Das Beste für dein Business:
Langfristiger Erfolg und volle Rechtssicherheit trotz FernUSG

Digistore24: starker Partner für dein erfolgreiches Online-Business

Wir wollen, dass du mit Digistore24 langfristig erfolgreich bist! Damit du dich voll auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst, halten wir dir mit Digistore24 bei Themen wie Buchhaltung, Umsatzsteuermanagement, Verkauf oder Conversion den Rücken frei. Das gilt genauso für das Thema Rechtssicherheit!

Wir sehen Rechtskonformität als Basis für deinen Erfolg online und als oberste Priorität für eine positive Reputation.

Daher behalten wir für dich rechtliche Änderungen jederzeit im Blick, prüfen diese und informieren dich mit handfesten Fakten. Das gilt auch für das Thema FernUSG. Hierzu haben wir für dich Empfehlungen ausgearbeitet, anhand derer du auch weiterhin rechtssicher und entspannt über Digistore24 verkaufst - mit oder ohne ZFU-Zertifizierung.

Auf einen Blick: die wichtigsten Infos zum FernUSG

Was besagt das FernUSG und für wen gilt es?

Das FernUSG greift beim Verkauf an deutsche Kunden und gilt für alle Verkäufer und Verkaufsplattformen unabhängig vom Land des Verkäufers, wenn:

gegen Entgelt Kenntnisse und Fähigkeiten für den Aufbau, Erhalt oder die Weiterentwicklung beruflicher Qualifikationen und Kompetenzen vermittelt werden,
eine ausschließliche oder überwiegende (> 50%) zeitversetzte Wissensvermittlung (z.B. in Form von Videokursen) vorliegt und
zumindest einmalig eine individuelle Lernerfolgskontrolle stattfindet.

Jede Form der Wissensvermittlung, bei der alle genannten Kriterien vorliegen, werden rechtlich als Fernunterricht angesehen. Sie bedürfen laut FernUSG einer staatlichen Zulassung durch die Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU). Bei Lehrgängen ohne beruflichen oder gewerblichen Bezug, sogenannten Hobbylehrgängen, wird die Zulassung durch eine Anzeigepflicht ersetzt. Die sonstigen Regelungen des FernUSG gelten allerdings auch hier.

Was viele nicht wissen:

Sind bei weniger als 50% der gesamten Kurszeit der Teilnehmer und Coach/Lehrer gleichzeitig anwesend (online gilt ebenso) kann ein Produkt bereits dem FernUSG unterliegen, wenn Kunden die Möglichkeit haben, inhaltliche Fragen zu stellen. Laut Gesetz ist das wesentliche Merkmal von Fernunterricht also die Begleitung und Betreuung der Kunden (individuelle Lernerfolgskontrolle).

Hingegen gilt: Sind ≥50% der gesamten Kurszeit der Teilnehmer und Coach/Lehrer gleichzeitig anwesend (online gilt ebenso), zählt dies generell nicht als Fernunterricht.

Weiterführende Informationen zum FernUSG:

Hier findest du einen Auszug des Gesetzestextes
Hier gelangst du zur Seite der Staatlichen Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU)
Zwei Urteile auf Grundlage des FernUSG findest du hier:

- Urteil OLG Celle
- Urteil LG Berlin

Empfehlungen für den rechtssicheren Verkauf deiner Produkte

Selbstverständlich kannst du auch weiterhin ALLE Produkte (inklusive Coachings und Mitgliederbereichen) für den Verkauf über Digistore24 zur Genehmigung einreichen!

Für den rechtssicheren Verkauf empfehlen wir dir:

Gestalte deine Produkte so, dass sie nicht unter das FernUSG fallen und somit auch nicht zulassungspflichtig sind. Wir unterstützen dich dabei mit umfassenden Infos in unserer Doku, prüfen jedes Produkt individuell und sprechen gegebenenfalls Empfehlungen aus, die du umsetzen kannst.

ODER
Lasse Produkte, die unter das FernUSG fallen, bei der ZFU zertifizieren. Den Nachweis zur Zertifizierung lässt du uns einfach im Rahmen der Produktgenehmigung zukommen. Weitere Informationen zur Zertifizierung findest du hier.

In jedem Fall gilt: Wir arbeiten nicht mit pauschalen Verboten bestimmter Produktkategorien, sondern prüfen jeden Einzelfall und unterstützen dich mit handfesten Empfehlungen.

