WARUNKI SPRZEDAŻY I WARUNKI UŻYTKOWANIA

Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026 r.

WAŻNE – PROSIMY O PRZECZYTANIE ZE ZROZUMIENIEM NINIEJSZYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY I UŻYTKOWANIA PRZED UZYSKANIEM DOSTĘPU, SKORZYSTANIEM LUB ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA ZA POŚREDNICTWEM NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ. NINIEJSZE WARUNKI ZAWIERAJĄ WYŁĄCZENIA RĘKOJMI I OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI (PATRZ PUNKT 12). WARUNKI TE STANOWIĄ ISTOTNĄ PODSTAWĘ NASZEJ UMOWY. PROSIMY O WYDRUKOWANIE I ZACHOWANIE KOPII NINIEJSZEJ UMOWY NA PRZYSZŁOŚĆ.

Korzystanie przez Ciebie ze strony www.digistore24.com, w tym jej subdomen, stron afiliacyjnych i aplikacji mobilnych (zwanych dalej łącznie „Stroną internetową”), które należą do lub są licencjonowane i utrzymywane przez Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE3, Irlandia (dalej jako „Digistore24”, „my”, „nasz” lub „nam” itp.), podlegają zasadom, warunkom i postanowieniom określonym poniżej. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi. Oferujemy Ci jako użytkownikowi Stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia, produkty i usługi dostępne na Stronie, pod warunkiem zaakceptowania przez Ciebie wszystkich warunków, zasad i uwag wskazanych poniżej. Uzyskując dostęp do Strony internetowej, korzystając z niej lub składając zamówienie za jej pośrednictwem, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszym dokumencie. Jeśli nie akceptujesz niniejszych warunków w całości, nie jesteś upoważniony(-na) do korzystania ze Strony internetowej w jakikolwiek sposób lub w jakiejkolwiek formie.

Z najbardziej aktualną wersją Warunków można zapoznać się w dowolnym momencie tutaj. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikowanie aktualizacji lub zmian na naszej Stronie. Odpowiadasz za okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. DALSZE KORZYSTANIE LUB UZYSKIWANIE DOSTĘPU DO STRONY INTERNETOWEJ PO WPROWADZENIU JAKICHKOLWIEK ZMIAN OZNACZA WIĄŻĄCĄ AKCEPTACJĘ TYCH ZMIAN.

Punkt 1 Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne warunki dla klientów Digistore24 (zwane dalej „OWU” lub „Warunki”) mają zastosowanie do bezpłatnego korzystania z platformy internetowej www.digistore24.com (zwanej dalej „platformą online”), jak również do wszystkich umów zawartych między Digistore24 a Tobą jako naszym klientem (dalej jako „klient” lub „kupujący”). Niniejsze Warunki podlegają prawu Irlandii i są z nim zgodne.
Do powyższych celów nasze oferty kierowane są zarówno do „przedsiębiorców”, jak i „konsumentów”, zgodnie z poniższymi definicjami, i mają również zastosowanie do wszystkich przyszłych relacji biznesowych, nawet jeśli nasze OWU nie zostaną ponownie wyraźnie zaakceptowane.
Konsument to każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, która w przeważającej mierze nie jest związana z działalnością handlową lub niezależną działalnością gospodarczą bądź zawodem tej osoby w celu zakupu towarów lub usług.
Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna (inna niż konsument), osoba prawna lub spółka posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w zakresie swojej działalności handlowej, działalności gospodarczej lub wykonywanego zawodu.

Punkt 2 Przedmiot świadczenia

Digistore24 świadczy wszystkie opisane poniżej usługi wyłącznie na podstawie niniejszych Warunków. Odmienne warunki klienta nie stają się częścią umowy, nawet jeśli Digistore24 nie sprzeciwi się wyraźnie ich obowiązywaniu.
Klient ma możliwość zakupu różnych produktów za pośrednictwem platformy internetowej. Obejmują one między innymi nowe lub używane towary, treści cyfrowe, usługi lub inne występy i wydarzenia. Ponadto Digistore24 oferuje zawieranie umów subskrypcyjnych, które mogą dotyczyć zakupu produktów lub świadczenia usług. Sprzedajemy produkty i usługi sprzedawców oraz usługodawców (zwanych dalej „partnerami umownymi”) we własnym imieniu i na własny rachunek. Ci partnerzy umowni zobowiązali się wobec nas do bezpośredniego świadczenia usług na rzecz klienta w przypadku zawarcia umowy między nami a klientem. Dostawa produktu lub świadczenie usługi odbywa się zatem za pośrednictwem naszych partnerów umownych (których logo pojawia się w procesie zamówienia). Dotyczy to również wszystkich rodzajów usług, w tym członkostwa.
Nasi partnerzy umowni w odpowiednich przypadkach mają prawo do wprowadzania dodatkowych warunków użytkowania specyficznych dla produktu. Mogą to być dodatkowe umowy licencyjne, umowy gwarancyjne lub umowy dotyczące konkretnych produktów. Będą one wówczas obowiązywać między klientem a naszymi partnerami umownymi i pojawią się na stronie sprzedaży promowanego produktu lub usługi oddzielnie od naszych Warunków.

Punkt 3 Zawarcie umowy

Umieszczenie danego produktu w sklepie internetowym nie stanowi wiążącej oferty zawarcia umowy z klientem przez Digistore24. Aby dokonać zakupu produktów w sklepie internetowym Digistore24, klient może umieścić wybrane produkty w koszyku, a następnie wprowadzić dane zamówienia w udostępnionym formularzu zamówienia. Po wybraniu metody wysyłki, jeśli ma to zastosowanie, oraz żądanej metody płatności, a także zaakceptowaniu niniejszych OWU, klient wysyła swoją wiążącą ofertę, klikając przycisk „Kup teraz”. Po zakończeniu procesu składania zamówienia klient otrzyma od Digistore24 wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Niniejsze potwierdzenie zamówienia stanowi akceptację oferty złożonej Digistore24 przez klienta. Do momentu naciśnięcia przycisku „Kup teraz” klient może w dowolnym momencie zmienić lub usunąć swoje dane w formularzu zamówienia.
Digistore24 zapisuje tekst umowy zamówienia, a klient może go wydrukować przed wysłaniem zamówienia do nas, klikając „Drukuj” w ostatnim kroku zamówienia.
Wysyłamy również klientowi potwierdzenie zamówienia lub stronę z podziękowaniem wraz ze wszystkimi danymi zamówienia na adres e-mail podany przez klienta.
Wraz z potwierdzeniem zamówienia lub stroną z podziękowaniem klient otrzymuje fakturę za zakupione towary lub usługi. Klient wyraża zgodę na przesyłanie niniejszej faktury wyłącznie drogą elektroniczną.
Klient może uzyskać dostęp do naszej polityki prywatności i dalszych informacji na temat naszych działań związanych z przetwarzaniem danych oraz swoich praw w dowolnym momencie pod adresem https://www.digistore24.com/en/page/privacy.
Digistore24 ma prawo do odrzucenia ofert bez podania przyczyny.
Jeśli klient jest przedsiębiorcą, oferty złożone przez Digistore24 mogą ulec zmianie i dlatego nie są wiążące.
Językiem umowy będzie wyłącznie język angielski.
Klient jest uprawniony wyłącznie do zakupu towarów w ilościach typowych dla zapotrzebowania gospodarstwa domowego i w zależności od dostępności produktu w sprzedaży. Digistore24 ma prawo odstąpić od umowy, rozwiązać umowę lub wykluczyć klienta będącego konsumentem z dalszych zakupów, jeśli podejrzewa, że klient będący konsumentem odsprzedaje towary na zasadach komercyjnych.
Po złożeniu zamówienia klientowi mogą zostać zaoferowane kolejne produkty do zakupu (upselling). Aby zaakceptować tę ofertę, klient musi po prostu kliknąć wyświetlony obszar zamówienia. Digistore24 wykorzysta poprzednio używane dane klienta i dane dotyczące płatności na potrzeby zamówienia upsellingowego, jeśli klient wyrazi na to zgodę. Digistore24 pragnie wyraźnie zaznaczyć, że zamówienie upsellingowe nie jest częścią wcześniej zawartej umowy, ale stanowi zawarcie oddzielnej, dodatkowej umowy. Klient otrzyma oddzielne potwierdzenie zamówienia dla każdego zamówienia upsellingowego.

