschlüsse, bei denen wir Geld verloren haben (ohne Gebühren und Provisionen). Die Ergebnisse der Vergangenheit sind nicht unbedingt ein Indikator für zukünftige Ergebnisse.

Für Kunden, die mit Optionen handeln, werden die Futures-Charts nur zu Informationszwecken dargestellt. Sie sollen zeigen, wie Investitionen in Optionen von den zugrundeliegenden Futures-Preisen abhängen können, insbesondere davon, ob ein Optionskäufer eine In-the-money- (“im Geld”), At-the-money- (“am Geld”) oder Out-of-the-money- (“aus dem Geld”) Option kauft oder nicht. Außerdem kann der Käufer entscheiden, ob er sein Recht auf eine Option ausübt oder nicht, je nachdem, wie sich der Ausübungspreis der Option im Vergleich zum Preis des zugrunde liegenden Futures verhält. Die Futures-Diagramme sollen nicht implizieren, dass sich die Optionspreise parallel zu den Futures-Preisen entwickeln. Tatsächlich bewegen sich die Optionspreise möglicherweise nur um einen Bruchteil der Preisbewegung der zugrunde liegenden Futures. In einigen Fällen kann sich die Option überhaupt nicht oder sogar in die entgegengesetzte Richtung des zugrunde liegenden Futures-Kontrakts bewegen.

Wir können "Handelswarnungen" per E-Mail oder SMS an Endnutzer senden, bevor der Handel ausgeführt wird. Aufgrund technologischer Beschränkungen können wir weder garantieren, dass Endnutzer die Benachrichtigung vor Ausführung des Handels erhalten, noch können wir garantieren, dass die Benachrichtigung auf eine potenzielle Handelsmöglichkeit ("Trading-Alarm) tatsächlich erfolgt, da die Bedingungen und andere Variablen, auf denen Benachrichtigung basiert, möglicherweise nicht eintreten. Darüber hinaus können wir nicht garantieren, dass Sie denselben Handel zum angekündigten Preis oder der Positionsgröße ausführen können, da sich die Marktbedingungen schnell ändern. Digistore24 ermutigt Sie, Trading-Alarme nicht einfach in Ihr eigenes Portfolio zu kopieren. Trading-Alarme sollen Ihnen helfen, Ihre eigenen Investitionsentscheidungen zu treffen. Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie allein für Ihre eigenen Handelsaktivitäten und Investitionsentscheidungen verantwortlich sind.

Hinweis zu Bildungsangeboten

Sie verstehen und stimmen zu, dass wir verschiedene Bildungskurse zu einer Vielzahl von Themen anbieten können und dass wir ein privates, gewinnorientiertes Unternehmen sind, das allgemeine Bildung anbietet, und dass solche Kurse nur der allgemeinen Bildung und Information dienen. Wir sind nicht mit Bildungseinrichtungen oder anderen akkreditierten Einrichtungen verbunden und auch nicht mit diesen. Wir registrieren keine Studenten, bieten keine akkreditierten Kurse oder Studiengänge an und verleihen nach Abschluss unseres Programms weder einen Abschluss oder ein Diplom noch irgendwelche Lizenzen oder Zertifizierungen. Daher beabsichtigen wir nicht, in irgendeiner Weise Ausbildung, Kursmaterialien, Zertifizierungen oder Schulungen anzubieten, die gesetzlich oder von Arbeitgebern vorgeschrieben sind, und es ist weder beabsichtigt noch impliziert, dass sie einen Ersatz für die von einer akkreditierten Einrichtung angebotene Ausbildung oder Schulung darstellen. Sie übernehmen die volle Verantwortung dafür, wie Sie die von uns bereitgestellten Informationen nutzen. Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg, den Studenten mit unseren Produkten oder Dienstleistungen haben könnten oder werden, und auch keine Garantie für die Fähigkeit, nach Abschluss unserer Programme einen Arbeitsplatz zu finden oder zu schaffen.

Keine gesetzlichen Zahlungsmittel

Von Zeit zu Zeit können wir physische und digitale Produkte anbieten, die gesetzlichen Zahlungsmitteln ähneln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Produkte ausschließlich zu Unterhaltungszwecken bestimmt sind. Diese Produkte sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und haben keinen Geldwert. Sie sind nicht dazu bestimmt, als echte Währung in Umlauf gebracht oder für betrügerische Zwecke verwendet zu werden. Es ist wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass die Verwendung oder der Versuch der Verwendung dieser Produkte als gesetzliches Zahlungsmittel einen Verstoß gegen das Gesetz darstellen und zu rechtlichen Konsequenzen, einschließlich Geld- und Haftstrafen, führen kann.

Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Obwohl wir uns bemühen, richtige und aktuelle Informationen auf unserer Website bereitzustellen, kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen auf der Website oder auf einer damit verbundenen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu verfolgen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website (oder zu Teilen oder Inhalten davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Zugangs zur Website. Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Standard-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien erstattet, zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Alle Produktbeschreibungen und Preisangaben können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung, das auf dieser Website gemacht wird, ist ungültig, wenn es verboten ist.

Um auf einige Produkte oder Dienstleistungen der Website zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto anlegen. Mit dem Anlegen dieses Kontos erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

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Alle Gebühren sind in U.S.- Dollar oder Euro angegeben.

Indem Sie uns Zahlungsinformationen übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden: (i) dass Sie uneingeschränkt befugt sind, diese Karte oder dieses Konto zu benutzen; (ii) dass alle angegebenen Zahlungsinformationen vollständig und korrekt sind; (iii) dass Sie für alle Kartengebühren aufkommen; und (iv) dass genügend Geldmittel vorhanden sind, um uns die fälligen Beträge zu zahlen.

Wir und unsere Drittanbieter von Zahlungsdiensten können aktualisierte Kreditkarteninformationen von Ihrem Kreditkartenaussteller anfordern und erhalten diese möglicherweise auch, z. B. aktualisierte Kartennummern und Informationen zum Ablaufdatum, wenn Ihre Kreditkarte abgelaufen ist. Wenn uns und unseren dritten Zahlungsdienstleistern solche aktualisierten Informationen zur Verfügung gestellt werden, werden wir Ihre Kontoinformationen entsprechend aktualisieren. Ihr Kreditkartenaussteller kann Ihnen das Recht einräumen, die Weitergabe Ihrer aktualisierten Kreditkartendaten an Händler und dritte Zahlungsdienstleister abzulehnen. Wenn Sie den Aktualisierungsdienst Ihrer Zahlungskarte nicht in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kreditkartenaussteller.

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Ihre elektronische Auftragsbestätigung oder jede andere Form der Bestätigung bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, den Versand von physischen Produkten oder den Zugang zu digitalen Produkten oder Kursen aus beliebigen Gründen zu akzeptieren oder zu verweigern. Physische Produkte sind ebenfalls von der Verfügbarkeit abhängig. Da zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und der Annahme der Bestellung eine gewisse Zeit vergeht, kann sich der Bestand des jeweiligen Artikels ändern. Falls wir Ihre Bestellung ablehnen oder ein physischer Artikel nicht mehr vorrätig ist, bevor wir die Bestellung annehmen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie erhalten eine Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Sie verstehen und stimmen zu, dass wir nicht für Verluste oder Schäden haften, die sich aus unserer Weigerung ergeben, Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen anzufordern, bevor wir eine Bestellung bearbeiten.

Wenn Sie die Website besuchen, um ein physisches oder digitales Produkt zu erwerben, haben Sie die Möglichkeit, ein Produkt einmalig zu kaufen oder sich für unser Abonnementprogramm anzumelden. Wenn Sie ein Abonnement erwerben, wird es automatisch alle 30, 60 oder 90 Tage (je nach der von Ihnen gewählten Option) über die von Ihnen beim Kauf des Abonnements angegebene Zahlungsmethode abgerechnet. Das Abonnement wird automatisch erneut abgerechnet, bis Sie es kündigen. Wir können einen Account Updater (Kartenaktualisierer) verwenden, um Ihre Zahlungsinformationen automatisch zu aktualisieren, falls sich diese ändern. In diesem Fall wird Ihre Verlängerung mit den aktualisierten Kontoinformationen abgerechnet. Wenn Sie eine Rechnungsanfrage stellen oder Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie dies jederzeit gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen tun. Bei physischen Produkten müssen Sie Ihr Abonnement achtundvierzig (48) Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, um Ihre nächste geplante Bestellung nicht zu erhalten. Das Abonnement für digitale Produkte kann jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement kündigen oder verwalten, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder dieses this web form Webformular ausfüllen. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten auch Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie auf Ihr Konto zugreifen und Ihr Abonnement verwalten. Sie können Ihr Abonnement auch kündigen, indem Sie den Kundendienst per E-Mail (helpdesk@digistore24.com) oder telefonisch unter + 1-800-356-7947 kontaktieren.

