Pravica do vračila

Pravica do vračila za potrošnike v skladu s 13. členom Nemškega civilnega zakonika (BGB)

Pomembna opomba: Izvedba vračila nikakor ne velja za veljaven preklic in je povezana z dodatnimi stroški, ki vam bodo zaračunani, in jih morate nositi sami.

Odstop od pogodbe

Pouk o pravici do preklica dobave blaga

Če je kupec potrošnik, ima naslednjo pravico do preklica:

Imate pravico, da v 14 dneh prekličete to pogodbo brez navedbe razloga. Rok za preklic je 14 dni od dneva, ko ste sami prevzeli v posest blago oziroma ko je blago v posest prevzela tretja oseba, ki ste jo imenovali in ki ni prevoznik. V primeru pogodbe, ki se nanaša na več kosov blaga, ki ste jih naročili v okviru enotnega naročila in so bili dobavljeni ločeno, prične rok teči na dan, ko ste prevzeli v posest zadnji kos blaga oziroma ko je zadnji kos blaga prevzela v posest tretja oseba, ki ste jo imenovali in ki ni prevoznik.

Za uveljavljanje svoje pravice do preklica nas (Digistore24 Inc., 360 Central Avenue, Suite 800, St. Petersburg, FL 33701, ZDA, telefaks: -, e-poštni naslov: support-sl@digistore24.com) morate z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksom ali e-pošto) obvestiti o svoji odločitvi o preklicu te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priloženo predlogo obrazca za preklic, ki pa ni predpisana. Za upoštevanje roka za preklic zadošča, da sporočilo o uveljavljanju pravice do preklica pošljete pred potekom roka za preklic.

Posledice preklica

Če prekličete to pogodbo, vam moramo nemudoma, vendar najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo prejeli sporočilo o vašem preklicu te pogodbe, vrniti vsa plačila, ki smo jih od vas prejeli, vključno s stroški dobave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugo dobavo in ne cenejše standardne dobave, ki jo ponujamo). Za to vračilo uporabljamo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri začetni transakciji, razen če smo se z vami izrecno dogovorili drugače; vračila vam v nobenem primeru ne bomo zaračunali.

Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga oziroma dokler nam ne posredujete dokazila, da ste blago poslali nazaj, odvisno od tega, kaj se zgodi prej.

Blago nam morate poslati oziroma predati nemudoma, v vsakem primeru pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o preklicu te pogodbe. Rok je izpolnjen, če blago pošljete pred potekom 14-dnevnega roka. Neposredne stroške vračila blaga nosite sami.

Za morebitno izgubo vrednosti blaga ste odgovorni samo, če je ta posledica vašega ravnanja z blagom v nasprotju s tem, kar je nujno potrebno za pregled kakovosti, značilnosti in delovanja blaga.

Napotek:

pravica do preklica ne obstaja v primeru pogodb na daljavo za dobavo blaga, ki ni bilo vnaprej izdelano in na katerega odločno vpliva posamezna izbira ali odločitev potrošnika ali ki je očitno izdelano po potrošnikovih zahtevah, v primeru pogodb na daljavo za dobavo časopisov, periodičnega tiska in revij, razen za pogodbe o naročnini, v primeru pogodb na daljavo o dobavi hermetično zaprtega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali iz higienskih razlogov, če je bilo po dobavi odprto; v primeru pogodb na daljavo za dobavo blaga, če je bilo to po dobavi zaradi kakovosti neločljivo pomešano z drugim blagom; v primeru pogodb na daljavo za dobavo zvočnih ali video posnetkov ali programske opreme v zapečateni embalaži, če je bil pečat po dobavi odstranjen.