Punkt 4 Oprogramowanie

W przypadku gdy produkt będący przedmiotem dostawy jest oprogramowaniem lub zawiera oprogramowanie, takie oprogramowanie jest dostarczane zgodnie z odpowiednimi warunkami licencji.
Takie oprogramowanie może być powielane, adaptowane, tłumaczone, udostępniane, rozpowszechniane, modyfikowane, dezasemblowane, dekompilowane, ponownie tłumaczone lub łączone z innym oprogramowaniem wyłącznie w zakresie wyraźnie dozwolonym przez warunki licencji lub obowiązujące prawo, w tym między innymi artykuły 80–83 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Copyright and Related Rights Act) z 2000 r.
Konsument jest zobowiązany do zwolnienia Digistore24 z odpowiedzialności za wszelkie zobowiązania i koszty wynikające z naruszenia przez konsumenta praw własności podmiotów trzecich.
Oprogramowanie będzie aktualizowane zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (CRA) z 2022 r., jeśli jest to konieczne, aby treści cyfrowe lub usługa cyfrowa były zgodne z umową o treści cyfrowe lub umową o usługę cyfrową.

Punkt 5 Ceny

Zastosowanie mają ceny obowiązujące w momencie składania zamówienia. Wszystkie ceny podane są w EUR i zawierają (należny) podatek VAT.
Koszty wysyłki nie są wliczone w cenę i są wskazywane osobno w procesie składania zamówienia.
Całkowita kwota do zapłaty, w tym koszty wysyłki, będzie wymagalna niezwłocznie.
Jeśli klient jest przedsiębiorcą, ceny nie obejmują opakowania, frachtu, opłaty pocztowej, kosztów wysyłki i ubezpieczenia. W zakresie, w jakim nasze ceny zakupu, koszty transportu, podatki związane z działalnością gospodarczą lub inne koszty wpływające na indywidualną cenę ulegną dla nas nieprzewidywalnej zmianie między zawarciem umowy a ustalonym terminem dostawy – w przypadku transakcji z konsumentem tylko jeśli okres ten wynosi ponad 4 miesiące – każda ze stron umowy może żądać odpowiedniej korekty ceny.
Jeśli przedmiotem umowy jest automatycznie odnawiająca się subskrypcja z minimalnym okresem obowiązywania, Digistore24 ma obowiązek ogłoszenia podwyżek cen z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem przed upływem minimalnego okresu obowiązywania. Jeżeli oświadczenie zostanie złożone w odpowiednim czasie, klientowi będzie przysługiwać szczególne prawo do wypowiedzenia umowy do czasu upływu okresu obowiązywania umowy.
Digistore24 ma prawo powierzyć podmiotowi trzeciemu informacje o kliencie w sytuacji, kiedy ten podmiot trzeci zawarł umowę z Digistore24, podlega aneksowi o ochronie danych i świadczy usługi, które są istotne dla korzystania z platformy przez klientów.

Punkt 6 Warunki płatności / niewykonanie zobowiązania / anulowanie umowy

Digistore24 oferuje swoim klientom różne metody płatności. Należą do nich PayPal, płatność kartą kredytową Mastercard lub Visa, polecenie zapłaty SEPA, natychmiastowy przelew bankowy lub przelew bankowy oraz Klarna OSM. Digistore24 zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do nieoferowania jednego lub więcej z wyżej wymienionych dostawców płatności.
Jeśli klient zakupi produkt, który obejmuje subskrypcję („produkt subskrypcyjny”) lub produkt albo usługę, które obejmują częściowe płatności dokonywane za pośrednictwem formularza zamówienia Digistore24, klient niniejszym udziela nam zgody na korzystanie z wybranej metody płatności również w przypadku cyklicznych płatności częściowych. Kwota płatności zależy od zakupionego produktu. Ceny i uzgodniony termin płatności są zawsze wyraźnie określone w naszym formularzu zamówienia.
W przypadku odstąpienia od umowy przez klienta zgodnie z punktem 7 lub w przypadku rozwiązania umowy z innych przyczyn, zwrócimy już wpłacone środki. Aby dokonać zwrotu, użyjemy tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji. W przypadku wydania polecenia zapłaty SEPA nie jest konieczne jednoczesne dokonanie obciążenia zwrotnego przez klienta. W celu weryfikacji tożsamości właściciela konta możemy zażądać odpowiedniego dowodu, takiego jak kopia oficjalnego dokumentu, wskazującego aktualny adres. Jeśli klient nie zwróci nienależnie otrzymanej kwoty po zainicjowaniu obciążenia zwrotnego i jednoczesnej spłacie przez nas oraz po wyznaczeniu przez nas rozsądnego terminu, będziemy uprawnieni do żądania od odpowiedniego banku prowadzącego rachunek informacji o kupującym w zakresie niezbędnym do wyegzekwowania naszych praw lub wszelkich związanych z tym roszczeń zgodnie z prawem Irlandii. Dodatkowo przysługuje nam prawo do zgłoszenia sprawy organom ścigania.
Jesteśmy uprawnieni do żądania przedłożenia kopii oficjalnych dokumentów w celu sprawdzenia tożsamości i wiarygodności. Jeśli klient nie spełni tego żądania w ciągu tygodnia, Digistore24 będzie mieć prawo do rozwiązania umowy bez zawiadomienia i zaprzestania dostarczania treści cyfrowych, a także świadczenia usług i odzyskania wszelkich towarów, które ewentualnie zostały wysłane.
Jeśli klient pozostanie w zwłoce z płatnością ratalną, będziemy uprawnieni do rozwiązania uzgodnionego planu płatności ratalnych i żądania natychmiastowego uregulowania całej pozostałej do zapłaty kwoty.
Jeśli klient zakupił produkt w związku z subskrypcją i pozostaje w zwłoce z miesięczną płatnością za subskrypcję, będziemy mieć prawo do rozwiązania odpowiedniej umowy i zablokowania wszelkiego dostępu do treści cyfrowych lub innych usług, których to dotyczy, bez zawiadomienia.
Powyższe nie ogranicza wszelkich roszczeń wynikających z niewykonania zobowiązań i wykraczających poza postanowienia punktów 5 i 6.
Klient otrzyma od Digistore24 fakturę za zakupiony produkt. Klient powinien dokładnie sprawdzić dane podane na fakturze. Korekty faktury będą wystawiane wyłącznie w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach. Jeśli klient zażąda korekty faktury z powodu błędów, za które Digistore24 nie ponosi odpowiedzialności, korekta i związana z nią zmiana faktury zostanie dokonana tylko wtedy, gdy:
1. Digistore24 otrzyma od klienta wniosek o korektę faktury w ciągu 60 dni od zawarcia umowy; oraz
2. Prośba dotyczy korekty nazwy odbiorcy, ulicy i numeru domu lub numeru identyfikacyjnego VAT, które klient przypadkowo wprowadził nieprawidłowo podczas składania zamówienia.
Digistore24 ma prawo obciążyć klienta wszelkimi dodatkowymi kosztami poniesionymi w wyniku żądanej korekty faktury, chyba że korekta faktury jest spowodowana błędem po stronie Digistore24 lub jest wymagana w celu doprecyzowania danych osobowych kupującego na fakturze.
Jeśli stosunek umowny między Digistore24 a partnerem umownym zakończy się w okresie obowiązywania umowy, Digistore24 będzie mieć prawo do rozwiązania umowy z tym partnerem umownym. W takim przypadku Digistore24 może przenieść stosunek umowny na innego partnera umownego i nie wymaga to zgody klienta.
Jeżeli umowa zostanie przeniesiona na innego partnera umownego po rozwiązaniu umowy zgodnie z punktem 10, wszystkie wzajemne roszczenia stron wygasną. Nie ma to zastosowania, jeśli klient zalega z płatnością za okres poprzedzający zakończenie stosunku umownego między Digistore24 a partnerem umownym.
Oświadczenia kształtujące, w szczególności zawiadomienia o wypowiedzeniu, pozwy i odstąpienia należy składać wyłącznie na adres Digistore24 MSLW Limited, Ormond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin 7, D07 EE3, Ireland (Irlandia) lub na adres e-mail: helpdesk@digistore24.ie.
Digistore24 niniejszym wyraźnie wskazuje, że klient może wypowiedzieć automatycznie odnawiające się subskrypcje od momentu zawarcia umowy do upływu okresu obowiązywania umowy. Oświadczenie o anulacji należy złożyć w formie pisemnej wysłanej na adres Digistore24 lub za pomocą przycisku anulacji dostępnego w tym celu na stronie www.digistore24.com. Jeśli klient nie anuluje subskrypcji przed końcem bieżącego okresu umowy, umowa zostanie automatycznie odnowiona na okres uzgodniony w momencie składania zamówienia. Warunki automatycznego odnowienia, jak również przewidywane koszty, można sprawdzić na stronie potwierdzenia zamówienia oraz na stronie przeglądu zamówienia.