Digistore24 versendet an Adressen in den Vereinigten Staaten und international über Spediteure unserer Wahl, sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen nach Auftragserteilung versandt. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet, außer an Wochenenden und Feiertagen. Inländische Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von zehn (10) Werktagen ein, und internationale Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 20–30 Werktagen ein, sobald sie bearbeitet und versandt wurden, je nachdem, wo Sie sich befinden. Wenn ein Produkt im Rückstand ist und/oder wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann die Lieferzeit variieren. Sobald der von Ihnen bestellte Artikel wieder auf Lager ist, wird er in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen versandt. Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Digistore24 ist nicht verantwortlich für die Versandkosten, wenn diese anfallen und Sie als Kunde dafür verantwortlich sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des oben genannten Zeitrahmens erhalten oder den Status Ihrer Bestellung überprüfen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter helpdesk@digistore24.com oder rufen Sie uns unter + 1-800-356-7947 an. Wenn Sie Ihre Bestellung beschleunigt haben möchten, senden Sie uns eine E-Mail an helpdesk@digistore24.com, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir werden uns dann um eine schnellere Lieferung Ihrer Bestellung bemühen.

Genaue Lieferadresse und Telefonnummer sind erforderlich. Wir sind nicht verantwortlich für verspätete Sendungen/fehlende Sendungen, wenn Sie falsche Angaben zur Lieferadresse machen. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler bei Ihrer Bestellung gemacht haben, nachdem sie abgeschickt wurde, oder wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, nachdem Sie sie aufgegeben haben und bevor sie versandt wurde, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Kundendienst per E-Mail helpdesk@digistore24.com oder telefonisch unter + 1-800-356-7947. Sie müssen sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung setzen, um zu versuchen, Ihre ausstehende Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir in der Lage sein werden, Ihre Bestellung gemäß Ihren Anweisungen zu ändern.

Da an Ihrer Lieferadresse viele Ereignisse eintreten können, die sich unserer Kontrolle entziehen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass jede vom Zusteller ausgestellte Lieferbestätigung als ausreichender Nachweis für die Zustellung an den Karteninhaber gilt, auch wenn keine Unterschrift vorliegt.

Physikalische Produkte

Von Zeit zu Zeit kann Digistore24 eine Geld-zurück-Garantie für Ihre erste Bestellung eines physischen Produkts, einschließlich der ersten Bestellung im Rahmen eines Abonnements, innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung anbieten, wobei Sie gemäß den nachstehenden Bedingungen oder den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Bedingungen eine vollständige Erstattung erhalten. Die spezifischen Einzelheiten bezüglich der Anspruchsberechtigung, der Bedingungen und der Verfahren für die Beantragung einer Erstattung im Rahmen der Geld-zurück-Garantie werden zum Zeitpunkt des Kaufs oder in der Beschreibung des Produkts bzw. der Dienstleistung deutlich angegeben. Lesen Sie die Informationen, die Sie während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung finden, um die Bedingungen der Geld-zurück-Garantie zu verstehen, die für Ihre Transaktion gelten.

Unsere Standard-Geld-zurück-Garantie gilt nur für Inlandsbestellungen und nur für Ihre erste Bestellung eines direkt bei Digistore24 gekauften Artikels. Einkäufe, die nicht unter die Geld-zurück-Garantie von Digistore24 fallen, unterliegen unseren Standard-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien oder anderen Bedingungen, die an der Kasse angegeben werden, falls sie davon abweichen. Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage eine Erstattung beantragen und sich später dazu entschließen, das Produkt erneut zu kaufen, können Sie diese Standard-Geld-zurück-Garantie nicht mehr in Anspruch nehmen, und eine Erstattung erfolgt nur, wenn das Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt oder Sie das falsche Produkt erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst per E-Mail (helpdesk@digistore24.com) oder telefonisch unter + 1-800-356-7947, um eine Erstattung zu beantragen. Wir bitten Sie, alle ungeöffneten Produkte in ihrer Originalverpackung an uns zurückzusenden. Gebrauchte Produkte können Sie im Rahmen dieser Geld-zurück-Garantie entsorgen.