Pouk o pravici do preklica dobave digitalnih vsebin

Če je kupec potrošnik, ima naslednjo pravico do preklica:

Imate pravico, da v 14 dneh prekličete to pogodbo brez navedbe razloga. Rok za preklic je 14 dni od navedbe razlogov za preklic te pogodbe. Za uveljavljanje svoje pravice do preklica nas (Digistore24 Inc., 360 Central Avenue, Suite 800, St. Petersburg, FL 33701, ZDA, telefaks: -, e-poštni naslov: support-sl@digistore24.com) morate z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, telefaksom ali e-pošto) obvestiti o svoji odločitvi o preklicu te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priloženo predlogo obrazca za preklic, ki pa ni predpisana. Za upoštevanje roka za preklic zadošča, da sporočilo o uveljavljanju pravice do preklica pošljete pred potekom roka za preklic.

Posledice preklica

Pouk o pravici do preklica izvajanja storitev

Če je kupec potrošnik, ima naslednjo pravico do preklica:

Posledice preklica

Če ste zahtevali, da se storitev začne izvajati med rokom za preklic, nam morate plačati primeren znesek, ki ustreza deležu storitev, opravljenih do trenutka, ko ste nas obvestili o uveljavljanju pravice do preklica pogodbe, glede na celotni obseg storitev, predvidenih v pogodbi.

Informacije o preklicu pogodb za delna in obročna plačila

Če je kupec potrošnik in je z nami sklenil pogodbo o obročnem plačilu, ima naslednjo pravico do preklica:

Pravica do preklica

Svojo pogodbeno izjavo lahko prekličete v 14 dneh brez navedbe razloga. Rok prične teči po sklenitvi pogodbe, vendar šele po tem, ko prejmete vse obvezne podatke skladno s členom 492(2) BGB (npr. podatke o vrsti posojila, podatke o neto znesku posojila, podatke o veljavnosti pogodbe). Vse obvezne podatke ste prejeli, če so ti vključeni v vašo kopijo prošnje ali v vašo kopijo pogodbene listine ali v vaš prepis prošnje ali pogodbene listine in vam je bila takšna listina dana na razpolago. O obveznih podatkih, ki niso vključeni v pogodbeno besedilo, ste lahko obveščeni naknadno s trajnim nosilcem podatkov; v tem primeru je rok za preklic en mesec. S temi obveznimi podatki morate biti ponovno obveščeni o začetku roka za preklic. Za upoštevanje roka preklica zadošča pravočasno oddajo preklica, če je izjava podana na trajnem nosilcu podatkov (npr. pismu, telefaksu, e-pošti). Preklic morate nasloviti na nas (Digistore24 Inc., 360 Central Avenue, Suite 800, St. Petersburg, FL 33701, ZDA, telefaks: -, e-poštni naslov: support-sl@digistore24.com).

Posebnosti pri nadaljnjih pogodbah

Če imate v povezavi z nakupom blaga, dobavo digitalnih vsebin ali opravljanjem storitev pravico do preklica, z veljavnim preklicem navedenega posla niste več zavezani k tej posojilni pogodbi.

Posledice preklica

Blago nam morate poslati oziroma predati nemudoma, v vsakem primeru pa najkasneje v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o preklicu te pogodbe. Rok je izpolnjen, če blago pošljete pred potekom 14-dnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga nosite sami.

Za morebitno izgubo vrednosti blaga ste odgovorni samo, če je ta posledica vašega ravnanja z blagom v nasprotju s tem, kar je nujno potrebno za pregled kakovosti, značilnosti in delovanja blaga.

Če ste zahtevali, da se storitve začnejo izvajati med rokom za preklic, nam morate plačati primeren znesek, ki ustreza deležu storitev, opravljenih do trenutka, ko ste nas obvestili o uveljavljanju pravice do preklica te pogodbe, glede na celotni obseg storitev, predvidenih v pogodbi.

Če ste se izrecno strinjali z začetkom dobave digitalnih vsebin pred koncem roka za preklic, ste nam dolžni plačati nadomestilo za digitalne vsebine, dobavljene do preklica.