Punkt 7 Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Ważne — prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu środków: Prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu środków określone w niniejszym punkcie 7 ma zastosowanie wyłącznie do konsumentów w rozumieniu definicji zawartej w punkcie 1.3 niniejszych Warunków. Klienci będący przedsiębiorcami (zgodnie z definicją zawartą w punkcie 1.4), w tym klienci, którzy podają numer VAT ID w momencie zakupu lub w inny sposób wskazują, że dokonują zakupu w ramach działalności handlowej, gospodarczej lub zawodowej, nie mają prawa do odstąpienia od umowy ani zwrotu środków opisanego w niniejszym punkcie 7. Podając numer VAT podczas procesu składania zamówienia, klient potwierdza, że działa jako Przedsiębiorca, i przyjmuje do wiadomości, że ustawowe konsumenckie prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu środków nie mają zastosowania do jego zakupu.

Internetowa opcja odstąpienia od umowy (przycisk odstąpienia od umowy)

Oprócz metod opisanych poniżej dla każdej kategorii umowy, jeśli klient zawarł z nami umowę na odległość za pośrednictwem naszej witryny w dniu 19 czerwca 2026 r. lub po tej dacie, klient może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, używając internetowej opcji odstąpienia od umowy („przycisku odstąpienia od umowy”) udostępnionej w witrynie. Przycisk odstąpienia od umowy jest dostępny przez cały okres istnienia możliwości odstąpienia od umowy i nie wymaga logowania się ani utworzenia konta.

Aby skorzystać z przycisku odstąpienia, należy (i) kliknąć przycisk „Odstąp od umowy”, (ii) podać informacje wymagane do zidentyfikowania Ciebie i Twojej umowy (w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz numer referencyjny umowy lub zamówienia) oraz (iii) kliknąć „Potwierdź odstąpienie”. Wyślemy klientowi potwierdzenie otrzymania wniosku o odstąpienie na podany przez klienta adres e-mail, wraz z datą i godziną otrzymania, na trwałym nośniku i bez zbędnej zwłoki.

Skorzystanie z przycisku odstąpienia jest opcjonalne. Niezależnie od tego, klientowi nadal przysługuje prawo do skorzystania z prawa odstąpienia poprzez złożenie wobec nas dowolnego innego jednoznacznego oświadczenia, w tym pocztą elektroniczną na adres helpdesk@digistore24.ie, jak opisano bardziej szczegółowo poniżej dla każdej kategorii umowy. Okresy, warunki i skutki odstąpienia określone w niniejszym punkcie 7 obowiązują w równym stopniu niezależnie od tego, czy klient skorzysta z przycisku odstąpienia od umowy, czy z innej metody odstąpienia.

Informacja o prawie odstąpienia od umowy na dostawę towarów

Konsumentom przysługuje następujące prawo do odstąpienia od umowy, jeśli działają jako klient/kupujący:

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 60 dni bez podania przyczyn. Okres odstąpienia od umowy wynosi 60 dni od daty złożenia zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas pocztą elektroniczną pod adresem: helpdesk@digistore24.ie o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Ewentualnie można skorzystać z prawa odstąpienia od umowy za pośrednictwem internetowej opcji odstąpienia (przycisku odstąpienia od umowy) w witrynie, jak opisano powyżej. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, musimy zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru rodzaju dostawy innego niż najkorzystniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż czternaście dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu wykorzystamy tę samą metodę płatności, która została wykorzystana w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie pobierzemy żadnych opłat za zwrot.

Możemy odmówić zwrotu środków do czasu otrzymania towarów lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś(-łaś) – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać do nas niezwłocznie, w każdym razie w ciągu 14 dni od poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli towary zostaną wysłane w ciągu wspomnianego terminu 14 dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej. Obejmuje to koszt wszelkich usług pocztowych, kurierskich lub przewozowych wymaganych do zwrócenia nam towarów po skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy. Nie zwracamy kosztów przesyłki zwrotnej, chyba że towary są wadliwe, niezgodne z opisem lub wyraźnie zgodziliśmy się na piśmie z wyprzedzeniem pokryć takie koszty. Zalecamy korzystanie z rejestrowanej i ubezpieczonej usługi pocztowej lub kurierskiej przy zwrocie towarów, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty zagubione lub uszkodzone w transporcie podczas zwrotu. Uwaga: jeśli ze względu na ich charakter nie można odesłać towarów w zwykły sposób pocztą (dotyczy to na przykład towarów o dużych gabarytach lub ciężkich), koszt ich zwrotu może być znaczny. Na życzenie klienta, jeszcze przed dokonaniem zakupu, możemy przedstawić szacunkowy koszt takiego zwrotu.

Uwaga:

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje (i) w przypadku umów zawieranych na odległość dotyczących dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie dla ich produkcji ma indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta (chyba że takie towary na zamówienie są wadliwe, za co odpowiada Digistore24), (ii) w przypadku dostaw czasopism, gazet lub dzienników, z wyjątkiem umów o prenumeratę, (iii) w przypadku umów zawieranych na odległość na dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały rozpieczętowane po dostawie, (iv) w przypadku umów zawieranych na odległość na dostawę towarów, które ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie, (v) w przypadku umów zawieranych na odległość na dostawę nagrań audio, wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało rozpieczętowane po dostawie.