Umfassende Informationen, wie du Online-Kurse und Coachings gestaltest, sodass sie kein Fernunterricht sind, findest du in unserer Doku.

Jetzt informieren und rechtssicher verkaufen

FAQs: Du hast noch Fragen? Wir geben dir Antworten!

Gelten die Regelungen des FernUSG und die oben genannten Empfehlungen nur für Digistore24 oder immer?

Das FernUSG gilt für alle Anbieter, die Produkte an deutsche Kunden verkaufen, sei es du selbst, wenn du deine Produkte direkt als Verkäufer anbietest, oder jede andere Plattform, über die du verkaufst.

Kann ich ZFU-zertifizierte und nicht zertifizierte Produkte über Digistore24 verkaufen?

Du kannst Produkte mit und ohne ZFU-Zertifizierung über Digistore24 einreichen! Wenn du eine Zertifizierung hast, reiche uns diese einfach bei der Produktgenehmigung ein. Hast du keine Zertifizierung, dann reiche uns dein Produkt ebenfalls ein. Wir prüfen dein Produkt individuell und sprechen dir gegebenenfalls Empfehlungen für einen rechtssicheren Verkauf aus.

Mein Produkt enthält sowohl Teile zum Selbststudium als auch Live-Calls. Brauche ich dafür eine Zertifizierung oder nicht?

Das hängt von dem Umfang des Selbstlernanteils ab. Wenn dieser mehr als 50% beträgt, deine Teilnehmenden also mehr als die Hälfte des Kurses eigenständig erarbeiten, fällt dein Produkt unter das FernUSG. Wenn der überwiegende Teil aus Live-Terminen (online gilt ebenso), wie beispielsweise Einzel- oder Gruppen-Calls besteht, von denen es keine Aufnahmen gibt, fällt es laut Gesetzestext nicht unter das FernUSG und benötigt auch keine Zertifizierung.
Aber auch hier gilt: Reiche gerne ALLE Produkte zur Genehmigung ein. Wir prüfen jedes Produkt individuell und sprechen gegebenenfalls Empfehlungen für einen rechtssicheren Verkauf aus.

Was sollte ich über die ZFU-Zertifizierung wissen?

- Die Zulassung ist langwierig: Neben einem recht hohen bürokratischen Aufwand und einem umfangreichen Fragebogen musst du zahlreiche ergänzende Dokumente einreichen.
- Es wird nicht ein Anbieter einmalig zugelassen, sondern jedes einzelne Produkt muss den Zulassungsprozess erneut durchlaufen.
- Die Zulassung dauert aktuell bis zu 3 Monate.
- Die Zulassung ist kostenpflichtig.
- Die Zulassung wird i. d. R. alle drei Jahre durch eine Fortbestandsprüfung erneut geprüft.
- Eine Laufzeit von einem Jahr, wie es viele für ihre Kurse anbieten, ist nicht möglich. Eine Kündigung ist bereits nach Ablauf des ersten Halbjahres jederzeit mit Frist von drei Monaten möglich (§5 FernUSG).
- Eine Änderung deines Produktes (neue Lektionen für den Kurs), kann eine erneute Zertifizierung erforderlich machen.
- Weitere Informationen zur Zertifizierung findest du hier.

Gelten die Empfehlungen auch für bereits genehmigte, alte Produkte oder nur für neu angelegte Produkte?

Bei neuen Produkten geben wir dir ‒ je nach Produktart ‒ Empfehlungen zur Anpassung, die dich dabei unterstützen, rechtssicher über Digistore24 zu verkaufen. Der Verkauf von bereits genehmigten Produkten ist aktuell weder gestoppt noch eingeschränkt. Auch hier kontaktieren wir dich im Einzelfall mit konkreten Empfehlungen und du hast natürlich auch jederzeit die Möglichkeit diese bei der ZFU zertifizieren zu lassen.
Wichtig: Reiche also weiterhin alle Produkte, die bis dato auch über Digistore24 verkauft werden konnten, zur Genehmigung ein!

Was, wenn mein Produkt kostenlos ist?

Auch hier gilt: Reiche auch dein kostenloses Produkt zur Genehmigung ein. Kostenlose Produkte prüfen wir genauso wie kostenpflichtige Produkte und geben dir gegebenenfalls Empfehlungen. In der Regel sind kostenlose Produkte nicht vom FernUSG betroffen und eine Zertifizierung ist nicht notwendig.