Konec pouka o preklicu

Neobstoj pravice do odstopa od pogodbe

Do pravic do odstopa, navedenih v tej izjavi, so upravičeni samo potrošniki. Morebitna pravica do odstopa ne nastane za potrošnike v skladu z drugim odstavkom člena 312 nemškega civilnega zakonika (BGB), tudi če velja ena od naslednjih vrst pogodb:

Pogodbe za dobave blaga, ki ni vnaprej izdelano, temveč je izdelano na podlagi individualne izbire ali odločitev potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika.
Pogodbe za dobave blaga, ki se lahko hitro pokvari ali bi mu hitro potekel rok uporabnosti.
Pogodbe za dobave zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
Pogodbe za dobave blaga, če je bilo to po dostavi zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugim blagom.
Pogodbe za dobave alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar dobava ni možna prej kot 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katere podjetnik nima vpliva.
Pogodbe za dobave zvočnih posnetkov ali videoposnetkov ali računalniške programske opreme v zapečateni embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
Pogodbe za dobave časopisov, periodičnih publikacij ali revij z izjemo naročniških pogodb.
Pogodbe za dobave blaga ali za opravljanje storitev, vključno s finančnimi storitvami, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, na katere podjetnik nima vpliva in do katerih lahko pride v odstopnem roku, zlasti za storitve v zvezi z delnicami, z deleži v odprtih investicijskih skladih v smislu četrtega odstavka člena 1 Zakona o kapitalskih naložbah (KAGB) in z drugimi vrednostnimi papirji, s katerimi se trguje, devizami, izvedenimi finančnimi instrumenti ali instrumenti denarnega trga.
Pogodbe o opravljanju storitev na področju zagotavljanja nastanitev, ki niso za bivalne namene, opravljanja prevoza blaga, storitev najema vozil, priprave in dostave hrane in pijače ter opravljanja drugih storitev v povezavi z dejavnostmi za prosti čas, če je v pogodbi predviden določen datum ali čas izvedbe.
Pogodbe, sklenjene v okviru vrste trženja, pri kateri trgovec ponudi blago ali storitev potrošnikom, ki so osebno prisotni ali imajo to možnost, in sicer v transparentnem konkurenčnem postopku zbiranja ponudb, ki ga vodi dražitelj, v katerem je ponudnik, ki mu je bilo oddano naročilo, dolžan blago ali storitev kupiti (javna dražba).
Pogodbe, pri katerih je potrošnik izrecno prosil podjetnika, da ga obišče zaradi izvedbe nujnih popravil ali vzdrževalnih del; to ne velja za druge storitve, opravljene med obiskom, ki jih potrošnik ni izrecno zahteval, ali za blago, dostavljeno med obiskom, ki ni nujno potrebno, kot rezervni deli za vzdrževanje ali popravilo.
Pogodbe o opravljanju storitev stav in loterije, razen če je potrošnik svojo izjavo podal po telefonu ali je bila pogodba sklenjena izven poslovnih prostorov.
Notarsko overjene pogodbe; to velja samo za pogodbe o finančnih storitvah, sklenjenih na daljavo, če notar potrdi, da so pravice potrošnika zaščitene v skladu z drugim odstavkom člena 312d nemškega civilnega zakonika (BGB).

Predloga obrazca za preklic

(Če želite preklicati pogodbo, nam vrnite izpolnjen obrazec.)

– Za Digistore24 Inc. (Digistore24 Inc., 360 Central Avenue, Suite 800, St. Petersburg, FL 33701, ZDA, Telefaks: -, e-poštni naslov: support-sl@digistore24.com)

– S tem preklicujem/-o () sklenjeno () pogodbo za nakup naslednjega blaga ()/izvajanje naslednje storitve ()

– Naročenega dne ()/prejete dne ()

– Ime potrošnika/potrošnikov

– Naslov potrošnika/potrošnikov

– Podpis potrošnika/potrošnikov (samo pri papirnem obvestilu)

– Datum

(*) Neustrezno prečrtajte.