Informacja o prawie odstąpienia od umowy na dostawę treści cyfrowych

Konsumentom przysługuje następujące prawo do odstąpienia od umowy, gdy działają jako konsument/kupujący:

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu [60 dni] bez podania przyczyn. Okres ten wynosi 60 dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas pocztą elektroniczną pod adresem helpdesk@digistore24.ie o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Ewentualnie klient może skorzystać z prawa odstąpienia za pośrednictwem internetowej opcji odstąpienia (przycisku odstąpienia od umowy) w witrynie, jak opisano powyżej. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy na mocy ustawy o prawach konsumenta z 2022 r. (CRA), jeżeli towary cyfrowe nie są zgodne ze specyfikacją. Masz prawo do dochodzenia roszczeń w przypadku braku zgodności towarów cyfrowych z umową w ciągu 6 lat od momentu, gdy dostarczyliśmy lub powinniśmy byli dostarczyć treści cyfrowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za brak zgodności wynikający z niepełnego lub nieprawidłowego zainstalowania przez Ciebie dostarczonych przez nas aktualizacji.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy w ciągu 60 dni, musimy zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru rodzaju dostawy innego niż najkorzystniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż czternaście dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu wykorzystamy tę samą metodę płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku nie pobierzemy żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy w ciągu 2 lat, możesz otrzymać proporcjonalne obniżenie ceny należnej na mocy umowy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (CRA) z 2022 r.

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy o świadczenie usług

Konsumentom przysługuje następujące prawo do odstąpienia od umowy, jeśli działają jako klient/kupujący:

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 60 dni (o ile nie określono inaczej) bez podania przyczyn. Okres ten wynosi 60 dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas pocztą elektroniczną pod adresem helpdesk@digistore24.ie o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Ewentualnie klient może skorzystać z prawa odstąpienia za pośrednictwem internetowej opcji odstąpienia (przycisku odstąpienia od umowy) w Witrynie, jak opisano powyżej. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o chęci skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

Jeśli zażądałeś(-łaś) rozpoczęcia świadczenia usług w okresie istnienia prawa do odstąpienia od umowy, musisz zapłacić nam rozsądną kwotę odpowiadającą części usług już wykonanych do dnia, w którym poinformowałeś(-łaś) nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy, w porównaniu z pełnym zakresem usług przewidzianych w umowie.

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy w przypadku umów przewidujących płatności częściowe lub ratalne

Klientom/kupującym będącym konsumentami, którzy zawarli z nami umowy przewidujące płatności ratalne, przysługuje następujące prawo do odstąpienia od umowy:

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (CRA) z 2022 r. możesz odstąpić od umowy w ciągu 60 dni bez podania przyczyny. Okres ten rozpoczyna się w momencie otrzymania towarów lub usług. Powiadomienie o odstąpieniu od umowy należy przesłać pocztą elektroniczną na adres: helpdesk@digistore24.ie). Ewentualnie klient może skorzystać z prawa odstąpienia za pośrednictwem internetowej opcji odstąpienia (przycisku odstąpienia od umowy) w witrynie, jak opisano na początku niniejszego punktu 7.

Szczególne postanowienia w przypadku innych umów

Jeśli przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do zakupu towarów, dostawy treści cyfrowych lub świadczenia usług, po skutecznym anulowaniu określonej transakcji przestajesz być związany(-na) niniejszymi Warunkami.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od niniejszej umowy, musimy zwrócić Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru rodzaju dostawy innego niż najkorzystniejsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie i nie później niż czternaście dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu wykorzystamy tę samą metodę płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku nie pobierzemy żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Musisz wysłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś(-łaś) nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uznaje się za dotrzymany, jeśli dostarczysz towary przed upływem czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Klient ponosi bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej. Obejmuje to koszt wszelkich usług pocztowych, kurierskich lub przewozowych wymaganych do zwrócenia nam towarów po skorzystaniu z prawa odstąpienia. Nie zwrócimy kosztów przesyłki zwrotnej, chyba że towary są wadliwe, niezgodne z opisem lub wyraźnie zgodziliśmy się na piśmie z wyprzedzeniem pokryć takie koszty. Zalecamy skorzystanie z rejestrowanej i ubezpieczonej usługi pocztowej lub kurierskiej przy zwrocie towarów, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty zagubione lub uszkodzone w transporcie podczas zwrotu.

Musisz zapłacić za jakiekolwiek pogorszenie jakości towarów tylko wtedy, gdy takie pogorszenie zostało spowodowane przez obchodzenie się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do zbadania jakości, cech i funkcjonowania towarów. Jeśli zażądałeś(-łaś) rozpoczęcia świadczenia usług w okresie istnienia prawa do odstąpienia od umowy, musisz zapłacić nam rozsądną kwotę odpowiadającą części usług już wykonanych do dnia, w którym poinformowałeś(-łaś) nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy, w porównaniu z pełnym zakresem usług przewidzianych w umowie. Masz obowiązek zapłaty rekompensaty za wartość treści cyfrowych dostarczonych przed odstąpieniem od umowy, jeśli wyraźnie zgodziłeś(-łaś) się, aby dostarczanie treści cyfrowych rozpoczęło się przed końcem okresu odstąpienia od umowy.

Brak prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w niniejszych zasadach, przysługuje wyłącznie konsumentom zgodnie z definicją podaną w punkcie 1.3. Klienci działający jako przedsiębiorcy (w tym osoby, które podają numer VAT ID w momencie zakupu) nie mają prawa do odstąpienia od umowy ani zwrotu środków zgodnie z niniejszym punktem 7. Ponadto ewentualne prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom na mocy ustawy o prawach konsumenta z 2022 r. (Consumer Rights Act 2022), jeśli na przykład zawarto umowę poniższego rodzaju:

Umowa o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana, a świadczenie usługi rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i przyjęciem przez niego do wiadomości, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy, gdy usługa zostanie w pełni wykonana przez przedsiębiorcę;
Umowa, na podstawie której przedsiębiorca świadczy lub zobowiązuje się świadczyć usługę cyfrową na rzecz konsumenta i w ramach której konsument nie płaci ani nie zobowiązuje się zapłacić ceny usługi cyfrowej, w przypadku gdy usługa cyfrowa została w pełni dostarczona;
Umowa, na podstawie której przedsiębiorca świadczy lub zobowiązuje się świadczyć usługę cyfrową na rzecz konsumenta i na podstawie której konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić cenę usługi cyfrowej, w przypadku gdy
1. usługa cyfrowa została w pełni dostarczona; oraz
2. świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za uprzednią zgodą konsumenta i przyjęciem przez niego do wiadomości, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy, gdy usługa cyfrowa zostanie w pełni zrealizowana przez przedsiębiorcę,
Umowa, na podstawie której przedsiębiorca dostarcza lub zobowiązuje się dostarczyć konsumentowi treści cyfrowe, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, i na podstawie której konsument nie płaci ani nie zobowiązuje się zapłacić ceny treści cyfrowych, w przypadku gdy dostarczanie treści cyfrowych zostało rozpoczęte;
Umowa, na podstawie której przedsiębiorca dostarcza lub zobowiązuje się dostarczyć konsumentowi treści cyfrowe, które nie są dostarczane na trwałym nośniku, i na podstawie której konsument płaci lub zobowiązuje się zapłacić cenę za treści cyfrowe, w przypadku gdy
1. rozpoczęła się dostawa treści cyfrowych;
2. konsument udzielił uprzedniej wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostawy w okresie na odstąpienie od umowy i przyjął do wiadomości, że tym samym utraci prawo do odstąpienia od umowy; oraz
3. przedsiębiorca dostarczył potwierdzenie umowy zgodnie z artykułem 105 lub, w zależności od przypadku, artykułem 109,
Umowa, na podstawie której przedsiębiorca dostarcza lub zobowiązuje się dostarczyć towary, usługę lub usługę cyfrową, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, które mogą wystąpić w okresie anulowania i których przedsiębiorca nie może kontrolować;
Umowa o dostawę towarów nieprefabrykowanych zawarta na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta;
Umowa na dostawę towarów, które są wyraźnie spersonalizowane;
Umowa na dostawę towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność;
Umowa na dostawę zapieczętowanych towarów, które
1. nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia i higienę; oraz
2. zostały rozpieczętowane po dostawie,
Umowa, której przedmiotem jest dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;
Umowa na dostawę napoju alkoholowego, w ramach której
1. cena została uzgodniona w momencie zawierania umowy,
2. dostawa napoju ma nastąpić później niż 30 dni po zawarciu umowy; oraz
3. wartość napoju zależy od wahań na rynku, których przedsiębiorca nie może kontrolować,
Umowa na dostawę zapieczętowanych nagrań audio lub wideo lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały odpieczętowane po dostawie.

