Zuletzt aktualisiert: 17.07.2025
Unser Engagement für Sie
Digistore24 Inc. (zusammenfassend "Digistore24", "unser", "wir" oder "uns") schätzt und respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und Besucher ("Sie" oder "Ihr"). Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und unserer Interaktion mit Ihnen erfassen, verwenden und geben wir personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) weiter. Diese Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen darüber, wie Digistore24 und seine Tochtergesellschaften, Abteilungen, verbundenen Unternehmen, Marken und andere Unternehmen, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen, personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, und beschreibt Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte für Personen, die nicht im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind. Informationen zum Datenschutz im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier: https://www.digistore24.com/en/page/privacy
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für persönliche Daten, die wir von Geschäftspartnern und anderen Dritten erhalten. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen und sich bei Fragen über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns zu wenden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und aus beliebigen Gründen zu ändern. Alle Änderungen werden in einer überarbeiteten Erklärung auf der Website https://www.digistore24.com/ ("Site") veröffentlicht, und wir werden Sie durch die Aktualisierung des Datums für die "Letzte Aktualisierung" in der Datenschutzerklärung auf die Änderung hinweisen. Wenn Digistore24 feststellt, dass solche Änderungen Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie zusätzlich darüber informieren.
Erfassen Ihrer Daten
Wir können Daten über Sie auf verschiedene Weise erfassen, jedoch erfolgt dies im Allgemeinen entweder über: (1) Daten, die wir von Digistore24-Kunden, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen („Kunden“), über Sie erhalten, (2) Daten, die wir von Dritten erhalten, oder (3) Ihren Besuch auf unseren Websites. Zu den Kategorien von Daten, die wir erfassen, inkl. der letzten 12 Monaten, gehören:
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen Dies sind Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen oder wenn Sie unseren Kunden Daten zur Verfügung stellen, wenn wir in deren Auftrag im Bereich Kundenpflege oder als Zahlungsabwicklungsdienstleister tätig sind. Dazu gehören: (1) kommerzielle Daten, wie z.B. Kaufdatum, gekaufte Artikel und Kaufbetrag; und (2) identifizierende Daten, wie z.B. Ihr Name, Alter, Adresse, Telefonnummer, Standort und Bankverbindung. Digistore24 sammelt aktiv keine sensiblen personenbezogene Daten.
Bei der Registrierung von Vendoren und Affiliates erhobene Daten: Wir erheben Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, Daten in Bezug auf Ihren Kontoumsatz der letzten 12 Monate, allgemeine Daten aus dem Bereich Affiliate-Marketing, in dem Sie tätig sind, sowie allgemeine Daten über Ihre Erfahrungen mit Online-Verkäufen. Diese Daten können verwendet werden, um Sie bzgl. individueller Angebote für Ihre Plattform/Ihren Funnel zu kontaktieren. Diese Daten werden in aggregierter Form dargestellt und enthalten keine sensiblen personenbezogenen Daten. Zweck ist es, Ihre Erfahrung bei der Nutzung von Digistore24 individuell zu gestalten. Sie können bei der Erstellung Ihres Digistore24-Kontos in die Erfassung dieser Daten einwilligen und können jederzeit durch eine E-Mail an helpdesk@digistore24.com oder durch den Besuch unserer Webseite „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ die Verarbeitung widerrufen.
Daten, die wir über Sie sammeln Unsere Server sammeln automatisch Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder wenn Sie die Website besuchen, benutzen oder durchsuchen. Zu den Kategorien von Daten, die wir über Sie erfassen, gehören: (1) Gerätedaten, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihre Browserversion, Ihre Spracheinstellungen, verweisende URLs, Ihr Land und Ihren Standort; (2) Analysedaten und Rückschlüsse auf Ihre Einkäufe und die Nutzung der Website; und (3) Browsing-Informationen, wie z. B. die Seiten, die Sie auf der Website besuchen, die Daten und Uhrzeiten, zu denen Sie die Website besuchen, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website nutzen, und andere technische Informationen. Wenn Sie von einem mobilen Gerät auf die Website zugreifen, erfassen wir Daten über den Typ des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts.
Wir können anonymisierte Daten erfassen und Rückschlüsse, die aus den in dieser Erklärung beschriebenen Kategorien von Daten abgeleitet werden. Wir werden keine anonymisierten Daten, die wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfassen, de-anonymisieren oder versuchen, sie zu de-anonymisieren.