Angenommen, ich verkaufe meine Produkte einfach selbst ‒ kann ich dann verkaufen, was und wie ich will?

Wenn du keine Reseller-Plattform wie Digistore24 nutzt und als Verkäufer direkt an deutsche Kunden verkaufst, gelten für dich als Verkäufer ebenso die Vorgaben des FernUSG und du trägst als Verkäufer zugleich das volle rechtliche Risiko.

Ich habe meinen Unternehmenssitz außerhalb Deutschlands. Gilt dann das FernUSG?

Ja. Auch wenn der Unternehmenssitz außerhalb Deutschlands ist, greift das FernUSG beim Verkauf an deutsche Kunden, wenn die Voraussetzungen für das FernUSG vorliegen.

Stimmt es, dass die Zertifizierungspflicht bei Hobby-Themen nicht greift?

Weitere Informationen dazu findest du in diesem Doku-Artikel.

Greift das FernUSG nur bei B2B-Verkäufen oder auch bei B2C-Verkäufen?

Das FernUSG macht hier keinen Unterschied und gilt somit für B2B- und B2C-Verkäufe.

Was sind mögliche Konsequenzen, wenn mein Produkt unter das FernUSG fällt, aber nicht zertifiziert ist?

Eine allgemeingültige Aussage dazu ist nicht möglich ‒ Gerichte treffen hier individuelle Entscheidungen auf Basis der jeweils vorliegenden Fälle. Beispielhafte Fälle findest du unter den weiterführenden Links und Infos in der Doku.

Warum setzt Digistore24 so etwas überhaupt um?

Wir sehen Rechtskonformität als Grundlage für nachhaltigen Erfolg und als oberste Priorität für seriöses Online-Business und eine positive Reputation!
Damit du dich auf dein Kerngeschäft fokussieren kannst, halten wir dir auch in rechtlichen Belangen den Rücken frei, denn Rechtssicherheit und Transparenz sind für uns die Basis einer starken Partnerschaft. Jüngste Entscheidungen der Gerichte haben gezeigt, dass das FernUSG Beachtung findet, und auch wir sind an geltendes Recht gebunden. Mit unseren Empfehlungen zum Umgang mit dem FernUSG möchten wir dich bestmöglich beraten, damit du dein Business auf nachhaltigen Erfolg ausrichten kannst.

Welche Möglichkeit habe ich, um auch ohne Zertifizierung weiterhin Lernkontrollen zu verkaufen?

Wir können die hier z.B. folgende Empfehlungen geben:
1. Erhöhe die Live-Anteile, sodass der Selbstlernanteil ≤50% ist. Möglich ist das z.B. durch:
a) den Wegfall von Aufnahmen der Live-Calls
b) eine Verlängerung der Live-Calls
c) eine Kürzung der Videos (z.B. durch die Erhöhung der Geschwindigkeit oder den Verzicht auf Intro/Outro)

ODER

2. Biete ausschließlich automatisierte Tests an, die nicht von dir gesehen oder bewertet werden.
Weitere Infos dazu findest du in unserer Doku.

Darf ich kein Forum mehr anbieten, wenn mein Produkt nicht zertifiziert ist? Was, wenn das Forum nur für Mitglieder ist?

Natürlich kannst du das. Wenn der Selbstlernanteil bei deinem Produkt ≤50% greift das FernUSG nicht. Ist der Selbstlernateil mehr als 50%, dann können wir die hier z.B. folgende
Empfehlungen geben:
1. Erhöhe die Live-Anteile, sodass der Selbstlernanteil ≤50% ist. Möglich ist das z.B. durch:
a) den Wegfall von Aufnahmen der Live-Calls
b) eine Verlängerung der Live-Calls
c) eine Kürzung der Videos (z.B. durch die Erhöhung der Geschwindigkeit oder den Verzicht auf Intro/Outro)

ODER

2. Biete einen Social-Media-Raum ausschließlich für Teilnehmer an.
Weitere Infos und Möglichkeiten findest du auch in unserer Doku.

Offene Fragen? Wir unterstützen dich!

Alle Information zu Genehmigungskriterien und zum FernUSG findet du in unserer Doku:

Hilfe-Artikel FernUSG
Hilfe-Artikel Produktgenehmigung