Punkt 8 Dostawa i czas dostawy, wykonanie świadczenia i aktualizacje

Wysyłka zostanie zrealizowana w ciągu 14 dni od wpłynięcia płatności na nasze konto. Wszelkie szacowane terminy dostawy mają charakter wyłącznie orientacyjny, a termin nie jest wiążący.
Dostawy częściowe są dopuszczalne i mogą być fakturowane niezależnie, jeśli można tego oczekiwać od kupującego i istnieje obiektywny interes w dostawie częściowej.
Jeśli Digistore24 opóźnia się z dostawą towarów lub usług, klient może odstąpić od umowy dopiero po upływie rozsądnego terminu dodatkowego wyznaczonego na piśmie, trwającego co najmniej 15 dni, o ile do tego czasu produkt nie został zgłoszony jako gotowy do wysyłki. W przypadku częściowego opóźnienia lub częściowej niemożności dostawy, kupujący może odstąpić od całej umowy lub żądać odszkodowania za niewykonanie całego zobowiązania tylko wtedy, gdy częściowe wykonanie umowy nie leży w jego interesie.
Jeśli zakupiony produkt jest treścią cyfrową, dostawę uznaje się za dokonaną, gdy:
1. klient otrzymał ważne dane dostępowe do strefy członkowskiej Digistore24 lub do strefy [przedstawiciela], w której możliwy jest dostęp do treści cyfrowych;
2. klient otrzymał dostęp do treści cyfrowych od Digistore24 lub [przedstawiciela] w formie linku; lub
3. klient uzyska dostęp do treści cyfrowych w jakikolwiek inny sposób bez dalszych działań ze strony Digistore24.
Dostarczenie treści odbywa się za pośrednictwem infrastruktury informatycznej spółki Digistore24 lub, według uznania [przedstawiciela], za pośrednictwem jego własnych systemów informatycznych. Jeśli treści cyfrowe są dostarczane przez Digistore24, ograniczenia dotyczące czasu i ilości ich udostępniania zostaną wskazane w formularzu zamówienia i natychmiast staną się częścią umowy. Jeśli produkty są dostarczane za pośrednictwem urządzeń technicznych przedstawiciela lub podmiotu trzeciego, dostęp do treści cyfrowych uznaje się za uzgodniony na co najmniej 12 miesięcy i na co najmniej 50 dostępów.
Ustępy 4 i 5 nie mają zastosowania do zobowiązań o charakterze ciągłym i umów ratalnych. W takim przypadku obowiązek wykonania świadczenia wygasa wraz z wygaśnięciem upływem okresu obowiązywania umowy.
Obowiązek aktualizacji treści cyfrowych nie ma zastosowania do klientów niebędących konsumentami. Obowiązek ten nie ma zastosowania do konsumentów po wygaśnięciu obowiązku wykonania świadczenia.

Punkt 9 Przejście ryzyka

Jeśli klient jest konsumentem, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące przejścia ryzyka.
Jeśli klientem jest przedsiębiorca, ryzyko przechodzi na klienta z chwilą przekazania przesyłki spedytorowi, który został starannie wybrany przez Digistore24 lub w momencie, kiedy towar opuścił magazyn lub magazyn podwykonawcy w celu wysyłki. Jeśli wysyłka jest opóźniona na żądanie kupującego, ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą powiadomienia o gotowości do wysyłki. Powyższe dotyczy także sytuacji dochodzenia prawa zatrzymania.

Punkt 10 Zastrzeżenie własności

Towary pozostają własnością Digistore24 do momentu zapłaty całkowitej ceny zakupu.
Przed przeniesieniem własności, bez zgody Digistore24, zabronione są: zastaw, przeniesienie zabezpieczenia, przetwarzanie lub modyfikacja.
Pod warunkiem, że kupujący jest przedsiębiorcą, może on odsprzedać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej. Kupujący może jednak odsprzedawać towary wyłącznie konsumentom końcowym. Odsprzedaż towarów odsprzedawcom jest wyraźnie zabroniona. Kupujący niniejszym niezwłocznie ceduje na nas w całości wszelkie roszczenia związane z towarami, które podlegają zastrzeżeniu własności w wyniku sprzedaży lub na innej podstawie prawnej (ubezpieczenie, czyn niedozwolony), w tym wszelkie roszczenia wynikające z salda rachunku bieżącego, w celu zabezpieczenia. Udzielamy kupującemu odwołalnego prawa do pobierania w swoim imieniu należności przekazanych nam w drodze cesji. Upoważnienie do pobierania może zostać cofnięte wyłącznie w przypadku, gdy kupujący zalega z płatnością. W takich przypadkach kupujący jest zobowiązany do poinformowania nas o imieniu i nazwisku, adresie i kwocie należności wszystkich osób, którym kupujący sprzedał towary objęte zastrzeżeniem własności. Zastawy lub przeniesienie własności w drodze zabezpieczenia są zabronione. Nie ujawnimy cesji pod warunkiem, że kupujący nie zalega z płatnością. W przypadku gdy podmiot trzeci zgłosi roszczenie co do towarów pozostających pod zastrzeżeniem własności, w szczególności w przypadku zajęcia, kupujący zobowiązany jest poinformować o naszym prawie własności i niezwłocznie powiadomić nas, abyśmy mogli dochodzić naszych praw własności. Kupujący ponosi odpowiedzialność w przypadku, gdy taki podmiot trzeci nie będzie w stanie zwrócić nam jakichkolwiek kosztów sądowych lub pozasądowych poniesionych w związku z tą sytuacją. W przypadku gdy kupujący działa w sposób sprzeczny z warunkami umowy – w tym dopuszcza się opóźnienia w płatności, zaprzestania płatności, złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości – jesteśmy uprawnieni do zajęcia towarów objętych zastrzeżeniem własności lub, w stosownych przypadkach, żądania cesji roszczeń kupującego o zwrot towarów od podmiotów trzecich.
Jeśli kupujący jest przedsiębiorcą, zajęcie lub przejęcie towarów objętych zastrzeżeniem własności nie stanowi odstąpienia od umowy z naszej strony.