Verwendung Ihrer Daten
Wir verarbeiten Daten für geschäftliche und kommerzielle Zwecke in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Unsere geschäftlichen Zwecke für die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten umfassen Folgendes:
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Betrieb und Verbesserung unseres Unternehmens. Wir verwenden Daten, um unseren Geschäftsbetrieb zu optimieren und effizienter zu gestalten, um die Website zu betreiben und zu personalisieren und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
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Vereinfachung von Transaktionen und Kundenservice Wir verwenden Ihre Daten, um Käufe abzuwickeln, Ihnen Bestätigungen und administrative Mitteilungen zu senden und unseren Kundenservice zu erbringen.
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Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre Daten zur Durchführung von Sicherheitsmaßnamen und Betrugsprävention auf unserer Website .
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Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten und Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die für Sie interessant sein könnten, wie beispielsweise Artikel, Neuigkeiten oder Informationen zu verschiedenen Werbeaktionen und Produkten.
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Analysen Wir können anonyme statistische Informationen zusammenstellen und analysieren, die wir intern verwenden oder an Dritte weitergeben können.
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Rechtliche Zwecke Wir erfassen und verwenden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, zu Compliance-Zwecken oder wenn wir dies für notwendig erachten, um tatsächliche oder potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen oder zu beheben oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Digistore24 oder anderen zu schützen, soweit wir dies für angemessen halten.
Weitergabe Ihrer Daten
Wir können die oben beschriebenen Datenkategorien an Dritte weitergeben, einschließlich unserer Kunden und Dritter, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen erbringen. Zu den Kategorien von Dritten, an die wir Daten weitergeben, inkl. der letzten 12 Monate, gehören: (1) Kunden; (2) Dienstleister und Lieferanten; (3) Marketingpartner und Werbenetzwerke; (4) Datenanalyseanbieter; (5) unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften; (6) soziale Netzwerke; und (7) andere Parteien in Verbindung mit Unternehmensübertragungen und aus rechtlichen, Sicherheits-, Betrugspräventions- und Durchsetzungsgründen. Wir haben keine Kontrolle über diese Dritten oder darüber, wie die Daten verwendet werden.
Wir teilen Ihre Daten mit diesen Dritten für die folgenden Geschäftszwecke:
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Betrieb und Support unseres Unternehmens. Wir geben Ihre Daten an Digistore24 Kunden weiter, die unsere Dienste nutzen, sowie an Drittanbieter, die uns dabei helfen, unser Unternehmen zu betreiben und seine Effizienz zu steigern.
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Marketing und Werbung. Wir können Informationen an Drittanbieter weitergeben, die Online-Werbung, Datenkooperationen, mobile Werbung, Datenanalyse, Social-Media-Engagement, Werbenetzwerke oder andere Aktivitäten einsetzen, die als verhaltensbasierte Werbung oder Direktmarketing bezeichnet werden können.
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Analysen Wir können Drittanbietern erlauben, Tracking-Technologien auf der Website zu verwenden, die es ihnen ermöglichen, Daten darüber zu sammeln, wie Sie die Website im Laufe der Zeit nutzen. Diese Daten können unter anderem dazu verwendet werden, Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen.
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Sicherheit und Betrugsprävention. Wir geben Informationen an Dritte weiter, die Digistore24 Sicherheits- und Betrugsprävention anbieten.
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Rechtliche Zwecke Wir können Ihre Daten gemäß den geltenden Gesetzen weitergeben, wenn dies aufgrund einer Vorladung oder eines anderen rechtlichen Verfahrens erforderlich ist oder wenn wir dies für notwendig erachten, um tatsächliche oder potenzielle Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen oder zu beheben oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Digistore24 oder anderen zu schützen, soweit wir dies für angemessen halten.
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Übertragung von Vermögenswerten. Wenn wir die Website oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise reorganisieren oder anderweitig an eine andere Organisation übertragen (z. B. im Rahmen einer Fusion, Auflösung oder Liquidation), können Ihre Daten an den Erwerber weitergegeben werden. Wir werden den Erwerber jedoch auffordern, die in dieser Datenschutzerklärung eingegangenen Verpflichtungen einzuhalten.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von Daten zu Marketing- und Werbezwecken an Dritte weitergegeben: (1) dauerhafte Kennungen, wie eindeutige Gerätekennungen, E-Mail-Adressen, Kontoinformationen, IP-Adressen, Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem oder alle Daten, die Sie über die Website bereitgestellt haben, und (2) Daten zur Nutzeraktivität, d. h. Daten, die durch Ihre Aktivitäten auf der Website generiert wurden. In einigen Rechtsordnungen könnte die Weitergabe von Daten an Drittanbieter zu Marketing- und Werbezwecken als "Verkauf" von Informationen oder als "Weitergabe" von Informationen für "kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung" definiert werden Wir verkaufen jedoch generell keine Informationen im herkömmlichen Sinne des Wortes „verkaufen“.