Digistore24 erstattet den gesamten Kaufpreis für alle genehmigten Erstattungen. Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte oder Zahlungsmethode, die für die Bestellung des Produkts verwendet wurde. Bitte geben Sie uns 5–10 Werktage Zeit, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Betrag Ihrem Konto gutzuschreiben. Der Zeitrahmen kann je nach Finanzinstitut variieren.

Digitale Produkte und Dienstleistungen

Zahlungen für digitale Produkte und Dienstleistungen, einschließlich und ohne Einschränkung E-Books, Kurse, Streaming-Inhalte, digitale Kunst, Webinare und andere virtuelle Güter sind nicht erstattungsfähig und alle Verkäufe sind endgültig, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie ein digitales Produkt im Abonnement erwerben und dieses Abonnement kündigen, haben Sie bis zum Ende des Abonnementzeitraums Zugriff auf das Produkt. Sofern nicht anders angegeben, sind Abonnementzahlungen nicht erstattungsfähig.

Von Zeit zu Zeit kann Digistore24 mit einer Geld-zurück-Garantie oder einer Erstattung in Verbindung mit dem Kauf eines bestimmten digitalen Produkts oder einer Dienstleistung werben. Die Bedingungen dieser Garantie- oder Erstattungrichtlinie werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben. Unabhängig von den spezifischen Bedingungen einer beworbenen Geld-zurück-Garantie oder Erstattungsrichtlinie gelten die Geld-zurück-Garantie oder Erstattungsrichtlinie nur für den angegebenen Zeitraum. Darüber hinaus haben Kunden, die sich für eine Erstattung im Rahmen einer Geld-zurück-Garantie entscheiden und dann innerhalb von zwei Jahren dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung kaufen oder erneut abonnieren, keinen Anspruch auf eine anwendbare Geld-zurück-Garantie oder Erstattung.

Digistore24 kann nach eigenem Ermessen Erstattungen in Verbindung mit Ihrem Kauf von physischen Produkten anbieten. Die spezifischen Details bezüglich der Erstattungsberechtigung, der Verfahren und der anwendbaren Bedingungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt gegeben und können von der unten aufgeführten Standard-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie abweichen. Bitte lesen Sie die spezifische Erstattungsrichtlinie, die Sie während des Bestellvorgangs oder in der Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung finden, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

STANDARD-RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIEFÜR PHYSISCHE PRODUKTE

Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben, können Sie, wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, unbenutzte Produkte innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung gegen Erstattung des Kaufpreises, abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten, gemäß den folgenden Bedingungen zurückgeben. Sie können Ihr Produkt auch gegen eine Gutschrift oder ein anderes Produkt zurückgeben, wenn Sie dies wünschen.

Um eine Erstattung gemäß unserer Standard-Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zu erhalten, müssen Sie das Produkt zurücksenden, unabhängig davon, ob es benutzt, unbenutzt oder leer ist, Ihre Rückgabe muss genehmigt werden und die Rückgabe muss innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung eingehen.

Für alle zurückgesandten Artikel gelten die folgenden Bedingungen:

• Um eine Erstattung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per E-Mail (helpdesk@digistore24.com), telefonisch unter + 1-800-356-7947 oder indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Sie können auch eine Rücksendung veranlassen, indem Sie auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail antworten. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie die Bestellung zurücksenden können, um eine Erstattung zu erhalten. Sie sind für den Rückversand verantwortlich. Bitte senden Sie alle Artikel mit dem mitgelieferten Etikett an uns zurück.

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• Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte oder Zahlungsmethode, die bei der Bestellung des Produkts belastet wurde.

• Senden Sie die Rücksendung an die angegebene Adresse.

• Geben Sie bei allen Rücksendungen Ihren vollständigen Namen und die Bestellnummer an.

• Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Gegenstände. Wir empfehlen, alle zurückgesandten Artikel mit einer Versandbestätigung zu versenden, um eine ordnungsgemäße Zustellung sicherzustellen.

Nachdem die Versandabteilung Ihre Rücksendung erhalten hat, bitten wir Sie, bis zu zwei Wochen (bzw. bis zu 30 Tage oder mehr bei internationalen Rücksendungen) zu warten, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben haben. Es kann weitere 10-14 Werktage dauern, bis Ihre Erstattung auf Ihrem Konto erscheint. Der Zeitrahmen kann je nach Finanzinstitut variieren.

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