Punkt 11 Rękojmia

Do wszystkich umów między Digistore24 a klientem mają zastosowanie ustawowe przepisy dotyczące rękojmi.
Jeżeli przedmiotem umowy była rzecz używana, uprawnienia z tytułu rękojmi za wady wygasają w terminie jednego roku, licząc od dnia wydania rzeczy.
Skrócenie okresu obowiązywania rękojmi do jednego roku nie ma zastosowania, jeśli obowiązek wypłaty odszkodowania wynika z obrażeń ciała lub uszczerbku na zdrowiu z powodu wady, za którą jesteśmy odpowiedzialni, lub z powodu oszustwa, umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa ze strony Digistore24 lub naszych partnerów umownych. Niezależnie od powyższego, ponosimy odpowiedzialność na mocy ustawy o odpowiedzialności za produkt (Liability For Defective Products Act) z 1991 roku.
Jeśli kupującym jest przedsiębiorca, zastosowanie mają również następujące postanowienia: kupujący powiadomi Digistore24 o wszystkich możliwych do zidentyfikowania wadach po otrzymaniu towarów, ale nie później niż w ciągu 5 dni roboczych od ich otrzymania. Ukryte wady, których nie można stwierdzić nawet po natychmiastowej kontroli, mogą być zgłaszane wobec Digistore24 tylko wtedy, gdy reklamacja wpłynie do nas w ciągu 6 miesięcy od dostarczenia towarów kupującemu. W przypadku uzasadnionych reklamacji spółka Digistore24 będzie zobowiązana do naprawy lub wymiany towarów według własnego uznania. Jeśli kupujący nie da nam możliwości zbadania wady, w szczególności jeśli kupujący nie dostarczy niezwłocznie zakwestionowanych towarów lub ich próbek na żądanie, wszelkie roszczenia z tytułu rękojmi stają się nieważne. Reklamacje dotyczące dostaw częściowych nie uprawniają klienta do odrzucenia pozostałej części dostawy. Niniejsze OWU mają również zastosowanie do dostawy towarów innych niż określone w umowie.
Wszelkie roszczenia z tytułu rękojmi dla przedsiębiorców są wykluczone w przypadku dostaw towarów używanych.

Punkt 12 Ograniczenie odpowiedzialności

Digistore24 dołoży wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwaną dostępność strony internetowej i bezbłędność transmisji. Nie można tego jednak zagwarantować przez cały czas. Ponadto dostęp do platformy internetowej może być czasami przerywany lub ograniczany w celu umożliwienia napraw, konserwacji lub wprowadzenia nowych udogodnień. Digistore24 dołoży wszelkich starań, aby ograniczyć czas i częstotliwość takich tymczasowych przerw.
Digistore24 ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za oszustwa i rażące niedbalstwo, a także za szkody wynikające z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu.
W przypadku wszelkich innych roszczeń z tytułu niedbalstwa spółka Digistore24 ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego i tylko w wysokości szkody typowej dla umowy. Istotnym zobowiązaniem umownym w rozumieniu niniejszej klauzuli jest zobowiązanie, którego spełnienie warunkuje wykonanie umowy i na którego spełnienie strona umowna może się zdać.
Ograniczenia odpowiedzialności stosuje się odpowiednio do pracowników, przedstawicieli i partnerów umownych Digistore24.
Wszelka dalsza odpowiedzialność Digistore24 jest wyłączona.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić spółkę Digistore24, jej spółkę dominującą, spółki zależne, poprzedników, następców i partnerów afiliacyjnych, a także ich odpowiednich partnerów, kierowników, dyrektorów, agentów, przedstawicieli, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników, przed wszelkimi roszczeniami, pozwami, stratami, zobowiązaniami, szkodami, wydatkami, żądaniami i kosztami wszelkiego rodzaju, w tym między innymi uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej, wynikającymi z lub w jakikolwiek sposób związanymi z (1) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków, dokumentów, do których się one odwołują, lub samych Warunków; (2) naruszeniem przez Ciebie jakichkolwiek oświadczeń lub gwarancji zawartych w niniejszych Warunkach; lub (3) naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw podmiotów trzecich.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, z wyjątkiem przypadków, w których jest to zabronione przez prawo, Strona internetowa oraz wszystkie produkty i usługi są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują („as is”), w miarę dostępności („as available”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi gwarancji tytułu prawnego lub dorozumianych gwarancji przydatności do celów handlowych lub przydatności do określonego celu. Nie składamy żadnych oświadczeń i nie udzielamy żadnych gwarancji co do wiarygodności, aktualności, jakości, przydatności, dostępności, dokładności lub kompletności jakichkolwiek informacji zawartych na naszej Stronie internetowej. Nie oświadczamy ani nie gwarantujemy – i wyraźnie zrzekamy się odpowiedzialności w tym zakresie – że (a) nasze produkty, usługi, informacje lub inne materiały zakupione bądź uzyskane za pośrednictwem strony internetowej spełnią Twoje wymagania lub oczekiwania, lub (b) strona internetowa oraz serwer(y), które ją udostępniają, są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów. Wszelkie warunki, oświadczenia i gwarancje – wyraźne, dorozumiane, ustawowe lub inne – w tym między innymi wszelkie dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw podmiotów trzecich, zostają niniejszym wyłączone w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Punkt 13 Miejsce wykonania, właściwość miejscowa sądu, prawo właściwe, potrącenie i cesja

Miejscem spełnienia świadczenia dla wszystkich roszczeń wynikających ze stosunku umownego jest Irlandia, jeżeli klient jest Przedsiębiorcą.
Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy lub z nią związanych jest Irlandia, pod warunkiem, że klient jest przedsiębiorcą lub nie ma ogólnego miejsca jurysdykcji w Irlandii lub w innym państwie członkowskim UE, przeniósł swoje stałe miejsce zamieszkania za granicę po wejściu w życie niniejszych warunków użytkowania lub jego miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia powództwa.
Do niniejszej umowy ma zastosowanie prawo irlandzkie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona nie jest uchylona przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
Klient może potrącić roszczenia wzajemne tylko wtedy, gdy są one bezsporne lub zostały prawomocnie stwierdzone. Powyższe postanowienie nie ma zastosowania w zakresie, w jakim dotyczy roszczeń konsumenta wynikających ze skorzystania z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy lub związanych z tym prawem. Prawo zatrzymania może być dochodzone wyłącznie w odniesieniu do roszczeń wynikających z tego samego stosunku umownego.

Punkt 14 Media społecznościowe

Niniejszy punkt ma zastosowanie do każdego, kto wchodzi w interakcję z naszymi treściami w mediach społecznościowych, w tym sekcjami komentarzy, kanałami i innymi elementami obecności w mediach społecznościowych widocznymi na platformach Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, X, Google+, LinkedIn lub dowolnej z wielu innych dostępnych zewnętrznych platform mediów społecznościowych stron trzecich, z których możemy korzystać („treści w mediach społecznościowych”).

Strony i platformy obsługujące nasze treści w mediach społecznościowych nie są przez nas kontrolowane i dlatego mają własne polityki prywatności oraz warunki użytkowania. Komentarze i opinie wyrażane przez użytkowników w mediach społecznościowych należą wyłącznie do nich i nie odzwierciedlają opinii Digistore24, a my nie mamy obowiązku monitorowania ani usuwania komentarzy użytkowników. Jeśli użytkownik zobaczy obraźliwy lub nieodpowiedni post bądź komentarz w naszych treściach w mediach społecznościowych, powinien zgłosić to administratorowi odpowiedniej strony lub platformy, korzystając z procedur ustanowionych w tym celu.

Punkt 15 Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Nasza Strona internetowa może zawierać materiały podmiotów trzecich lub linki prowadzące do stron podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek materiały lub strony internetowe należące do podmiotów trzecich. Zanim przystąpisz do jakiejkolwiek transakcji, dokładnie zapoznaj się z politykami i praktykami podmiotu trzeciego i upewnij się, że są one dla Ciebie zrozumiałe. Skargi, reklamacje, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów podmiotów trzecich powinny być kierowane do odpowiednich podmiotów trzecich.

Punkt 16 Prawa własności intelektualnej

Niniejsza strona internetowa przechowuje określone informacje kontaktowe podane poniżej, w tym adres e-mail, w celu powiadamiania o domniemanych naruszeniach dotyczących materiałów opublikowanych na naszej stronie internetowej. Wszelkie powiadomienia należy kierować do następującej osoby do kontaktu:

Powiadomienie o domniemanym naruszeniu:

Digistore24 MSLW Limited
Attn: Copyright Agent [do: pełnomocnik ds. praw autorskich] Ormond Building,
31-36 Ormond Quay Upper,
Dublin 7, D07 EE3, Ireland [Irlandia] E-mail: helpdesk@digistore24.ie

Możesz skontaktować się z naszym pełnomocnikiem ds. powiadomień o naruszeniach wskazanym powyżej w sprawie skarg dotyczących rzekomych naruszeń w związku z publikacjami, a my zbadamy Twoje skargi. Jeśli w dobrej wierze uznamy, że opublikowany materiał narusza jakiekolwiek obowiązujące prawo, usuniemy ten materiał lub uniemożliwimy dostęp do niego i powiadomimy podmiot publikujący o zablokowaniu lub usunięciu materiału.