Wir können die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kategorien persönlicher Daten auch für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen kommerziellen Zwecke offenlegen. Wir können diese Kategorien persönlicher Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke auch an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kategorien von Dritten weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Cookies, Web Beacons und Tracking-Technologien
Die Website verwendet Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien, um Ihre Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Diese Technologien sind nützlich, um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen, Daten wie Browsertyp und Betriebssystem zu sammeln, interessenbezogene Werbung anzuzeigen, zur Betrugsprävention, um die Leistung unserer Website oder Dienste zu analysieren und andere legitime Zwecke zu erfüllen.
Zu den auf dieser Website verwendeten Cookies können gehören: (1) erforderliche Cookies, die zur Ausführung wesentlicher Website-Funktionen verwendet werden, z. B. zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen; (2) Social-Media-Cookies, um Ihnen Werbung und Inhalte auf der Grundlage Ihrer Social-Media-Profile und Aktivitäten auf anderen Websites anzuzeigen; (3) Analyse-Cookies, um besser zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, und um unsere Website und Dienste zu verbessern; (4) Werbe-Cookies, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie relevant ist. Wenn Sie uns zuvor Daten zur Verfügung gestellt haben, kann eine eindeutige Kennung im Cookie die über den Cookie gesammelten Daten mit Ihren Daten verknüpfen. Wir können zusammengefasste Cookie- und Tracking-Daten, die Sie nicht direkt identifizieren, an Dritte weitergeben.
Einige Inhalte auf der Website können von Dritten zur Verfügung gestellt werden, die Cookies in Verbindung mit anderen Tracking-Technologien verwenden, um Daten über Sie zu sammeln, wenn Sie die Website nutzen, was es ihnen ermöglicht, Ihnen gezielte Werbung anzubieten. Wir haben keine Kontrolle über die Tracking-Technologien dieser Drittanbieter oder deren Verwendung. Wir können bestimmte Werbeangebote auf der Website anzeigen oder Dienstleistern, Werbetreibenden, Werbenetzwerken oder anderen Dritten erlauben, auf der Website zu werben. Außerdem können wir Software von Drittanbietern verwenden, um Anzeigen auf der Website zu schalten, E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen und andere interaktive Marketinginitiativen zu verwalten. Diese Software von Drittanbietern kann Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Ihre Online-Erfahrung mit uns zu verwalten und zu optimieren. Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können in der Regel wählen, ob Sie Ihren Browser so einstellen möchten, dass er Cookies deaktiviert oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung oder Ablehnung von Cookies die Verfügbarkeit und Funktionalität der Website oder bestimmter Teile der Website beeinträchtigen kann. Bitte beachten Sie auch, dass wir Daten, die wir vor der Deaktivierung von Cookies erfasst haben, weiterhin verwenden können; wir werden jedoch keine weiteren Daten aus den deaktivierten Cookies erfassen.
Richtlinie für Kinder
Wir verwenden die Website nicht, um Daten von Kindern unter 18 Jahren zu erfassen oder an sie zu vermarkten. Durch die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und ihre Kinder anzuweisen, niemals ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten über die Website oder eine andere Website zu übermitteln. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns über die Website personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden uns in angemessener Weise bemühen, die Daten zu finden und zu löschen.
Do Not Track-Signale
Do Not Track (DNT") ist eine Datenschutzeinstellung im Browser, die Nutzer so einstellen können, dass ihr Internetbrowser automatisch ein Signal an unsere Online- und Mobilressourcen sendet, um uns aufzufordern, die Browsing-Aktivitäten nicht über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Derzeit gibt es jedoch keinen universellen Standard für das Senden und Empfangen von DNT-Signalen. Daher können wir nicht versprechen, dass wir auf alle DNT-Signale reagieren, erkennen diese jedoch und reagieren darauf, wenn die geltenden Datenschutzgesetze dies erfordern, z. B. wenn HTTP-Header-Felder oder Java-Objekte verwendet werden.