Powiadamiając nas o domniemanym naruszeniu praw autorskich, należy podać następujące informacje: (i) opis utworu chronionego prawem autorskim, który jest przedmiotem domniemanego naruszenia; (ii) opis materiału naruszającego prawa autorskie i informacje wystarczające do zlokalizowania domniemanego materiału; (iii) Twoje dane kontaktowe, w tym adres, numer telefonu i/lub adres e-mail; (iv) Twoje oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że materiał, którego dotyczy skarga, nie jest autoryzowany przez właściciela praw autorskich lub jego przedstawiciela/pełnomocnika, lub nie jest legalny na mocy jakiegokolwiek prawa; (v) Twoje podpisane oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywych zeznań, że informacje zawarte w powiadomieniu są dokładne i że jesteś właścicielem i/lub jesteś upoważniony(-na) do egzekwowania praw autorskich, które rzekomo zostały naruszone; oraz (vi) fizyczny lub elektroniczny podpis właściciela praw autorskich lub osoby upoważnionej do działania w imieniu właściciela praw autorskich. Niezamieszczenie wszystkich wyżej wymienionych informacji może spowodować opóźnienie rozpatrzenia skargi.

Prawa własności intelektualnej, licencja

Materiały audio i wideo, obrazy, zdjęcia, artykuły, opinie i inne teksty, grafiki, ilustracje, logo, ilustracje, układy, kompilacje, projekty, interfejsy, cyfrowe pliki do pobrania, oprogramowanie, kompilacje danych i inne treści związane ze Stroną internetową („Treści”) są własnością lub są licencjonowane przez inne upoważnione podmioty trzecie i są chronione przez przepisy dotyczące własności intelektualnej, praw autorskich, znaków towarowych, wzornictwa użytkowego i przemysłowego oraz inne przepisy prawa obowiązujące w Europie i poza jej granicami. Musisz przestrzegać wszystkich takich przepisów i obowiązujących praw autorskich, znaków towarowych lub innych zawiadomień bądź ograniczeń prawnych. Nie możesz usuwać ani zmieniać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych ani innych informacji prawnych umieszczonych na Treści. W stosunkach między Tobą a Digistore24, firma Digistore24 lub jej partnerzy afiliacyjni lub jej licencjodawcy zachowują wszelkie prawa, tytuły i udziały w Stronie internetowej i Treściach. W wyniku jakiegokolwiek przyznanego Ci dostępu nie dojdzie do przeniesienia własności Treści w żadnym stopniu. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach lub wyraźnie przyznanych Ci na piśmie przez Digistore24, nie przysługują Ci żadne prawa. Zobowiązujesz się przestrzegać wszelkich dodatkowych zastrzeżeń praw autorskich, informacji lub ograniczeń zawartych w dowolnej części Strony internetowej. Kompilacja Treści na Stronie internetowej jest wyłączną własnością Digistore24 i jej partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców.

Możesz uzyskiwać dostęp do Treści i przeglądać ją wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych, zgodnie z niniejszymi Warunkami, nie możesz tworzyć firm ani innych przedsięwzięć wykorzystujących jakąkolwiek Treść, zarówno w celach zarobkowych, jak i niezarobkowych. Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszych Warunkach lub w inny sposób wyraźnie dopuszczonych przez nas na piśmie, nie możesz (bezpośrednio lub za pośrednictwem jakiegokolwiek oprogramowania, urządzenia, strony internetowej, usługi internetowej lub w inny sposób) pobierać, przechwytywać strumieniowo, przechowywać w bazie danych, archiwizować lub w inny sposób kopiować jakiejkolwiek części Strony internetowej lub Treści; przesyłać, sprzedawać, wynajmować, dzierżawić, wypożyczać, nadawać, transmitować lub w inny sposób rozpowszechniać, dystrybuować, wyświetlać lub wykonywać jakiejkolwiek części Strony internetowej lub Treści; licencjonować lub udzielać sublicencji na jakąkolwiek część Strony internetowej lub Treści; ani w żaden sposób wykorzystywać jakiejkolwiek części Strony internetowej lub Treści. Ponadto, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszych Warunkach lub wyraźnie dopuszczonych przez nas na piśmie, surowo zabrania się modyfikowania Treści; tworzenia, rozpowszechniania lub reklamowania indeksu jakiejkolwiek istotnej części Treści; oraz tworzenia w inny sposób utworów pochodnych lub materiałów, które w jakikolwiek sposób są oparte na Treści, w tym mash-upów i podobnych wideo, montaży, tłumaczeń, motywów pulpitu, czcionek, ikon, tapet, kartek okolicznościowych oraz produktów promocyjnych. Zakaz tworzenia utworów pochodnych ma zastosowanie nawet w przypadku zamiaru nieodpłatnego przekazania materiałów pochodnych.

Prawa autorskie

Prawa autorskie do wszystkich materiałów udostępnianych na Stronie internetowej należą do Digistore24, jej partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców. Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszym dokumencie, żadne materiały zawarte na Stronie internetowej nie mogą być kopiowane, powielane, rozpowszechniane, ponownie publikowane, pobierane, wyświetlane, publikowane lub przesyłane w jakiejkolwiek formie lub w jakikolwiek sposób, w tym między innymi w formie elektronicznej, mechanicznej, fotokopii, nagrania lub w inny sposób, bez uprzedniej pisemnej zgody Digistore24. Niniejszym udziela się zezwolenia na przeglądanie, kopiowanie, drukowanie i pobieranie materiałów zamieszczonych na Stronie internetowej wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, pod warunkiem, że takie materiały są wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych, a wszystkie kopie lub ich części zawierają niniejszą informację o prawach autorskich. Digistore24 może w dowolnym momencie odwołać każde z powyższych praw. Nie możesz, bez uprzedniej pisemnej zgody Digistore24, „mirrorować” (prowadzić mirroringu) żadnych materiałów zawartych na Stronie internetowej na żadnym innym serwerze. W przypadku wygaśnięcia jakichkolwiek praw udzielonych na mocy niniejszych warunków, masz obowiązek niezwłocznie zniszczyć wszelkie pobrane i wydrukowane materiały uzyskane ze Strony. Jakiekolwiek nieautoryzowane wykorzystanie jakichkolwiek materiałów zawartych na Stronie internetowej może naruszać prawa autorskie, prawa dotyczące znaków towarowych, prawa dotyczące prywatności i ochrony wizerunku oraz przepisy i akty prawne dotyczące komunikacji.

Znaki towarowe

Znaki towarowe, znaki usługowe i logo („znaki towarowe”) używane i wyświetlane na Stronie internetowej są zarejestrowanymi lub niezarejestrowanymi znakami towarowymi Digistore24 i jej licencjodawców. Żadna treść zamieszczona na Stronie internetowej nie może być interpretowana jako udzielenie – przez domniemanie, wykluczenie lub w inny sposób – jakiejkolwiek licencji ani prawa do korzystania ze znaku towarowego wyświetlanego na Stronie internetowej bez pozyskania uprzedniej pisemnej zgody właściciela danego znaku towarowego. Nazwa Digistore24 lub jakikolwiek znak towarowy nie mogą być wykorzystywane w jakikolwiek sposób, w tym w reklamie lub promocji związanej z dystrybucją materiałów na Stronie internetowej, bez uprzedniej pisemnej zgody Digistore24. Digistore24 zabrania wykorzystywania jakiegokolwiek logo i znaku towarowego Digistore24 jako „hotlinku” do jakiejkolwiek strony internetowej, chyba że utworzenie takiego łącza zostało wcześniej zatwierdzone przez Digistore24 na piśmie.

Punkt 17 Inne istotne postanowienia

PRZENIESIENIE PRAW: Nie możesz przenieść żadnych swoich praw wynikających z niniejszych Warunków, a wszelkie takie próby będą nieważne i bezskuteczne. Digistore24 i jej partnerzy afiliacyjni mogą, według własnego uznania, przenieść, bez dalszej zgody lub powiadomienia, wszystkie prawa i obowiązki umowne wynikające z niniejszych Warunków, jeśli część lub całość działalności firmy Digistore24 zostanie przeniesiona na inny podmiot w drodze fuzji, sprzedaży jej aktywów lub w inny sposób.
KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA: Wyrażasz zgodę na komunikowanie się z Tobą drogą elektroniczną i przyjmujesz do wiadomości, że taka komunikacja, jak również powiadomienia, informacje, umowy i inne komunikaty, które przekazujemy Ci drogą elektroniczną, są równoważne z komunikacją na piśmie i mają taką samą moc prawną i skutek, jak gdyby zostały sporządzone na piśmie i podpisane przez stronę wysyłającą komunikację. Więcej informacji na temat tego, w jaki sposób możemy się komunikować i jakie rodzaje danych osobowych przetwarzamy w celu ułatwienia komunikacji elektronicznej, można znaleźć w naszej polityce prywatności.
ZGODA NA MARKETING BEZPOŚREDNI: W przypadku gdy klient jest konsumentem i udzielił wyraźnej zgody poprzez jednoznaczne działanie potwierdzające (na przykład poprzez zaznaczenie niezaznaczonego pola wyboru zgody w momencie zakupu, rejestracji lub w inny sposób), Digistore24 może wysyłać klientowi komunikaty z zakresu marketingu bezpośredniego pocztą elektroniczną, SMS-em, telefonicznie lub innymi środkami elektronicznymi; te komunikaty mogą dotyczyć przyszłych produktów, usług, kampanii promocyjnych, zachęt i powiązanych ofert, w tym związanych z kategoriami lub produktami wybranymi przez klienta w momencie zakupu lub rejestracji. Taka zgoda jest odrębna od akceptacji niniejszych Warunków przez klienta lub zakupu jakiegokolwiek produktu lub usługi i nie stanowi warunku tej akceptacji ani zakupu. Klient może w dowolnym momencie, bezpłatnie, wycofać zgodę, korzystając z mechanizmu rezygnacji z subskrypcji zawartego w każdej wiadomości lub kontaktując się z helpdesk@digistore24.ie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dalsze informacje o tym, w jaki sposób Digistore24 przetwarza dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, są określone w naszej polityce prywatności.
UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH OSOBOM TRZECIM BĘDĄCYM SPRZEDAWCAMI: Klient przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w przypadku gdy klient udzielił wyraźnej zgody za pośrednictwem łączonego mechanizmu opt-in opisanego powyżej w klauzuli ZGODA NA MARKETING BEZPOŚREDNI, Digistore24 może udostępniać dane osobowe klienta (w tym w szczególności imię i nazwisko klienta, adres e-mail, numer telefonu, o ile został podany, oraz kategorie produktów lub usług, w odniesieniu do których udzielono zgody) osobom trzecim będącym sprzedawcami wskazanym z nazwy lub określonym w formularzu opt-in, za pośrednictwem interfejsu programowania aplikacji (API) oraz innych zautomatyzowanych mechanizmów transmisji, aby te osoby trzecie będące sprzedawcami mogły wysyłać klientowi własne komunikaty z zakresu marketingu bezpośredniego. Klient dodatkowo przyjmuje do wiadomości, że: (i) niektóre z tych osób trzecich będących sprzedawcami mogą działać jako niezależni administratorzy danych w odniesieniu do własnych działań marketingowych i będą przetwarzać dane osobowe klienta zgodnie z własnymi politykami prywatności, które Digistore24 udostępni klientowi; (ii) niektóre z tych osób trzecich będących sprzedawcami mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w jurysdykcjach, w odniesieniu do których nie wydano decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, oraz że każdy taki transfer będzie podlegał odpowiedniemu zabezpieczeniu na podstawie rozdziału V ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (rozporządzenie (UE) 2016/679), takiemu jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską; oraz (iii) zgoda klienta na takie udostępnianie jest całkowicie dobrowolna, nie stanowi warunku zakupu jakiegokolwiek produktu lub usługi i może zostać wycofana w dowolnym momencie, bezpłatnie, poprzez kontakt pod adresami helpdesk@digistore24.ie lub datenschutz@digistore24.com. Po otrzymaniu takiego oświadczenia o wycofaniu zgody Digistore24, bez zbędnej zwłoki, zaprzestanie dalszego udostępniania danych osobowych klienta odpowiednim osobom trzecim będącym sprzedawcami oraz powiadomi te osoby będące sprzedawcami o fakcie wycofania zgody. Jeżeli osoba trzecia będąca Vendor działa jako niezależny administrator, klient powinien również wykonywać swoje prawa bezpośrednio wobec tego Vendor zgodnie z informacją o prywatności tego Vendor. Pełne informacje dotyczące tego, w jaki sposób Digistore24 przetwarza i udostępnia dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego, w tym podstawy prawne, na których się opiera, oraz zabezpieczenia stosowane przy międzynarodowych transferach danych, są określone w naszej polityce prywatności.
ROZWIĄZYWANIE SPORÓW: W przypadku sporu z nami lub problemu z towarem bądź usługą zakupionymi za pośrednictwem naszej Strony internetowej, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Nasz zespół obsługi klienta dostępny pod adresem helpdesk@digistore24.ie dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy związane ze współpracą lub naszymi produktami;
BRAK ZRZECZENIA SIĘ PRAW: Żadne zrzeczenie się przez Digistore24 jakiegokolwiek warunku określonego w niniejszych Warunkach nie będzie uważane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się tego warunku ani za zrzeczenie się jakiegokolwiek innego postanowienia, a jakiekolwiek zaniechanie przez Digistore24 dochodzenia prawa lub postanowienia na mocy niniejszych Warunków nie będzie stanowić zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
KLAUZULA SALWATORYJNA: W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków. Takie postanowienie nie będzie miało wpływu na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
ROZWIĄZANIE: W przypadku rozwiązania przez nas niniejszej Umowy, wszelkie oświadczenia, rękojmia, zwolnienia z odpowiedzialności i inne zobowiązania złożone lub podjęte przez Ciebie pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej Umowy.
CAŁOŚĆ UMOWY: Niniejsze warunki, Umowa oraz wszelkie polityki i zasady postępowania opublikowane przez nas na Stronie internetowej lub w odniesieniu do Strony internetowej stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a Digistore24 oraz zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoległe umowy. Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków lub Umowy nie będą interpretowane na niekorzyść strony redagującej.
PYTANIA LUB DODATKOWE INFORMACJE: W przypadku zakupu produktu lub usługi za pośrednictwem Strony internetowej, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy z działem obsługi klienta lub odwiedzenie naszego portalu obsługi klienta w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat zapytania.

Digistore24 MSLW Limited
Ormond Building,
31-36 Ormond Quay Upper,
Dublin 7, D07 EE3, Ireland (Irlandia)

E-mail: helpdesk@digistore24.ie