Werbenachrichten (gilt nur, wenn Sie das Kontrollkästchen für den Erhalt von Werbenachrichten aktiviert haben)
Indem Sie sich in eine unserer Werbelisten eintragen, erteilen Sie Digistore24 und seinen Vertretern oder Verkäufern die ausdrückliche Erlaubnis, Sie mit gezielten Werbematerialien per E-Mail, Textnachricht (SMS), Telefon oder Handy zu kontaktieren, einschließlich der Verwendung automatischer, prädiktiver, programmierbarer oder ähnlicher automatisierter Dialer oder Wählsoftware oder anderer Kommunikationsmittel, die wir zur Bereitstellung von Werbeangeboten einsetzen. Ihre Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf. Soweit zutreffend, erkennen Sie ausdrücklich an, dass Sie für alle von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellten Gebühren allein verantwortlich sind. Wenn Sie keine Werbemitteilungen per E-Mail mehr erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den Abmeldelink am Ende einer E-Mail-Nachricht. Wenn Sie keine Werbetextnachrichten mehr erhalten möchten, antworten Sie auf jede mobile Nachricht von Digistore24 mit STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE oder QUIT. Wir können Ihre Daten, einschließlich Ihres SMS-Opt-in oder Einwilligungsstatus, an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Messaging-Dienste unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Plattformanbieter, Telefongesellschaften und andere Anbieter, die uns bei der Zustellung von Textnachrichten unterstützen.
Links zu anderen Websites und Praktiken von Dritten
Diese Website kann Links zu Websites von Dritten enthalten. Es ist unsere Absicht, nur Links zu anderen qualitativ hochwertigen Websites anzubieten. Wir haben jedoch keine Kontrolle über diese verlinkten Websites oder über Dritte. Alle Daten, die von anderen Websites als dieser Website erfasst werden, fallen nicht unter diese Datenschutzerklärung. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken und -richtlinien von Dritten, einschließlich anderer Websites, die mit der Website verlinkt sind oder von ihr aus aufgerufen werden können. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen anderer Websites zu lesen, bevor Sie dort Ihre personenbezogenen Daten angeben.
Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Digistore24 nimmt den Datenschutz ernst. Je nach den in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte, deren Erfüllung Sie von Digistore24 verlangen können. Diese Anträge können entweder von der betroffenen Person oder einem Bevollmächtigten gestellt werden. Diese Rechte umfassen:
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Auskunftsrecht Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gesammelten Daten offenlegen und angeben, für welche Zwecke die Daten verwendet wurden, ob und an wen sie weitergegeben wurden und aus welchen Quellen sie stammen.
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Recht auf Löschung Sie haben das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
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Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, alle Informationen, die wir über Sie speichern, zu berichtigen.
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Das Recht, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten abzulehnen. Sie können der Weitergabe oder dem Verkauf Ihrer Daten widersprechen, indem Sie uns unter helpdesk@digistore24.com kontaktieren oder unsere "Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben"-Seite besuchen.
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Recht auf Ablehnung gezielter Werbung. Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Sie von der gezielten Werbung ausschließen.
Wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter helpdesk@digistore24.com. Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Informationen von Ihnen, um Ihre Identität und den Staat oder das Land Ihres Wohnsitzes zu überprüfen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Überprüfungsschritte können variieren, je nachdem, wie sensibel die Informationen sind und ob Sie ein Konto bei uns haben. Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität zu überprüfen, können wir Ihre Anfragen auf Auskunft oder Löschung ablehnen. Die Ausübung Ihrer Rechte gemäß diesem Abschnitt führt nicht zu einer Diskriminierung durch Digistore24. Wir werden Sie wie jeden anderen Nutzer behandeln.
Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen einreicht. Wir benötigen jedoch einen schriftlichen Nachweis über die Ermächtigung des Vertreters und werden Ihre Identität direkt überprüfen. Wenn Sie mit einer Entscheidung über den Umfang oder die Anwendung der in dieser Klausel beschriebenen Rechte nicht einverstanden sind oder diese anfechten, können Sie diese Entscheidung anfechten, indem Sie uns unter helpdesk@digistore24.com kontaktieren.
Aufbewahrungsfrist
Digistore24 speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie sie erforderlich sind. Dies wird unter Berücksichtigung der Zwecke, für die die Daten gemäß den geltenden Gesetzen erhoben wurden, bestimmt. Unsere Aufbewahrungsfrist basiert auf (1) der Art unserer Beziehung zu der betroffenen Person und (2) den gesetzlichen Verpflichtungen, die wir erfüllen müssen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an helpdesk@digistore24.com. Wenn Sie es vorziehen, können Sie uns auch auf dem Postweg oder per Telefon kontaktieren:
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